A Ford Motor Company a világ egyik legismertebb márkája. Az autóiparban szerzett több mint egy évszázados tapasztalatával a vállalat jó hírnevet szerzett a kiváló minőségű, megbízható és a fogyasztók számára megfizethető áron elérhető járművek gyártásával. De hogyan sikerül a Fordnak megőriznie piacvezető pozícióját egy ilyen versenyképes iparágban? A válasz az innovatív üzleti modelljében rejlik.
A Ford üzleti modelljének középpontjában az innováció iránti elkötelezettség áll. A vállalat folyamatosan új utakat keres termékei, folyamatai és szolgáltatásai fejlesztésére, hogy a korábbinál előrébb maradhasson. Ezt tükrözi a kutatásra és fejlesztésre helyezett hangsúly, amely az általános stratégiájának kulcsfontosságú eleme. A K+F-be történő jelentős befektetések révén a Ford képes a technológia és a formatervezés élvonalában maradni, és képes új termékeket gyorsabban piacra dobni, mint versenytársai.
A Ford üzleti modelljének másik kulcsfontosságú eleme a fenntarthatóságra való összpontosítás. A vállalat elkötelezte magát a környezeti terhelés csökkentése mellett, és e cél elérése érdekében számos kezdeményezést hajtott végre. A Ford például befektetett az alternatív üzemanyag-technológiákba, például a hibrid és elektromos járművekbe, és számos energiatakarékossági intézkedést hajtott végre a gyártóüzemekben.
Az innováció és a fenntarthatóság iránti elkötelezettség mellett a Ford üzleti modellje a vásárlói elégedettségre is hangsúlyt fektet. A vállalat tisztában van azzal, hogy sikere attól függ, hogy képes-e megfelelni ügyfelei igényeinek és elvárásainak, ezért az ügyfelek elégedettségét elsődleges prioritássá tette. Ez tükröződik termékeinek és szolgáltatásainak magas minőségében, valamint a kiváló ügyféltámogatás iránti elkötelezettségében.
Összességében a Ford Motor Company üzleti modellje az innováció, a fenntarthatóság és az ügyfelek elégedettsége iránti elkötelezettségéről tanúskodik. Azáltal, hogy ezekre a kulcsfontosságú területekre összpontosít, a vállalat több mint egy évszázada képes volt megőrizni piacvezető pozícióját az autóiparban. Ahogy az iparág folyamatosan fejlődik, egyértelmű, hogy a Ford továbbra is alkalmazkodni és újítani fog annak érdekében, hogy az élvonalban maradjon, és továbbra is megfeleljen a fogyasztók változó igényeinek világszerte.