A szervezetek dinamikus környezetben működő komplex entitások. A zárt rendszer olyan rendszer, amely nem lép kölcsönhatásba a környezetével. A szervezetekkel összefüggésben a zárt rendszerek olyan rendszerek, amelyek nem nyitottak a külső hatásokra, és nem veszik figyelembe a környezetből érkező visszajelzéseket. Fontos felismerni, hogy egy szervezet mikor zárt rendszer, mivel ez jelentős hatással lehet a szervezet sikerére.
A zárt rendszer egyik példája egy olyan szervezet, amely erősen bürokratikus. Az ilyen típusú szervezetben szigorú szabályok és eljárások vannak, amelyeket be kell tartani, és kevés hely marad az innovációnak vagy a kreativitásnak. A hangsúly a status quo fenntartásán van, ahelyett, hogy alkalmazkodnának a változó körülményekhez. Ez ahhoz vezethet, hogy nem reagálnak az ügyfelek igényeire, és nem tudnak versenyképesek maradni a piacon.
Egy másik példa a zárt rendszerre egy olyan szervezet, amely erősen hierarchikus. Az ilyen típusú szervezetben a döntéshozatalt a csúcson központosítják, és az alsóbb szinteken dolgozó alkalmazottak részéről kevés input vagy visszajelzés érkezik. Ez az innováció és a kreativitás hiányához vezethet, mivel a munkavállalók nem kapnak felhatalmazást arra, hogy hozzájáruljanak ötleteikkel és javaslataikkal. Ez az alkalmazottak elkötelezettségének és motivációjának hiányához is vezethet, mivel úgy érzik, hogy nem vesznek részt a döntéshozatali folyamatban.
A zárt rendszer harmadik példája egy olyan szervezet, amely ellenáll a változásnak. Az ilyen típusú szervezetekben az önelégültség kultúrája uralkodik, és az alkalmazottak nem hajlandók vagy nem képesek alkalmazkodni az új ötletekhez vagy technológiákhoz. Ez a versenyképesség hiányához vezethet, és nem tud lépést tartani az iparági trendekkel. Ez az innováció és a kreativitás hiányához is vezethet, mivel az alkalmazottakat nem ösztönzik arra, hogy a dobozon kívül gondolkodjanak.
Végül, egy erősen silózott szervezet szintén zárt rendszernek tekinthető. Az ilyen típusú szervezetben különálló részlegek vagy csapatok vannak, amelyek nem kommunikálnak vagy működnek együtt hatékonyan egymással. Ez megkettőzött erőfeszítésekhez, elszalasztott lehetőségekhez és az innováció hiányához vezethet. A szervezet más részei iránti megértés és empátia hiányához is vezethet.
Összefoglalva, a szervezetek zárt rendszereinek felismerése fontos a sikerhez vagy kudarchoz hozzájáruló tényezők megértéséhez. A zárt rendszerek azonosításával a szervezetek lépéseket tehetnek annak érdekében, hogy nyitottabbá váljanak a külső hatásokra, ösztönözzék az innovációt és a kreativitást, valamint elősegítsék a részlegek és csapatok közötti együttműködést és kommunikációt. Ez elkötelezettebb munkaerőhöz, jobb ügyfélelégedettséghez és versenyképesebb piaci pozícióhoz vezethet.
Az üzleti modellekkel és szervezeti struktúrákkal összefüggésben a zárt rendszer olyan szervezeti struktúrára vagy üzleti modellre utal, amely külső tényezőktől vagy hatásoktól függetlenül működik. Néhány példa a zárt rendszerre:
1. Hagyományos hierarchikus szervezetek: Ezek a szervezetek felülről lefelé irányuló struktúrával rendelkeznek, ahol a döntések a csúcson születnek, és lecsorognak az alacsonyabb szintű alkalmazottakhoz. Kevés hely van a külső forrásokból származó inputnak vagy visszajelzésnek.
2. Monopóliumok: Az a vállalat, amely monopóliummal rendelkezik egy adott termék vagy szolgáltatás tekintetében, egy zárt rendszerben működik, ahol teljes ellenőrzésük van a piac felett, és kevés versennyel kell szembenézniük.
3. Franchise: Bár a franchise-rendszerek gyakran egy nagyobb rendszer részét képezik, minden egyes franchise-rendszer önállóan működik a saját földrajzi területén belül. Ez egy olyan zárt rendszert hozhat létre, ahol a franchise-tulajdonos teljes ellenőrzést gyakorol az üzlet felett.
4. Bürokratikus rendszerek: A kormányzati szervek és a nagyvállalatok gyakran zárt rendszerben működnek, ahol a szabályokat és előírásokat szigorúan betartják, és kevés hely van az eltérésre vagy az innovációra.
Bár a zárt rendszerek stabilitást és ellenőrzést biztosíthatnak, ugyanakkor korlátozhatják a növekedést és az innovációt. A nyitott rendszereket viszont úgy tervezték, hogy visszacsatolást tartalmazzanak és alkalmazkodjanak a változó környezethez, lehetővé téve a folyamatos növekedést és fejlődést.
A szervezeti felépítéssel összefüggésben a zárt rendszer olyan üzleti modellre utal, amelyben a szervezet önállóan, külső befolyás vagy visszajelzés nélkül működik. Egy ilyen rendszerben a szervezet folyamatai és eljárásai önmagukba záródnak, és nem engedik meg a külső inputot vagy változtatásokat.
Egy zárt rendszerben a hangsúly a status quo fenntartásán van, nem pedig a külső környezet változásaihoz való alkalmazkodáson. Ez az innováció és az agilitás hiányához vezethet, mivel a szervezet nem nyitott az új ötletekre vagy cselekvési módokra.
A zárt rendszerekre jellemző lehet a hierarchikus szervezeti struktúra is, ahol a döntéseket a csúcson hozzák meg, majd az alsóbb szintekre sok hozzájárulás vagy együttműködés nélkül továbbítják. Ez ahhoz vezethet, hogy a dolgozók nem veszik át a dolgokat, és hiányzik az elkötelezettség és a motiváció.
Ezzel szemben a nyitott rendszer olyan üzleti modell, amely rugalmasabb és jobban reagál a külső környezet változásaira. Jellemzője az együttműködés és a visszajelzés az érdekelt felektől, beleértve az ügyfeleket, a munkavállalókat és a beszállítókat. A nyitott rendszerben a szervezet nyitott az új ötletekre és a működés új módozataira, ami innovációhoz és növekedéshez vezethet.