A szolgáltatási vállalkozás működtetése sok tervezést és stratégiát igényel annak érdekében, hogy hosszú távon nyereséges legyen. Az egyik legfontosabb szempont az eladott áruk költsége (COGS), amely a szolgáltatás előállításának és az ügyfélhez való eljuttatásának teljes költsége. Azonban nem minden COGS egyforma. Kétféle COGS-típust kell ismerniük a vállalkozóknak: a közvetlen és a közvetett COGS-t. E két költségtípus közötti különbség megértése kulcsfontosságú a megalapozott üzleti döntések meghozatalához.
A közvetlen COGS azok a költségek, amelyek közvetlenül a szolgáltatás előállításához és nyújtásához kapcsolódnak. Ide tartoznak a munkaerő- és anyagköltségek, valamint minden olyan egyéb költség, amely közvetlenül kapcsolódik az ügyfél kiszolgálásához. Például egy tanácsadó cégnél a szolgáltatást nyújtó tanácsadók fizetése és az általuk felhasznált anyagok (például szoftverek vagy kutatási jelentések) költségei közvetlen COGS-nek minősülnek. Ezek a költségek könnyen azonosíthatók, és elengedhetetlenek ahhoz, hogy a vállalkozás képes legyen bevételt termelni.
A közvetett COGS ezzel szemben olyan költségek, amelyek nem kapcsolódnak közvetlenül a szolgáltatás előállításához és nyújtásához, de mégis szükségesek a vállalkozás működéséhez. Ide tartozhatnak például a bérleti díj, a közüzemi szolgáltatások és az irodaszerek. Bár ezek a költségek nem kapcsolódnak közvetlenül a nyújtott szolgáltatáshoz, mégis elengedhetetlenek a vállalkozás működéséhez. Például egy tanácsadó cégnek irodahelyiséget kell bérelnie a szolgáltatás nyújtásához, és ezt a költséget közvetett költségként kell besorolni.
Fontos, hogy a vállalkozások tulajdonosai megértsék a közvetlen és közvetett COGS közötti különbséget, mert ez hatással lehet a nyereségességükre. A közvetlen COGS azok a költségek, amelyek a legszorosabban kapcsolódnak a bevételtermeléshez, ezért a vállalkozásoknak a nyereségességük maximalizálása érdekében a lehető legalacsonyabban kell tartaniuk ezeket a költségeket. Másfelől a közvetett COGS a vállalkozás működéséhez szükséges, de nem befolyásolja közvetlenül a bevételtermelődést. Bár még mindig fontos kezelni ezeket a költségeket, a vállalkozásoknak nagyobb rugalmasságuk lehet abban, hogy mennyit költenek ezekre a kiadásokra.
Összességében a különböző típusú COGS-ek megértése kulcsfontosságú minden olyan vállalkozó számára, aki nyereséges szolgáltatási vállalkozást szeretne működtetni. A közvetlen COGS alacsonyan tartásával és a közvetett COGS hatékony kezelésével a vállalkozások maximalizálhatják nyereségességüket és biztosíthatják hosszú távú sikerüket.
Az értékesítés közvetlen költsége a szolgáltatóiparban azokat a kiadásokat jelenti, amelyek közvetlenül az ügyfélnek nyújtott szolgáltatás során merülnek fel. Ezek a költségek magukban foglalják a szolgáltatást nyújtó alkalmazottak fizetését és bérét, a szolgáltatás nyújtásához felhasznált anyagok és kellékek költségeit, valamint minden olyan egyéb kiadást, amely közvetlenül kapcsolódik a nyújtott szolgáltatáshoz.
Például egy étteremben az értékesítés közvetlen költségei közé tartoznak az ételek elkészítéséhez felhasznált alapanyagok költségei, a szakácsok és felszolgálók fizetése, valamint minden olyan egyéb költség, amely közvetlenül kapcsolódik a szolgáltatáshoz, azaz a vevők étellel és itallal való ellátásához.
Egy tanácsadó cégnél az értékesítés közvetlen költségei közé tartoznak a tanácsadók fizetése, a szolgáltatás nyújtása során felmerülő utazási költségek, valamint a szolgáltatás nyújtásához felhasznált anyagok és kellékek.
A szolgáltatási ágazatban működő vállalkozások számára fontos, hogy gondosan nyomon kövessék az értékesítés közvetlen költségeit annak érdekében, hogy biztosítsák a szolgáltatásaik helyes árazását és a nyereségesség fenntartását. Az értékesítés közvetlen költségeinek ismeretében a vállalkozások megalapozott döntéseket hozhatnak az árképzéssel, a személyzeti létszámmal és a sikeres szolgáltatásalapú vállalkozás működtetésének egyéb fontos szempontjaival kapcsolatban.
A közvetett költségek olyan költségek, amelyek nem kapcsolódnak közvetlenül az áruk vagy szolgáltatások előállításához, de mégis döntő szerepet játszanak a vállalkozás általános működésében. A szolgáltatásnyújtással összefüggésben a közvetett költségre példa lehet a szolgáltatásnyújtás helyszínéül szolgáló iroda vagy munkaterület bérleti díja vagy lízingdíja.
Ha például Ön tanácsadói tevékenységet folytat, akkor az irodahelyiség bérleti vagy lízingköltsége, ahol a tanácsadói dolgoznak, közvetett költségnek minősül. Ez a költség lehet, hogy nem kapcsolódik közvetlenül az Ön által nyújtott tanácsadói szolgáltatásokhoz, de a vállalkozás hatékony működéséhez mégis szükséges. További példák a közvetett költségekre a szolgáltatásalapú vállalkozásokban lehetnek a közüzemi szolgáltatások, a biztosítás, a marketing és az adminisztratív bérek.
Lényeges a közvetett költségek nyomon követése és ellenőrzése annak biztosítása érdekében, hogy azok ne befolyásolják jelentősen a vállalat jövedelmezőségét. A közvetett költségek azonosításával és a csökkentésük vagy optimalizálásuk módjának megtalálásával a vállalkozások javíthatják eredményüket és növelhetik általános hatékonyságukat.
A COGS (eladott áruk költsége) a számvitelben közvetlen költségnek számít. A közvetlen költségek olyan kiadások, amelyek közvetlenül a termék vagy szolgáltatás előállításához vagy értékesítéséhez rendelhetők. A COGS kifejezetten a vállalkozás által a vevőinek értékesített termékek előállításának vagy beszerzésének költségeit jelenti. Ez magában foglalja az anyagok, a munkaerő és a gyártási általános költségek költségeit, amelyek közvetlenül kapcsolódnak az áruk előállításához vagy beszerzéséhez.
Ezzel szemben a közvetett költségek olyan költségek, amelyek nem kapcsolhatók közvetlenül a termék vagy szolgáltatás előállításához vagy értékesítéséhez. A közvetett költségek közé tartozhatnak például a közüzemi költségek, a bérleti díj és az irodaszerek, amelyek a vállalkozás általános működéséhez szükségesek, de nem kapcsolódnak kifejezetten egy adott termék előállításához.
A vállalkozások számára fontos, hogy költségeiket megfelelően közvetlen vagy közvetett költségként osztályozzák, hogy pontosan nyomon követhessék és elemezhessék kiadásaikat. A működésükhöz kapcsolódó közvetlen és közvetett költségek megértésével a vállalkozások megalapozott döntéseket hozhatnak az árképzéssel, a termeléssel és az általános jövedelmezőséggel kapcsolatban.