A szöveges üzenetek remek módja a másokkal való kommunikációnak, de néha különböző okokból törölni kell őket. Akár helyet szeretne szabadítani a készülékén, akár egyszerűen csak meg akar szabadulni a régi üzeneteitől, az üzenetek törlése az iPhone-ról az iOS 7 rendszerrel egyszerű, néhány lépésben elvégezhető folyamat.
2. lépés: Válassza ki a törölni kívánt szöveges üzenet(ek)et tartalmazó beszélgetésszálat.
4. lépés: Koppintson a „Törlés” gombra. Az üzenet eltávolításra kerül a beszélgetésszálból.
5. lépés: Ha egyszerre több üzenetet szeretne törölni, egyszerűen húzza balra az egyes üzeneteken, és koppintson mindegyiknél a „Törlés” gombra.
6. lépés: Ha az összes olyan üzenetet törölte, amelytől meg szeretne szabadulni, lépjen ki a beszélgetés fonalából a képernyő bal felső sarkában lévő vissza nyílra koppintva.
7. lépés: Ahhoz, hogy véglegesen törölje az üzeneteket a készülékéről, szükség lehet arra, hogy törölje őket a „Nemrég törölt” mappából. Ehhez lépjen az Üzenetek alkalmazásban a „Nemrég törölt” mappába, és koppintson a képernyő jobb felső sarkában a „Szerkesztés” lehetőségre. Ezután válassza ki a törölni kívánt üzeneteket, és koppintson a képernyő bal alsó sarkában található „Összes törlése” lehetőségre.
Összefoglalva, a szöveges üzenetek törlése az iPhone-ról az iOS 7 rendszerrel gyors és egyszerű folyamat. Csak ne felejtsen el balra húzni a törölni kívánt üzenet(ek)en, koppintson a „Törlés” gombra, és ürítse ki a „Nemrég törölt” mappát, hogy véglegesen eltávolítsa őket a készülékéről. Ezekkel az egyszerű lépésekkel rendezetlenül és rendezetten tarthatja készülékét.
Több oka is lehet annak, hogy nem tudsz törölni egy szöveges üzenetet az iPhone-odon. Az egyik lehetséges ok az, hogy az üzenet egy beszélgetésszál része, és törlése az egész beszélgetést törölné. Ilyen esetekben a beszélgetésszál törlését úgy választhatja, hogy az üzenetek alkalmazásban balra húzza a beszélgetésen, és kiválasztja a „törlés” lehetőséget.
Egy másik ok, amiért esetleg nem tud törölni egy szöveges üzenetet, az egy szoftverhiba vagy -hiba. Ilyen esetekben előfordulhat, hogy a probléma megoldásához frissítenie kell az iPhone szoftverét a legújabb verzióra. Ehhez válassza a Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés menüpontot, és kövesse az utasításokat az iPhone frissítéséhez.
Az is előfordulhat, hogy az iPhone tárhelye megtelt, és a szöveges üzenet törlése előtt fel kell szabadítania egy kis helyet. Az iPhone tárhelyének ellenőrzéséhez válassza a Beállítások > Általános > iPhone-tároló menüpontot. Ha a tárhely megtelt, törölhet alkalmazásokat, fényképeket vagy más adatokat, hogy helyet szabadítson fel.
Végül, ha azért nem tud törölni egy szöveges üzenetet, mert az a szolgáltatótól érkezett, előfordulhat, hogy a szolgáltató ügyfélszolgálatához kell fordulnia segítségért. Ők talán tudnak segíteni az üzenet törlésében, vagy további útmutatást tudnak adni a probléma megoldásához.
