Egy új munkahely kezdete megterhelő lehet, különösen, ha nem ismeri a vállalat kultúráját vagy eljárásait. Egy zökkenőmentes beilleszkedési folyamat sokat számíthat abban, hogy az új alkalmazottak kényelmesen és magabiztosan érezzék magukat új szerepükben. Íme a sikeres beilleszkedési folyamat szakaszai:
1. Az orientációt megelőzően: Az új alkalmazott első napja előtt fontos, hogy tájékoztatást kapjon a vállalati kultúráról, irányelvekről és elvárásokról. Ez történhet üdvözlőcsomag, online források vagy a HR-esek telefonhívása révén. Ezeknek az információknak az időben történő átadása segíthet az idegek megnyugtatásában, és biztosíthatja, hogy az új alkalmazott felkészülten érkezzen.
2. Beépítés: Az első napnak tartalmaznia kell egy szívélyes üdvözlést és a csapat kulcsfontosságú tagjainak bemutatkozását. A HR-nek alapos eligazítást kell nyújtania, beleértve a vállalati irányelvek, juttatások és a szükséges papírmunka áttekintését. Az új munkatársnak körbevezetést kell kapnia az irodában, valamint áttekintést kell kapnia a vállalat küldetéséről és értékeiről.
3. Képzés: Miután az új alkalmazott megszokta a környezetét, fontos, hogy megkapja a munkája hatékony ellátásához szükséges képzést. Ez magában foglalhatja a munkakör-specifikus képzést, valamint a szoftverekkel vagy más eszközökkel kapcsolatos képzést, amelyeket a munkakörükben használni fognak.
4. Folyamatos támogatás: A kezdeti eligazítás és képzés után is fontos, hogy továbbra is támogatást nyújtson az új alkalmazottaknak. Ez magában foglalhatja a rendszeres ellenőrzéseket a felettesükkel, a visszajelzési és fejlődési lehetőségeket, valamint a befogadó és befogadó vállalati kultúrát.
A zökkenőmentes beilleszkedési folyamat pozitív hatással lehet az új munkavállaló teljesítményére és munkával való elégedettségére, valamint a vállalat általános sikerére. Fontos, hogy a HR és a vezetőség együttműködjön egy olyan orientációs folyamat kialakításában, amely informatív, barátságos és folyamatos. Az orientációs folyamatba való befektetéssel a vállalatok hosszú távon sikeressé tehetik új alkalmazottaikat.
Az eligazítás három szakasza a humán erőforrás területén a következő:
1. Előorientáció: Ez a szakasz magában foglalja az új alkalmazottak felkészítését a beilleszkedésre azáltal, hogy tájékoztatja őket a vállalatról, annak kultúrájáról és elvárásairól. Ez történhet e-mailek, videók vagy prezentációk segítségével.
2. Hivatalos eligazítás: Ezt a szakaszt nevezik beilleszkedési folyamatnak is, ahol az új alkalmazottak megismerkednek a vállalattal, annak politikáival, eljárásaival és juttatásaival. Emellett körbevezetik őket a munkahelyen, bemutatják őket a kollégáknak, és áttekintést kapnak a munkaköri feladataikról.
3. Utóorientáció: Ez a szakasz magában foglalja az új alkalmazottak folyamatos támogatását és útmutatását az új szerepükhöz és munkahelyükhöz való alkalmazkodásuk során. Ez magában foglalja a rendszeres ellenőrzéseket, visszajelzéseket és képzési lehetőségeket annak biztosítása érdekében, hogy az új alkalmazottak jól érezzék magukat és magabiztosak legyenek a pozíciójukban. Ez a szakasz általában több hétig vagy hónapig tart, a szervezet igényeitől függően.
A sikeres orientációs folyamat segíthet az új alkalmazottaknak abban, hogy elkötelezettebbnek, produktívabbnak és motiváltabbnak érezzék magukat új szerepkörükben, ami magasabb megtartási arányt és általános szervezeti sikert eredményez.
