Az előléptetés minden szervezetben nagy dolog. A kemény munka és az elkötelezettség elismerését jelentik, és gyakran fizetésemeléssel és új feladatokkal járnak. Azonban nem mindenkit lehet előléptetni, és néha az a munkavállaló, akit nem léptettek elő, csalódottnak, frusztráltnak, sőt neheztelőnek érezheti magát. Menedzserként vagy feletteseként az Ön feladata, hogy segítsen alkalmazottainak feldolgozni ezeket az érzéseket és pozitív módon továbblépni. Íme néhány tipp arra vonatkozóan, hogyan vigasztalhat egy olyan alkalmazottat, aki kimaradt az előléptetésből.
Először is ismerje el a munkavállaló csalódottságát. Tudassa vele, hogy megérti, milyen keményen dolgozott, és mennyire szerette volna az előléptetést. Adjon nekik teret, hogy ítélkezés vagy kritika nélkül kifejezhessék érzéseiket. Figyelmesen hallgassa meg a mondanivalójukat, és érvényesítse az érzelmeiket. Ez segít nekik abban, hogy úgy érezzék, meghallgatják és megértik őket, és megalapozza a produktív beszélgetést.
Ezután segítsen a munkavállalónak megérteni, hogy miért nem léptették elő. Legyen őszinte és pontos az okokról, amiért nem őt választották ki. Ez nehéz lehet, de fontos, hogy átlátható és világos legyen. Ha voltak olyan területek, ahol a munkavállaló alulmaradt, adjon konstruktív visszajelzést és tervet a javításra. Ha a döntés a munkavállalón kívül álló tényezőkön alapult, például költségvetési korlátok vagy egy képzettebb jelölt miatt, ezt is magyarázza el. A kontextus és a visszajelzés megadásával segíthet a munkavállalónak megérteni, hogy a döntés nem személyes jellegű volt, és világos utat mutathat neki a továbblépéshez.
Harmadszor, dolgozzon együtt a munkavállalóval, hogy új célokat és növekedési tervet határozzon meg. Csak azért, mert ezúttal nem léptették elő, nem jelenti azt, hogy a jövőben nem lehet előléptetni. Dolgozzon együtt a munkavállalóval, hogy új célokat és szakmai fejlődési tervet határozzon meg. Ez magában foglalhat további képzést vagy továbbképzést, új feladatok vállalását vagy bizonyos készségek fejlesztését. Azzal, hogy világos utat jelöl ki, segíthet a munkavállalónak motiváltnak és a karrierje fejlődésére összpontosítónak maradni.
Végül bátorítsa a munkavállalót, hogy maradjon pozitív és elkötelezett. Egy elmaradt előléptetés visszaesést jelenthet, de fontos emlékeztetni a munkavállalót arra, hogy milyen értéket képvisel a szervezet számára. Bátorítsa, hogy maradjon elkötelezett a munkája iránt, és továbbra is járuljon hozzá a csapathoz. Kínáljon lehetőséget az elismerésre és a visszajelzésre, és ünnepelje a sikereiket útközben. Ha pozitív és elkötelezett marad, a munkavállaló továbbra is fejlődhet és értelmes módon járulhat hozzá a szervezethez.
Összefoglalva, az elmaradt előléptetés miatt csalódott alkalmazottal való bánásmód kihívást jelenthet, de a megfelelő megközelítéssel pozitív élményt is jelenthet. Azzal, hogy elismeri az érzéseit, visszajelzést és kontextust ad, új célokat és növekedési tervet tűz ki, valamint bátorítja a pozitivitást és az elkötelezettséget, segíthet a munkavállalónak produktív és pozitív módon továbblépni. Ne feledje, az Ön szerepe vezetőként vagy felügyelőként nem csak a feladatok, hanem az emberek irányítása is, és ez magában foglalja a vigasztalást és a támogatást a csalódások idején.
