A zaklatás alattomos probléma, amely évente emberek millióit érinti. Bármilyen környezetben előfordulhat, a munkahelytől az otthonig, és sokféle formát ölthet. A zaklatás hatásai pusztítóak lehetnek, stresszhez, szorongáshoz és akár fizikai károsodáshoz is vezethetnek. Sajnos sokan, akik zaklatást tapasztalnak, csendben szenvednek, vagy azért, mert félnek beszélni, vagy azért, mert nem ismerik fel a zaklatás jeleit és tüneteit.
A zaklatás egyik leggyakoribb jele az állandó kellemetlen érzés vagy nyugtalanság. Ez megnyilvánulhat általános szorongásként vagy félelemként, de lehet bizonyos helyzetekre vagy emberekre jellemző is. Például az a személy, akit a munkahelyén zaklatnak, idegesnek vagy feszültnek érezheti magát, amikor a zaklatója közelében van, még akkor is, ha ez a személy éppen nem tanúsít aktívan zaklató magatartást.
A zaklatás másik gyakori tünete a viselkedés megváltozása. Ez magában foglalhatja a társas helyzetektől való visszavonulást, bizonyos emberek vagy helyek elkerülését, vagy a depresszió vagy a szorongás jeleit. A zaklatás áldozatai fizikai tüneteket is tapasztalhatnak, például fejfájást, gyomorpanaszokat vagy álmatlanságot.
Egyes esetekben a zaklatás nyíltabb lehet, amikor a zaklató szóbeli vagy fizikai erőszakot alkalmaz. Ez magában foglalhatja a becsmérlést, fenyegetést vagy akár fizikai bántalmazást is. Az ilyen típusú zaklatás áldozatai a sérülések látható jeleit mutathatják, például zúzódásokat vagy vágásokat, és traumatizáltnak vagy túlterheltnek érezhetik magukat az élmény miatt.
Ha azt gyanítja, hogy Önt vagy egy ismerősét zaklatják, fontos, hogy cselekedjen. Ez magában foglalhatja egy megbízható barát vagy családtag megszólítását, szakmai tanácsadó vagy terapeuta segítségét, vagy a zaklatás bejelentését a felettesének vagy más hatósági személynek. Ne feledje, senki sem érdemli meg, hogy zaklatják, és van segítség azok számára, akik csendben szenvednek. A zaklatás jeleinek és tüneteinek felismerésével együtt dolgozhatunk azon, hogy mindenki számára biztonságosabb és tiszteletteljesebb közösségeket hozzunk létre.
A zaklatás minden olyan nemkívánatos viselkedés, amely megfélemlítő, ellenséges vagy sértő munkahelyi környezetet teremt. Íme öt példa a munkahelyi zaklatásra:
1. Szexuális zaklatás: Ide tartozik minden nemkívánatos szexuális közeledés, szexuális szívességre irányuló kérés vagy egyéb szexuális jellegű szóbeli, fizikai vagy vizuális magatartás. Ide tartozhatnak a személy nemével vagy szexuális irányultságával kapcsolatos becsmérlő megjegyzések, viccek vagy gesztusok is.
2. Faji zaklatás: Ide tartozik minden olyan viselkedés, amely egy személyt vagy csoportot faji vagy etnikai hovatartozása alapján céloz meg. Ez magában foglalhat becsmérlő szidalmakat, sértő vicceket vagy diszkriminatív cselekedeteket.
3. Zaklatás: Ide tartozik minden olyan viselkedés, amelynek célja egy személy megfélemlítése, lekicsinyítése vagy megalázása. Ez magában foglalhatja a szóbeli bántalmazást, fenyegetést vagy fizikai agressziót.
4. Kor szerinti megkülönböztetés: Ide tartozik minden olyan viselkedés, amely egy személyt vagy csoportot életkora alapján céloz meg. Ez magában foglalhatja az egyén vélt életkorával vagy az életkorral kapcsolatos sztereotípiákkal kapcsolatos becsmérlő megjegyzéseket vagy cselekedeteket.
