A zsugorodásszámítás fontossága a call centerekben

A call centerek nélkülözhetetlenek a vállalkozások számára, mivel ők jelentik az ügyfelek elsődleges kapcsolattartási pontját. Ők kezelik az ügyfelek megkereséseit, panaszait és megrendeléseit. Ezért fontos, hogy a call centerek hatékonyan működjenek az ügyfelek elégedettségének biztosítása érdekében. A hatékonyság mérésének egyik módja a zsugorodás kiszámítása. A zsugorodás az az idő, amikor a call center ügynökei nem … Read more

Az e-mail kezelés művészetének elsajátítása: E-mailek felidézése a Lotus Notesban

Az e-mailek a modern világban a kommunikáció szerves részét képezik. Ezért fontos ismerni az e-mail platformok különböző funkcióit, hogy a kommunikáció hatékony és eredményes legyen. Az egyik ilyen funkció az e-mailek visszahívásának lehetősége. Ez a funkció lehetővé teszi a hibásan elküldött vagy helytelen információkat tartalmazó e-mailek visszavonását. Ebben a cikkben arról lesz szó, hogyan lehet … Read more

A Skype-hívások hangminőségének fontossága

A Skype az egyik legnépszerűbb kommunikációs platform, amelyet az emberek világszerte használnak. Lehetővé teszi az emberek számára, hogy beszélgessenek egymással, fájlokat osszanak meg, és akár videochateljenek is. Előfordul azonban, hogy az egyik személy hallja a másikat a Skype-on, de a másik nem hallja őt. Ez frusztráló és bosszantó lehet, különösen akkor, ha éppen egy fontos … Read more

A mezőgazdasági berendezésekkel kapcsolatos kiadások pontos nyilvántartásának fontossága

Mezőgazdasági termelőként Ön is tudja, hogy a mezőgazdasági berendezésekbe való beruházás elengedhetetlen a vállalkozása sikeréhez. A traktoroktól az ekékig és a kettő között mindenre szükség van ezekhez az eszközökhöz, hogy biztosítsa a termés növekedését és gyarapodását. De levonhatja-e ezeket a kiadásokat az adójában? A rövid válasz igen, de van néhány fontos dolog, amit szem előtt … Read more

Profitmaximalizálás értéklánc-elemzéssel

A cég értéklánca azon tevékenységek sorozata, amelyeket egy szervezet a termék vagy szolgáltatás létrehozása és a fogyasztókhoz való eljuttatása érdekében végez. Ez a lánc magában foglalja az összes tevékenységet a nyersanyagok beszerzésétől a késztermékek leszállításáig. Az értéklánc-modell hasznos eszköz a vállalatok számára, hogy azonosítsák azokat a területeket, ahol értéket teremthetnek és növelhetik a nyereségességet. Az … Read more