Tudás adatbázis
Bonnie Ha lelkes Facebook-felhasználó vagy, tudod, milyen frusztráló tud lenni, amikor az oldal betöltése örökké tart. Akár a hírfolyamodon görgetsz, akár egy videót próbálsz megnézni, vagy egyszerűen csak egy másik oldalra próbálsz navigálni, a lassú betöltési idők ronthatják az élményedet. Szerencsére a Facebook megoldást kínál erre a problémára a Fast Page Loading funkcióval. Ha bekapcsolja ezt … Read more
A teljesítménymutatók hatékony eszközt jelentenek az alkalmazottak teljesítményének értékelésében. Lehetővé teszik a szervezetek számára, hogy mérjék az előrehaladást, azonosítsák a fejlesztendő területeket, és jutalmazzák a legjobb teljesítményt nyújtókat. Az értékelőlap egy általános módja annak, hogy ezeket a mérőszámokat világos és tömör módon jelenítsék meg mind az alkalmazottak, mind a vezetők számára. Ebben az útmutatóban végigmegyünk … Read more
A Facebook-csoportok remek lehetőséget nyújtanak arra, hogy hasonlóan gondolkodó egyénekkel lépj kapcsolatba, és megoszd az érdeklődési körödet és szenvedélyedet. Előfordulhat azonban, hogy a csoport neve már nem tükrözi pontosan a célját, vagy egyszerűen más okokból szeretné megváltoztatni. Tehát, átnevezhet egy csoportoldalt a Facebookon? A válasz igen, és ebben a cikkben megmutatjuk, hogyan. Először is fontos … Read more
A hatékony ügyfélszolgálat elengedhetetlen minden olyan vállalkozás számára, amely versenyképes akar maradni a mai piacon. A call centerek döntő szerepet játszanak az ügyfélkiszolgálásban, és világos célokkal és célkitűzésekkel kell rendelkezniük, hogy biztosítsák az ügyfelek igényeinek kielégítését. Konkrét célok és célkitűzések meghatározásával a call centerek javíthatják ügyfél-elégedettségi mutatóikat, növelhetik hatékonyságukat és csökkenthetik költségeiket. Minden call center … Read more