5. Fogyatékossággal kapcsolatos zaklatás: Ide tartozik minden olyan magatartás, amely egy személyt vagy csoportot fogyatékossága alapján céloz meg. Ez magában foglalhatja az egyén fogyatékosságával vagy vélt fogyatékosságával kapcsolatos becsmérlő megjegyzéseket vagy cselekedeteket.
A zaklatás olyan viselkedésre vonatkozik, amely nemkívánatos, nemkívánatos vagy sértő egy egyén vagy egyének csoportja számára, és megfélemlítő, ellenséges vagy sértő munkahelyi környezetet teremt. A humánerőforrás területén a zaklatás számos formát ölthet, többek között, de nem kizárólagosan a következőket:
1. Szóbeli zaklatás: Ide tartozik minden olyan nemkívánatos megjegyzés vagy vicc, amely egy személy nemére, fajára, korára, vallására, szexuális irányultságára vagy bármely más védett tulajdonságára vonatkozik. A szóbeli zaklatás példái közé tartoznak a becsmérlő megjegyzések, a sértő nyelvezet, a szidalmak és a becézgetések.
2. Fizikai zaklatás: Ide tartozik minden nemkívánatos fizikai érintkezés, például érintés, megragadás vagy simogatás, amely szexuális jellegű vagy más módon sértő. A fizikai zaklatás magában foglalhatja a bántalmazást vagy a testi sértést is.
3. Vizuális zaklatás: Ide tartozik minden olyan nemkívánatos vizuális kép vagy megjelenítés, például plakátok, képek vagy gesztusok, amelyek szexuális jellegűek vagy más módon sértőek.
4. Kibernetikai zaklatás: Ide tartozik minden olyan nemkívánatos viselkedés, amely online történik, mint például a cyberbullying, cyberstalking, vagy zaklató e-mailek vagy üzenetek küldése.
Fontos megjegyezni, hogy a zaklatás előfordulhat kollégák között, egy felettes és egy beosztott között, vagy akár a munkahelyen kívüli, a munkahelyhez valamilyen módon kapcsolódó személyek között is. A zaklatás komoly probléma, és jelentős jogi és pénzügyi következményekkel járhat azon munkáltatók számára, akik nem tesznek megfelelő lépéseket annak megelőzésére és kezelésére.
A zaklatás három, a legtöbb humánpolitikai irányelv és törvény által elismert formája a következő:
1. Szóbeli zaklatás: Ez az, amikor valaki olyan szavakat, vicceket vagy megjegyzéseket használ, amelyek sértőek, becsmérlőek vagy diszkriminatívak. Ez magában foglalhatja a névmásolást, a becsmérlést vagy a valakinek a fajára, nemére, vallására, szexuális irányultságára vagy fogyatékosságára vonatkozó megjegyzéseket. Ide tartozhat a fenyegetés, a megfélemlítés vagy a zaklatás is.
2. Fizikai zaklatás: Ez az, amikor valaki fizikai erőszakot alkalmaz vagy megérint egy másik személyt olyan módon, amely nemkívánatos és nem megfelelő. Ide tartozhat a nem kívánt érintés, tapogatás vagy szexuális zaklatás. Ide tartozhatnak a fenyegetések vagy gesztusok is, amelyek miatt valaki nem érzi magát biztonságban vagy kényelmetlenül.
3. Nem verbális zaklatás: Ez az, amikor valaki olyan nem verbális viselkedést alkalmaz, amely megfélemlítő, sértő vagy diszkriminatív. Ez magában foglalhatja a bámulást, a nem megfelelő gesztusokat, vagy a sértő képek vagy szimbólumok megjelenítését. Ide tartozhat az is, hogy valakit elszigetelnek vagy kizárnak tevékenységekből vagy lehetőségekből a neme, faji hovatartozása vagy más jellemzői alapján.
Fontos, hogy a szervezetek világos irányelvekkel és eljárásokkal rendelkezzenek a munkahelyi zaklatás minden formájának kezelésére és megelőzésére. A munkavállalóknak biztonságban és tiszteletben kell érezniük magukat a munkahelyükön, a vezetőknek pedig komolyan kell venniük a zaklatással kapcsolatos panaszokat, és azonnal és megfelelően kell reagálniuk.