A kerekesszékkel megközelíthető vállalkozás nemcsak az akadálymentesítési törvényeknek való megfeleléshez elengedhetetlen, hanem a befogadás és az összes ügyfél iránti tisztelet iránti elkötelezettségről is tanúskodik. Sokféle típusú vállalkozásnak kell megfelelnie a kerekesszékeseknek, és fontos megérteni, hogy miért.
Az éttermek és kávézók az egyik olyan üzlettípus, amelynek akadálymentesnek kell lennie. A kerekesszékes ügyfeleknek képesnek kell lenniük belépni az épületbe, navigálni a térben és használni a létesítményeket. Ez azt jelenti, hogy elég széles ajtókkal, rámpákkal vagy liftekkel és akadálymentesített mosdókkal kell rendelkezniük. Azok az éttermek, amelyek nem akadálymentesítettek a kerekesszékkel, azt kockáztatják, hogy elveszítik az olyan ügyfelek üzletét, akik fizikailag nem tudják megközelíteni a létesítményt.
A szállodák és üdülőhelyek szintén olyan üzlettípusok, amelyeknek meg kell felelniük a kerekesszékeseknek. A fogyatékkal élő utazóknak be kell tudniuk jutni a szobájukba, használni a kényelmi szolgáltatásokat és mozogni az ingatlanban. Ez azt jelenti, hogy akadálymentes parkolóhelyeket, rámpákat, lifteket és akadálymentesített szobákat kell biztosítani olyan funkciókkal, mint a guruló zuhanyzók és a kapaszkodók. Ha nem biztosítják ezeket az alkalmazkodási lehetőségeket, az jogi lépéseket és negatív reklámot eredményezhet.
A kiskereskedelmi üzleteknek is akadálymentesítettnek kell lenniük. A kerekesszékes vásárlóknak képesnek kell lenniük belépni az üzletbe, manőverezni a folyosókon, és elérni a polcokon lévő árucikkeket. Ez azt jelenti, hogy az ajtók, a folyosók és a pénztárak elég szélesek. Azok a kiskereskedelmi üzletek, amelyek nem akadálymentesítettek a kerekesszékkel, azt kockáztatják, hogy elveszítik az üzletet azoktól a vásárlóktól, akik fizikailag nem tudják megközelíteni az üzletet vagy megvásárolni a termékeket.
Végül az irodáknak és más munkahelyeknek is akadálymentesnek kell lenniük. A fogyatékkal élő alkalmazottaknak képesnek kell lenniük arra, hogy hozzáférjenek a munkahelyükhöz, használhassák a létesítményeket, és mozoghassanak az irodában. Ez azt jelenti, hogy akadálymentes parkolóhelyeket, rámpákat vagy lifteket és akadálymentes mosdókat kell biztosítani. Azok a munkáltatók, akik nem biztosítják ezeket az alkalmazkodási lehetőségeket, jogi lépésekkel és negatív hírveréssel nézhetnek szembe.
Összefoglalva, a kerekesszékkel megközelíthető vállalkozások nemcsak az akadálymentesítési törvényeknek felelnek meg, hanem elkötelezettséget mutatnak a befogadás és az összes ügyfél és alkalmazott iránti tisztelet iránt is. Az éttermeknek, szállodáknak, kiskereskedelmi üzleteknek és irodáknak mind meg kell felelniük a kerekesszékeseknek, hogy a fogyatékkal élő ügyfeleket és alkalmazottakat el tudják látni. Az akadálymentesítésbe való befektetés nemcsak helyes, hanem üzleti szempontból is ésszerű.