A munkavállalói orientációs folyamat, más néven onboarding, egy olyan program, amelynek célja az újonnan felvett munkatársak bevezetése és beilleszkedése egy szervezetbe. A folyamatot jellemzően azután indítják el, hogy az állásajánlatot kiterjesztették és elfogadták, és mielőtt az új alkalmazott megkezdené első munkanapját.
Az eligazítási folyamat fontos része a munkavállalói tapasztalatnak, mivel ez adja meg az alaphangot a szervezetnél töltött további időre. A folyamat célja, hogy az új alkalmazottak megértsék a vállalati kultúrát, az irányelveket, eljárásokat és elvárásokat. Lehetőséget biztosít továbbá arra, hogy az új munkatársak megismerkedjenek kollégáikkal, megismerjék szerepüket és feladataikat, valamint megismerjék a vállalat céljait és célkitűzéseit.
Az orientációs folyamat a szervezettől függően változhat, de jellemzően magában foglalja a vállalat küldetésének és értékeinek bemutatását, a munkahelyi körbevezetést, a munkavállalói juttatási csomag áttekintését, valamint a vállalat szoftverével és rendszereivel kapcsolatos oktatást. A folyamat része lehet továbbá annak a részlegnek vagy csapatnak a bemutatása, amellyel az új alkalmazott együtt fog dolgozni, valamint a vállalat szervezeti felépítésének áttekintése.
Az eligazítási folyamat fontos része a beilleszkedési folyamatnak, amely a szerepkör és a szervezet összetettségétől függően több héttől akár több hónapig is eltarthat. A hatékony beilleszkedési programok bizonyítottan növelik az alkalmazottak megtartási arányát, javítják a munkával való elégedettséget, és felgyorsítják azt az időt, amely alatt az új alkalmazottak a csapat produktív tagjaivá válnak.
Az orientáció olyan folyamat, amelynek során az új alkalmazottak megismerkednek a szervezettel, annak kultúrájával, gyakorlatával, irányelveivel és eljárásaival. Az eligazítás elsődleges célja, hogy az új alkalmazottak jól érezzék magukat és szívesen látottnak érezzék magukat új munkakörnyezetükben, valamint hogy a munkájuk hatékony elvégzéséhez szükséges információkkal és erőforrásokkal lássák el őket.
Az eligazításnak több típusa létezik, amelyet a szervezetek igényeiktől és erőforrásaiktól függően alkalmaznak. Ezek közé tartoznak:
1. Hivatalos eligazítás: Ez egy strukturált program, amely több napon vagy héten keresztül zajlik, és a szervezet minden aspektusára kiterjed, beleértve a szervezet történetét, küldetését, irányelveit és eljárásait. Tartalmazhat előadásokat, videókat és interaktív tevékenységeket, hogy az új alkalmazottak jobban megértsék a szervezetet.
2. Informális eligazítás: Ez folyamatosan zajlik, és informális beszélgetéseket, a kollégáknak való bemutatkozást és rögtönzött képzéseket foglal magában. Az informális eligazítás kevésbé strukturált, mint a formális eligazítás, de ugyanolyan hatékony lehet abban, hogy az új alkalmazottak úgy érezzék, szívesen látják őket és beilleszkednek a szervezetbe.
3. Munkahelyspecifikus orientáció: Ez a fajta eligazítás a munkavállaló konkrét munkaköri feladataira és felelősségi körére összpontosít. Ez magában foglalhat munkahelyi képzést, egy tapasztaltabb alkalmazott megfigyelését, vagy speciális képzéseken való részvételt.
4. Technológiai alapú eligazítás: Ez a fajta eligazítás technológiát használ az eligazítás tartalmának átadására, például videókat, interaktív modulokat és online forrásokat. Használható más típusú eligazítással együtt vagy önálló programként.
Összességében az alkalmazott orientáció típusa a szervezet céljaitól, erőforrásaitól és kultúrájától függ. Az alkalmazott orientáció típusától függetlenül azonban a cél mindig az, hogy az új alkalmazottak kényelmesen és magabiztosan érezzék magukat új szerepükben, és sikerre készítsék őket az új szervezetükben.