A visszaterhelések hatása a kereskedőkre és az ügyfelekre
A visszaterhelések frusztráló és költséges tapasztalatot jelenthetnek a kereskedők számára, de gyakran figyelmen kívül hagyják, hogy milyen hatással vannak az ügyfelekre. Visszaterhelések akkor fordulnak elő, amikor az ügyfél vitatja a tranzakciót, és visszatérítést kér a bankjától. Ennek oka lehet csalás, az áru nem érkezett meg, vagy a kereskedővel való nézeteltérés. Bár a visszaterhelések biztonságérzetet nyújthatnak … Read more