A közösségi média marketing minden vállalkozás digitális marketingstratégiájának fontos része. Több mint 2 milliárd aktív felhasználójával a Facebook az egyik legnépszerűbb közösségi médiaplatform a vállalkozások számára termékeik és szolgáltatásaik népszerűsítésére. A Facebookon való egyszerű posztolás azonban nem elég. Nyomon kell követnie és elemeznie kell a Facebook-hivatkozásokat, hogy mérni tudja a közösségi médiamarketing-erőfeszítései sikerét. Ebben a cikkben arról lesz szó, hogyan lehet nyomon követni a Facebook-referálásokat.
Először is be kell állítania a Google Analytics szolgáltatást a weboldalán. A Google Analytics egy ingyenes webanalitikai eszköz, amellyel nyomon követheti webhelye forgalmát és felhasználói viselkedését. Miután beállította a Google Analyticset, létre kell hoznia egy egyéni URL-t a Facebook-bejegyzésekhez. Ez az egyéni URL követni fogja a Facebook-hivatkozásokat, és lehetővé teszi, hogy lássa, mely posztok vezetnek forgalmat a weboldalára.
Az egyéni URL létrehozásához a Google kampány URL-építőjét kell használnia. Ezt az eszközt a „Google Campaign URL Builder” kereséssel érheti el a Google-on. Miután elérte az eszközt, ki kell töltenie a szükséges mezőket, például a weboldal URL-címét, a kampány forrását (Facebook) és a kampány médiumát (közösségi média). Az információk kitöltése után az eszköz létrehoz egy egyedi URL-címet a Facebook-bejegyzéséhez.
Ezután a Google Analyticsben nyomon kell követnie a Facebook-hivatkozásokat. Ehhez lépjen be a Google Analyticsbe, és kattintson az „Akvizíció”, majd az „Összes forgalom” menüpontra. Onnan kattintson a „Forrás/Médium” menüpontra, hogy megjelenjen egy lista azokról a forrásokról, amelyek forgalmat irányítanak a weboldalára. Az egyik forrásként a „Facebook / Közösségi oldal” címet kell látnia. Kattintson rá, hogy részletes jelentést láthasson a Facebookról érkező hivatkozásokról, beleértve a munkamenetek számát, az oldalmegtekintéseket, a visszafordulási arányt és a munkamenet átlagos időtartamát.
Végezetül elemeznie kell a Facebookról érkező hivatkozásokat, hogy mérni tudja a közösségi média marketing erőfeszítései sikerét. Nézze meg a munkamenetek és az oldalmegtekintések számát, hogy lássa, mely Facebook-bejegyzések irányítják a legtöbb forgalmat a weboldalára. Elemezze a visszalépési arányt és a munkamenet átlagos időtartamát, hogy lássa, hogy a Facebook-hivatkozók foglalkoznak-e a weboldalával. Ha úgy találja, hogy bizonyos posztok nagy forgalmat generálnak, de magas a visszafordulási arány, akkor lehet, hogy javítania kell a weboldalának tartalmán vagy felhasználói élményén.
Összefoglalva, a Facebook-hivatkozások nyomon követése elengedhetetlen a közösségi médiamarketing-erőfeszítései maximalizálásához. Egyéni URL-címek létrehozásával és a Facebook-hivatkozások nyomon követésével a Google Analyticsben mérheti közösségi média marketingjének sikerét, és ennek megfelelően módosíthatja stratégiáját. Ezekkel az eszközökkel növelheti webhelyének forgalmát, elkötelezettségét és végső soron vállalkozása sikerét.
Az FB-hivatkozások, más néven Facebook-hivatkozások azt a folyamatot jelentik, amelynek során a felhasználók a Facebookon megosztják egy weboldalra, oldalra vagy tartalomra mutató linkeket barátaikkal vagy követőikkel. Amikor egy felhasználó rákattint egy barátja vagy követője által megosztott linkre, a felhasználó a weboldalra vagy az oldalra irányul. A hivatkozási forrást ezután a weboldal nyomon követi és rögzíti, lehetővé téve a weboldal vagy oldal tulajdonosának, hogy elemezze, honnan származik a forgalma.
Az FB-referálások úgy működnek, hogy a közösségi hálózatokat használják a webhelyek vagy oldalak népszerűsítésére. A felhasználók megoszthatják a linkeket a profiljukon, csoportokban vagy üzeneteken keresztül, lehetővé téve számukra, hogy egy adott weboldal vagy oldal hírét szélesebb körben terjesszék. Amikor egy felhasználó rákattint egy linkre, a weboldalra vagy oldalra irányul, és az ajánló forrása rögzítésre kerül.
Az FB-referálások előnyösek lehetnek azon vállalkozások számára, amelyek növelni szeretnék online jelenlétüket és forgalmat generálni weboldalukra. A közösségi hálózatok felhasználásával a vállalkozások szélesebb közönséget érhetnek el, és növelhetik ismertségüket. Emellett a hivatkozási források nyomon követése segíthet a vállalkozásoknak megérteni, honnan származik a forgalmuk, így megalapozottabb döntéseket hozhatnak marketingstratégiáikról.
Összességében az FB-referenciák hatékony eszközt jelentenek azon vállalkozások számára, amelyek növelni szeretnék online jelenlétüket és forgalmat generálni weboldalukra. A közösségi hálózatok felhasználásával a vállalkozások szélesebb közönséget érhetnek el, és nyomon követhetik, honnan származik a forgalmuk, így megalapozottabb döntéseket hozhatnak marketingstratégiáikról.
Az M Facebook referral azt a forgalmat jelenti, amely a Facebook Messenger alkalmazásából irányul egy webhelyre vagy weboldalra. Más szóval, amikor egy felhasználó rákattint egy Facebook Messengeren megosztott linkre, és egy weboldalon landol, az e művelet által generált forgalmat M Facebook referralnak nevezzük.
Az M Facebook-referral azért fontos a vállalkozások számára, mert segít megérteni, honnan származik a weboldaluk forgalma. Az M Facebook-referral nyomon követésével a vállalkozások meghatározhatják, hogy mennyire hatékonyak a Messenger marketingstratégiáik, és ennek megfelelően módosíthatják azokat. Ez az információ arra is felhasználható, hogy optimalizálják a weboldal tartalmát és a felhasználói élményt a Messenger-felhasználók számára, hogy növeljék az elkötelezettséget és a konverziókat.
Ezenkívül az M Facebook referral betekintést nyújthat az ügyfelek viselkedésébe és preferenciáiba is. A Messenger által generált forgalom elemzésével a vállalkozások jobban megérthetik, hogy milyen típusú tartalmak találnak visszhangra a közönségüknél, és milyen csatornákon érik el őket a leghatékonyabban. Ezek az információk felhasználhatók a marketingstratégiák tájékoztatására és az ügyfélszolgálati erőfeszítések optimalizálására.