A leltárkövetés folyamata, más néven leltárkezelés, a vállalat készletszintjeinek, értékesítéseinek és szállításainak nyomon követése. Ez a folyamat alapvető fontosságú minden olyan vállalkozás számára, amely termékeket értékesít, mivel lehetővé teszi számukra a készletszintek nyomon követését, a pazarlás csökkentését és az ellátási lánc optimalizálását. Ebben a cikkben a készletkövetés fontosságát tárgyaljuk, és azt, hogy a vállalkozások hogyan használhatják azt előnyükre.
A készletkövetés egyik elsődleges előnye a pazarlás csökkentése és a készletszintek optimalizálása. A készletszintek nyomon követésével a vállalkozások azonosíthatják, hogy mely termékek fogynak jól, és melyek nem. Ez az információ felhasználható a beszerzési rendelések kiigazítására, a lassan forgó termékek túlkínálatának csökkentésére és a népszerű termékek készlethiányának megelőzésére. Ezenkívül a készletkövetés segíthet a vállalkozásoknak azonosítani a lehetséges ellátási láncbeli problémákat, például a szállítási késedelmeket vagy a beszállítókkal kapcsolatos problémákat.
A készletkövetés másik előnye, hogy javítja az ügyfelek elégedettségét. A pontos és naprakész készletszintek révén a vállalkozások biztosíthatják, hogy a vásárlók által kívánt termékek raktáron és kiszállításra készen álljanak. Ez segíthet az átfutási idők csökkentésében és az általános vásárlói élmény javításában. Ezen túlmenően a készletkövetés segíthet a vállalkozásoknak azonosítani a vásárlói kereslet trendjeit és mintáit, lehetővé téve számukra, hogy termékkínálatukat ennek megfelelően igazítsák.
A készletkövetés segíthet a vállalkozásoknak pénzt megtakarítani a készletezési költségek csökkentésével. A lassan mozgó tételek azonosításával és a beszerzési rendelések kiigazításával a vállalkozások csökkenthetik a készletekben lekötött pénzmennyiséget. Ez felszabadíthatja a készpénzforgalmat, amelyet a vállalkozás más területeire, például a marketingre vagy a termékfejlesztésre fordíthatnak.
Végül a készletkövetés segíthet a vállalkozásoknak javítani általános hatékonyságukat. A készletszintek nyomon követésének automatizálásával a vállalkozások csökkenthetik a készletkezeléshez szükséges időt és erőforrásokat. Ez felszabadíthatja a személyzetet, hogy a vállalkozás más területeire, például az értékesítésre vagy az ügyfélszolgálatra összpontosíthasson.
Összefoglalva, a készletkövetés alapvető fontosságú gyakorlat minden olyan vállalkozás számára, amely termékeket értékesít. A készletszintek, az eladások és a szállítások nyomon követésével a vállalkozások csökkenthetik a pazarlást, optimalizálhatják ellátási láncukat, javíthatják az ügyfelek elégedettségét, pénzt takaríthatnak meg, és javíthatják az általános hatékonyságot. A modern készletgazdálkodási szoftverek segítségével minden méretű vállalkozás kihasználhatja a készletkövetés előnyeit, és a versenytársak előtt maradhat.
A leltárkövetés két módszere az örökös leltározási rendszer és az időszakos leltározási rendszer.
Az örökös leltározási rendszer a készletkövetés olyan módszere, amely a készletszintek folyamatos és valós idejű nyilvántartását jelenti. Ez számítógépes szoftverek és elektronikus nyomon követési rendszerek segítségével történik, amelyekkel a készletszinteket a tételek vásárlásakor és eladásakor követik nyomon. Ezzel a rendszerrel a készletszintek az értékesítések során automatikusan kiigazításra kerülnek, és a vezetők bármikor hozzáférhetnek a készletszintekre vonatkozó naprakész információkhoz.
Ezzel szemben az időszakos leltározási rendszer a leltár nyomon követésének olyan módszere, amely a leltárszintek rendszeres időközönként, például havonta vagy negyedévente egyszer történő kézi számlálását és rögzítését jelenti. Ennél a rendszernél a készletszinteket nem követik folyamatosan, és a vezetőknek meg kell várniuk a számlálási időszak végét, hogy információt kapjanak a készletszintekről. Ez a módszer időigényes lehet, és pontatlan készletnyilvántartást eredményezhet, ha a számlálás vagy a nyilvántartás során hibák fordulnak elő.
Mindkét módszernek megvannak az előnyei és hátrányai. Míg az örökös leltározási rendszer pontosabb és valós idejű képet ad a készletszintekről, a bevezetése és fenntartása költséges lehet. Az időszakos leltározási rendszer kevésbé költséges, de pontatlan leltárfelvételt eredményezhet, ha a számlálás vagy a nyilvántartás során hibák fordulnak elő. Végső soron a vállalkozás konkrét igényeitől és erőforrásaitól függ, hogy melyik módszert választja.
Az üzleti technológia és az ügyféltámogatás kontextusában a leltár az áruk vagy anyagok azon készletét jelenti, amelyet egy vállalkozás továbbértékesítési vagy a tevékenysége során történő felhasználási céllal tart. A leltárnak négy fő típusa van, amelyekkel a vállalkozások jellemzően foglalkoznak:
1. Nyersanyag-készlet: Ez azokból az anyagokból áll, amelyeket egy vállalkozás a gyártási vagy termelési folyamatában való felhasználás céljából vásárol vagy állít elő. A nyersanyagkészletre példa a fa egy bútorgyártó, az acél egy autógyártó vagy a szövet egy ruházati vállalat számára.
2. Folyamatban lévő készletek: Ez azokra a részben késztermékekre utal, amelyek gyártása vagy összeszerelése folyamatban van. Például egy autógyártónak lehetnek részben összeszerelt motorjai vagy vázai, amelyek befejezésre várnak.
3. Késztermékek készlete: Ez a késztermékek készlete, amelyek készen állnak a vevőknek történő értékesítésre. Ilyen például a márkakereskedés parkolójában lévő autók, a boltok polcain lévő ruházati cikkek vagy a raktárban lévő elektronikai cikkek.
4. Karbantartási, javítási és üzemeltetési (MRO) készlet: Azokat az anyagokat és készleteket tartalmazza, amelyekre a vállalkozásnak szüksége van a működés fenntartásához, de amelyeket nem használnak fel közvetlenül a termelési folyamatban. Az MRO-készletek közé tartoznak például a tisztítószerek, az irodai berendezések, valamint a karbantartáshoz és javításhoz szükséges szerszámok.
Készleteik hatékony kezelésével a vállalkozások biztosíthatják, hogy a vevői igények kielégítéséhez megfelelő mennyiségű készlet álljon rendelkezésükre, miközben minimalizálják a pazarlást és a többletköltségeket. Ezt különböző leltárkezelési technikákkal lehet elérni, mint például a just-in-time leltározás, az RFID-követés és az automatikus utánrendelési rendszerek.