Eadie

Az AIM-fiók biztonságának átalakítása: A Step-by-Step Guide to Changing Your Password Without Knowing the Answer to the Security Question

by

Az AIM, azaz az AOL Instant Messenger egykor világszerte emberek milliói által használt, népszerű azonnali üzenetküldő szolgáltatás volt. A közösségi média és az üzenetküldő alkalmazások térnyerésével azonban az AIM egyre kevésbé lett népszerű, és végül 2017 decemberében megszűnt. Ha azonban még mindig rendelkezik AIM-fiókkal, és elfelejtette a biztonsági kérdésre adott választ, a jelszó megváltoztatása ijesztő … Read more

Maximizing Business Growth Through Executive Training

by

A mai versenyképes üzleti világban fontos, hogy a vezetők a versenytársak előtt maradjanak. Ennek egyik módja a vezetői képzés. A vezetőképzés olyan program, amelynek célja, hogy a vezetők jobb vezetővé váljanak, fejlesszék képességeiket, és stratégiai gondolkodásmódot alakítsanak ki. Ez egy olyan befektetés, amely jelentős megtérülést hozhat a vállalkozások számára a növekedés és a siker szempontjából. … Read more

Kellemetlen helyzetek kezelése: Hogyan kezeljük a durva alkalmazottakkal kapcsolatos panaszokat

by

Egy durva alkalmazottal kapcsolatos panaszlevél kézhezvétele kihívást jelenthet bármely vállalkozó vagy menedzser számára. Eléggé elkeserítő lehet, ha megtudja, hogy az egyik alkalmazottja helytelenül viselkedett egy ügyféllel vagy vásárlóval. Fontos azonban, hogy a helyzetet professzionálisan és empátiával kezelje. Ebben a cikkben néhány hasznos tippet tárgyalunk a goromba alkalmazottakkal kapcsolatos panaszok kezelésére. Ismerje el a panaszt és … Read more

Az alkalmazottak értékelésének fontossága a call center iparban

by

A call center iparban az alkalmazottak értékelése kritikus szempont az ügynökök teljesítményének, termelékenységének és a szervezet általános sikeréhez való hozzájárulásának mérésében. Ezeket az értékeléseket arra használják, hogy nyomon kövessék az ügynökök fejlődését, azonosítsák a fejlesztendő területeket, és visszajelzést adjanak, hogy segítsék őket a szerepükben való növekedésben és fejlődésben. Hogyan adnak tehát a call centerek minősítést … Read more

A siker mérése: A teljesítménymérési koncepciók és technikák megértése

by

A mai gyors ütemű üzleti környezetben a teljesítmény mérése a siker elérésének alapvető szempontja. A folyamatok és rendszerek hatékonyságának értékelésére való képesség kritikus fontosságú a fejlődés és a növekedés előmozdítása szempontjából. A teljesítménymérés magában foglalja a szervezet céljaival és célkitűzéseivel kapcsolatos adatok gyűjtését, elemzését és jelentését. Ebben a cikkben a teljesítménymérés mögött álló legfontosabb fogalmakat … Read more