Az üzenetek végleges törléséhez iOS-en kövesse az alábbi lépéseket:
1. Nyissa meg az Üzenetek alkalmazást az iOS-eszközén.
2. Keresse meg azt a beszélgetést, amely a törölni kívánt üzeneteket tartalmazza.
3. Húzza balra a beszélgetést, hogy megjelenjen a „Törlés” lehetőség.
4. Koppintson a „Törlés”, majd a megerősítéshez ismét a „Törlés” lehetőségre.
Megjegyzés: Ez csak az Ön készülékéről törli a beszélgetést, de az továbbra is látható maradhat más eszközökön, ha a beszélgetés szinkronizálva van az iClouddal vagy más szolgáltatásokkal. A beszélgetés teljes eltávolításához törölnie kell azt az összes olyan eszközről, amely hozzáférhet hozzá.
A szöveges üzenetek végleges törlésére a készülékről többféle módszer is létezik:
1. Egyedi üzenetek törlése: Készülékétől függően általában balra húzva az üzeneten megjelenik a „Törlés” lehetőség. Ez eltávolítja az üzenetet a bejövő üzenetek közül, de még mindig visszaállítható lehet adat-visszaállító szoftverrel.
2. Teljes beszélgetések törlése: Ha egy teljes beszélgetést szeretne törölni, ezt általában úgy teheti meg, hogy a bejövő üzenetek között hosszan megnyomja a beszélgetést, és kiválasztja a „Törlés” vagy a „Törlés” lehetőséget. Ez sem biztos, hogy véglegesen törli az üzeneteket a készülékről.
3. Használjon egy harmadik féltől származó alkalmazást: Számos olyan harmadik féltől származó alkalmazás áll rendelkezésre, amely azt állítja, hogy véglegesen törli a szöveges üzeneteket a készülékéről. Ezek az alkalmazások úgy működnek, hogy véletlenszerű karakterekkel írják felül az adatokat, így sokkal nehezebb helyreállítani az eredeti szöveget. Legyen azonban óvatos ezeknek az alkalmazásoknak a használatakor, mivel néha adatvesztést vagy egyéb problémákat okozhatnak.
4. Állítsa vissza gyári állapotba a készüléket: Ha teljesen törölni szeretné a készülékét, és tiszta lappal szeretne kezdeni, végezhet gyári alaphelyzetbe állítást. Ez törli a készülékén lévő összes adatot, beleértve a szöveges üzeneteket is, ezért előtte mindenképpen készítsen biztonsági másolatot minden fontos információról. Ne feledje, hogy ez egy drasztikus lépés, és csak végső megoldásként szabad elvégezni.
A szöveges üzenetek törlésének lehetősége több tényezőtől is függhet, többek között az Ön által használt készülék típusától, a használt üzenetküldő alkalmazástól és a készülék beállításaitól. Egyes esetekben előfordulhat, hogy az üzenetküldő alkalmazás nem teszi lehetővé a felhasználók számára az üzenetek törlését, vagy csak bizonyos típusú üzenetek törlését teszi lehetővé, például olyanokét, amelyeket még nem küldtek vagy fogadtak.
Egy másik ok, amiért nem törölheti a szöveges üzeneteket, az a szervezeti irányelvek vagy jogi követelmények miatt lehet. Ha például a vállalat által biztosított eszközt használ, előfordulhat, hogy a munkáltatója olyan irányelveket állapított meg, amelyek megakadályozzák az üzenetek törlését, különösen, ha azok a munkával kapcsolatos kommunikációra vonatkoznak. Hasonlóképpen, ha jogi eljárásba keveredik, előfordulhat, hogy bizonyos üzeneteket bizonyítékként meg kell őriznie, és törlésük jogi következményekkel járhat.
Végül az is lehetséges, hogy a törölni kívánt üzeneteket nem kizárólag az Ön eszközén, hanem egy szerveren vagy biztonsági mentési rendszeren tárolják. Ebben az esetben előfordulhat, hogy az üzenetek törlése az eszközéről nem távolítja el azokat a szerverről vagy a biztonsági mentési rendszerből, és azok továbbra is elérhetőek maradhatnak mások számára.