Tudás adatbázis
Elysia Az ügyfélszolgálat minden vállalkozás gerince. Az, ahogyan az ügyfelekkel bánik, sokat elárul a vállalatáról és annak értékeiről. A kiváló ügyfélkiszolgáláshoz többre van szükség, mint a kérdések megválaszolására és megoldások nyújtására. Egyfajta udvariasságot és jó modort is igényel. Íme néhány ügyfélszolgálati etikett tipp, amit érdemes szem előtt tartani. 1. Mondjon köszönetet A köszönetnyilvánítás egy egyszerű gesztus, … Read more
A marketing minden vállalat éltető eleme. Ez az a részleg, amely a vállalat termékeinek és szolgáltatásainak értékét kommunikálja a piac felé, azzal a céllal, hogy növelje az értékesítést és a bevételt. A marketingosztály szerepe azonban messze túlmutat a termékek és szolgáltatások értékesítésén. Ebben a cikkben a marketingosztály különböző feladatait vizsgáljuk meg egy vállalaton belül. Először … Read more
A kommunikáció minden vállalkozás gerince. Egyértelmű és hatékony kommunikáció nélkül egy vállalkozás valószínűleg számos problémával szembesül, beleértve a félreértéseket, az elszalasztott lehetőségeket és akár a konfliktusokat is. A hatékony kommunikáció viszont jobb együttműködést, jobb döntéshozatalt és nagyobb termelékenységet eredményezhet. Egy vállalkozáson belül a kommunikációnak számos módszere létezik. Ezek közé tartoznak: 1. Szóbeli kommunikáció: Ez a … Read more
A Windows XP évek óta népszerű operációs rendszer, és sok felhasználó számára továbbra is megbízható választás. Bár ezen az operációs rendszeren számos módja van az asztal és a feladatsor testreszabásának, az egyik leghasznosabb a feladatsor ikonjainak méretének növelése. Ez segíthet abban, hogy jobban kiemelkedjenek, ami különösen hasznos lehet, ha egyszerre sok ablak van nyitva. Ha … Read more
Ahogy a világ egyre inkább összekapcsolódik, és a technológia továbbra is gyors ütemben fejlődik, úgy változik a munkavégzés módja is. Ezek a változások a munkahely minden aspektusát érintik, beleértve a humánerőforrás (HR) szakemberek szerepét is. Ebben a cikkben néhány olyan globális trendet vizsgálunk meg, amelyek valószínűleg hatással lesznek a HR-re a közeljövőben. 1. A gig-gazdaság … Read more
A Norton az egyik legnépszerűbb vírusirtó program, amely ma kapható. Bár elengedhetetlen, hogy vírusvédelem legyen a számítógépén, néha a Norton lelassíthatja a számítógép teljesítményét. Ennek egyik módja a Norton csendes üzemmódba állítása. Ez az üzemmód lehetővé teszi, hogy a Norton továbbra is a háttérben fusson, anélkül, hogy megzavarná a tevékenységeit. Ebben a cikkben megmutatjuk, hogyan … Read more
A mai gyors ütemű üzleti környezetben a szervezetek mindig keresik a módját annak, hogyan javíthatják folyamataikat, és hogyan maradhatnak a versenytársak előtt. Ennek egyik leghatékonyabb módja az, ha van egy dedikált folyamatjavító csapat. A folyamatjavító csapat olyan személyek csoportja, akik felelősek a szervezeten belüli javításra szoruló területek azonosításáért és az üzleti folyamatok hatékonyságát és eredményességét … Read more