Rita

Az ügyfélelégedettség művészete: Techniques for Providing Exceptional Service

by

A mai rohanó üzleti környezetben a kivételes ügyfélkiszolgálás lehet a siker kulcsa. Míg sok vállalat a termékei vagy szolgáltatásai minőségének javítására összpontosít, fontos, hogy ne hagyjuk figyelmen kívül azt a döntő szerepet, amelyet az ügyfélszolgálat játszik az erős hírnév és a hűséges ügyfélkör kiépítésében. Íme néhány hatékony technika a kivételes ügyfélkiszolgálás biztosításához: 1. Hallgasson aktívan: … Read more

A bruttó havi bevétel alapjainak megértése

by

Üzlettulajdonosként elengedhetetlen, hogy megértsük a bruttó havi bevétel fogalmát. A havi bruttó bevétel a vállalat által egy adott hónapban megtermelt bevétel teljes összegét jelenti, mielőtt bármilyen levonást vagy kiadást figyelembe vennénk. Ez az a teljes bevételi összeg, amelyet egy vállalkozás az elsődleges üzleti tevékenységei révén szerez. A havi bruttó bevétel magában foglalja az összes bevételi … Read more

Miért virágoznak a szervezetek a szakszervezetekkel

by

A szakszervezetek olyan szervezetek, amelyeket azért hoztak létre, hogy megvédjék a munkavállalók érdekeit egy adott iparágban. Ezek a szakszervezetek kollektív tárgyalásokon keresztül igyekeznek javítani tagjaik munkakörülményeit, béreit és juttatásait. Bár egyes szervezetek fenyegetésként tekinthetnek a szakszervezetekre, a szakszervezetek számos előnnyel járnak. A szakszervezetek egyik legfőbb előnye, hogy elősegítik a munkavállalók elégedettségét, ami magasabb termelékenységet eredményez. … Read more

Az eszközérték-változások nyomon követésének fontossága a könyvelésben

by

Vállalkozás tulajdonosaként vagy pénzügyi vezetőként fontos megérteni az értékcsökkenés fogalmát és annak megfelelő elszámolását. Az értékcsökkenés egy eszköz értékének idővel bekövetkező csökkenése, amely az elhasználódás, az elavulás vagy más tényezők miatt következik be. Ezt az értékcsökkenést el kell számolni annak érdekében, hogy a vállalkozás eszközeinek valós értéke pontosan tükröződjön a pénzügyi kimutatásokban. Az értékcsökkenés könyvelési … Read more