Az ügyfélszolgálat értékelésének művészete

Az ügyfelek jelentik minden vállalkozás gerincét. Ezért elengedhetetlen, hogy a vállalkozások kiváló ügyfélszolgálatot nyújtsanak, hogy ügyfeleik elégedettek és hűségesek maradjanak. Egy vállalkozás ügyfélszolgálatának értékelése kihívást jelentő feladat lehet, de az ügyfél számára létfontosságú, hogy tudja, megbízhat-e a vállalkozásban. Íme néhány tényező, amelyet figyelembe kell venni egy vállalkozás ügyfélszolgálatának értékelésénél. Reagálóképesség A vállalkozás ügyfélszolgálatának reagálóképessége döntő … Read more

A megfelelő számviteli szoftver kiválasztása az Ön vállalkozása számára

Amikor a pénzügyek kezeléséről van szó, a megfelelő számviteli szoftverrel mindent megváltoztathat. A kisvállalkozások tulajdonosai számára két népszerű lehetőség a QuickBooks Pro és a Quicken Home Business. Bár mindkét programot az Intuit fejlesztette ki, és van bennük némi hasonlóság, más-más célokra tervezték őket, és más-más funkciókat kínálnak. A QuickBooks Pro egy átfogó könyvelési szoftver, amely … Read more

Az árképzés művészete: A felár és a haszonkulcs megértése

Üzlettulajdonosként számos tényezőt kell figyelembe vennie termékei vagy szolgáltatásai árazásakor. Két fontos árképzési módszer a felár és a haszonkulcs. Bár hasonlónak tűnhetnek, mégis határozott különbségek vannak közöttük, amelyek nagymértékben befolyásolhatják az Ön eredményét. A felár az a százalékos arány, amelyet a termék költségéhez hozzáadunk, hogy megkapjuk az eladási árat. Például, ha egy termék ára 50 … Read more

4 alapvető lépés a hatékony irodavezetéshez

Egy iroda irányítása igényes feladat lehet, és sokféle készséget és technikát igényel, hogy minden zökkenőmentesen működjön. Akár tapasztalt irodavezető vagy, akár új vagy ebben a szerepkörben, van néhány kulcsfontosságú lépés, amellyel javíthatod vezetési technikádat, és segítheted csapatodat a siker elérésében. 1. Határozzon meg egyértelmű célokat és elvárásokat A hatékony irodavezetés megköveteli, hogy tisztában legyen azzal, … Read more

4 alapvető lépés a hatékony irodavezetéshez

Egy iroda irányítása igényes feladat lehet, és sokféle készséget és technikát igényel, hogy minden zökkenőmentesen működjön. Akár tapasztalt irodavezető vagy, akár új vagy ebben a szerepkörben, van néhány kulcsfontosságú lépés, amellyel javíthatod vezetési technikádat, és segítheted csapatodat a siker elérésében. 1. Határozzon meg egyértelmű célokat és elvárásokat A hatékony irodavezetés megköveteli, hogy tisztában legyen azzal, … Read more

A biztosítótársaságok időben történő visszatérítésének fontossága

A biztosítótársaságok létfontosságú szerepet játszanak a magánszemélyek és a vállalkozások pénzügyi védelmében. Olyan biztosítási kötvényeket kínálnak, amelyek különböző típusú kockázatokra nyújtanak fedezetet, mint például balesetek, betegségek, vagyoni károk és egyéb kockázatok. Nem ritka azonban, hogy a biztosítótársaságok véletlenül túlfizetik ügyfeleiket, ami pénzügyi veszteségekhez vezethet, ha nem foglalkoznak vele azonnal. Ha egy biztosítótársaság túlfizet egy biztosítottat, … Read more