Miért fontosak a KPI-k az üzleti növekedéshez
A kulcsfontosságú teljesítménymutatók (KPI-k) elengedhetetlenek azon vállalkozások számára, amelyek nyomon akarják követni és javítani akarják teljesítményüket. Ezek olyan mérhető értékek, amelyek megmutatják, hogy egy vállalkozás milyen jól teljesíti célkitűzéseit. A KPI-k a tevékenységek széles körének mérésére használhatók, az alkalmazottak termelékenységétől az ügyfelek elégedettségéig. A KPI-k mérése azonban nem mindig egyszerű. Ebben a cikkben azt vizsgáljuk … Read more