Egy előléptetési elutasítás kézhezvétele eléggé elkeserítő lehet, különösen akkor, ha sok erőfeszítést és kemény munkát fektetett bele az előléptetés elnyerésébe. Fontos azonban megérteni, hogy az előléptetés elutasítása nem a képességeidet vagy a munkavállalói értékedet tükrözi. Íme néhány lépés, amely segíthet reagálni az előléptetés elutasítására:
1. Szánjon egy kis időt az érzelmei feldolgozására: Nem baj, ha csalódottnak vagy frusztráltnak érzi magát egy előléptetési elutasítás után. Szánjon egy kis időt az érzelmei feldolgozására, és adjon magának teret, hogy megértse és elfogadja a helyzetet.
2. Kérjen visszajelzést: Keresse fel a vezetőjét vagy a HR-képviselőjét, és kérjen visszajelzést arról, hogy miért nem Önt választották ki az előléptetésre. Ez a visszajelzés segíthet megérteni, hogy mely területeken kell javulnia, és mit tehet azért, hogy a jövőben növelje az előléptetési esélyeit.
3. Koncentráljon újra a céljaira: Bár az előléptetés nagyszerű eredmény, fontos megjegyezni, hogy nem ez az egyetlen módja a siker mérésének. Koncentrálj újra a céljaidra és arra, hogy mit tehetsz a képességeid és a szaktudásod további fejlesztése érdekében.
4. Maradjon pozitív és professzionális: Fontos, hogy az előléptetés elutasítása után is pozitív és professzionális maradjon. Folytassa a kemény munkát és a pozitív hozzáállást, és tartsa szem előtt, hogy a jövőben is adódhatnak lehetőségek a fejlődésre és az előrelépésre.
Összefoglalva, az előléptetés elutasítására adott válaszhoz időt kell szánni az érzelmei feldolgozására, visszajelzést kell kérnie, újra a céljaira kell összpontosítania, és továbbra is pozitív és professzionális hozzáállást kell tanúsítania.
Egy alkalmazottnak elmagyarázni, hogy miért nem kapta meg az előléptetést, nehéz beszélgetés lehet, de fontos beszélgetés ahhoz, hogy pozitív kapcsolatot tartson fenn az alkalmazottal, és segítsen neki megérteni, hogyan tud javulni a jövőbeli lehetőségekhez. Íme néhány lépés, amelyet követni kell e beszélgetés során:
1. Legyen őszinte és átlátható: Kezdje a beszélgetést azzal, hogy elismeri, megérti, hogy a munkavállaló csalódott lehet, és hogy átláthatóan szeretné megmondani, miért nem őt választották ki az előléptetésre.
2. Magyarázza el a kiválasztási folyamatot: Adjon áttekintést a kiválasztási folyamatról és a jelöltek értékeléséhez használt kritériumokról, beleértve a szerepkörhöz szükséges különleges készségeket vagy képesítéseket.
3. Adjon visszajelzést: Adjon konkrét visszajelzést azokról a területekről, amelyeken a munkavállalónak esetleg fejlődnie kell ahhoz, hogy a jövőbeni előléptetéseknél figyelembe lehessen venni. Ennek a visszajelzésnek konstruktívnak kell lennie, és a munkavállaló által a javulás érdekében megtehető lépésekre kell összpontosítania.
4. Ösztönözze a nyílt párbeszédet: Bátorítsa a munkavállalót, hogy tegyen fel kérdéseket és adjon saját visszajelzést azokról a területekről, amelyeken úgy érzi, hogy fejlődhetne. Ez segít egy nyitottabb és átláthatóbb párbeszédet kialakítani a karrierfejlesztésről és a lehetőségekről.
5. Beszélje meg a jövőbeli lehetőségeket: A beszélgetés végén beszéljen meg minden olyan jövőbeli lehetőséget, amely a munkavállaló számára elérhető, és bátorítsa arra, hogy tovább fejlessze készségeit és képesítéseit e lehetőségekhez.
Összességében fontos, hogy ezt a beszélgetést empátiával, őszinteséggel, valamint a konstruktív visszajelzésre és a jövőbeli lehetőségekre összpontosítva közelítsük meg.