A megfelelő telefonos etikett fontossága az orvosi rendelőkben
Az orvosi rendelők forgalmas helyek, és a telefon az egyik legfontosabb módja annak, hogy a betegek és az ügyfelek kommunikáljanak az orvosokkal, ápolókkal és az adminisztratív személyzettel. A megfelelő telefonos etikett betartása elengedhetetlen ahhoz, hogy a hívókat tisztelettel és professzionálisan kezeljék. Íme az orvosi irodai telefonos etikett hét szabálya, amelyet minden munkatársnak be kell tartania. … Read more