A fogyatékossággal élő amerikaiakról szóló törvény (ADA) egy szövetségi törvény, amely tiltja a fogyatékossággal élő személyek hátrányos megkülönböztetését. Azokra a munkáltatókra, vállalkozásokra és egyéb szervezetekre vonatkozik, amelyek 15 vagy több embert foglalkoztatnak. Ide tartoznak a magánmunkáltatók, az állami és helyi önkormányzatok, a foglalkoztatási ügynökségek és a szakszervezetek. Az ADA a nyilvános szálláshelyekre, például éttermekre, szállodákra és kiskereskedelmi üzletekre is vonatkozik. Ezenkívül az ADA vonatkozik a közlekedési szolgáltatókra is, beleértve a légitársaságokat, buszokat és vonatokat. Röviden, minden olyan szervezetnek, amely árukat vagy szolgáltatásokat nyújt a nyilvánosságnak, meg kell felelnie az ADA előírásainak. Az ADA betartása azt jelenti, hogy a fogyatékossággal élő személyek számára egyenlő hozzáférést biztosítanak az árukhoz, a szolgáltatásokhoz és a foglalkoztatási lehetőségekhez. Ez magában foglalhatja a létesítmények fizikai átalakítását, a fogyatékossággal élő alkalmazottaknak való alkalmazkodást, valamint annak biztosítását, hogy a kommunikáció hozzáférhető legyen a fogyatékossággal élő személyek számára. Az ADA betartásának elmulasztása jogi lépéseket és jelentős pénzügyi szankciókat vonhat maga után.
A fogyatékossággal élő amerikaiakról szóló törvény (ADA) egy szövetségi törvény, amely tiltja a fogyatékossággal élő egyénekkel szembeni megkülönböztetést a közélet minden területén, így a munkahelyeken is. Ahhoz, hogy egy vállalkozás ADA-konform legyen, több dolgot is figyelembe kell venni:
1. Fizikai akadálymentesítés: A vállalkozásoknak biztosítaniuk kell, hogy helyiségeik hozzáférhetőek legyenek a fogyatékkal élő személyek számára. Ez magában foglalja a kerekesszékes rámpák, hozzáférhető parkolóhelyek és hozzáférhető mellékhelyiségek biztosítását.
2. Kommunikációs akadálymentesítés: A vállalkozásoknak biztosítaniuk kell, hogy kommunikációs módszereik hozzáférhetőek legyenek a fogyatékkal élők számára. Ez magában foglalja az alternatív formátumú anyagok, például Braille-írás vagy nagybetűs nyomtatás biztosítását, valamint annak biztosítását, hogy a weboldalak a látássérült személyek számára is hozzáférhetőek legyenek.
3. Foglalkoztatási gyakorlatok: A vállalkozásoknak biztosítaniuk kell, hogy foglalkoztatási gyakorlatuk hozzáférhető legyen a fogyatékossággal élő személyek számára. Ez magában foglalja a fogyatékossággal élő álláspályázók és munkavállalók számára ésszerű alkalmazkodási lehetőségek biztosítását, valamint annak biztosítását, hogy a munkaköri leírások nem diszkriminálják a fogyatékossággal élő személyeket.
4. Képzés: A vállalkozásoknak képzést kell nyújtaniuk alkalmazottaiknak arról, hogyan kell a fogyatékossággal élő egyénekkel együttműködni, és hogyan kell szükség esetén alkalmazkodást biztosítaniuk.
5. Irányelvek és eljárások: A vállalkozásoknak rendelkezniük kell olyan irányelvekkel és eljárásokkal, amelyek biztosítják az ADA betartását. Ez magában foglalja az alkalmazkodási kérelmek kezelésére vonatkozó eljárást, és annak biztosítását, hogy minden alkalmazott tisztában legyen az ADA szerinti kötelezettségeivel.
Összességében egy vállalkozás ADA-kompatibilissé tétele átfogó megközelítést igényel, amely figyelembe veszi a fizikai akadálymentesítést, a kommunikációs akadálymentesítést, a foglalkoztatási gyakorlatokat, a képzést, valamint a politikákat és eljárásokat. Azzal, hogy a vállalkozások biztosítják, hogy a fogyatékossággal élő személyek számára is hozzáférhető legyen a vállalkozásuk, befogadóbb munkahelyet teremthetnek, és elkerülhetik a diszkriminációs pereket.