A magas fluktuáció számos iparágban állandó kihívást jelent a munkáltatók számára. Ha a munkavállalók gyakran hagyják el munkahelyüket, a vállalatoknak szembe kell nézniük az új munkaerő felvételének és betanításának költségeivel, az átmenet alatti termelékenységveszteséggel, valamint a morál és a hírnév esetleges károsodásával. Egyes szakmák és karrierek esetében a fluktuáció aránya több okból kifolyólag magasabb, mint másoknál. Íme néhány példa:
A kiskereskedelem és a vendéglátás hírhedt a magas fluktuációs arányáról. A Munkaügyi Statisztikai Hivatal jelentése szerint a kiskereskedelmi ágazatban a fluktuációs ráta 2018-ban 60,9% volt, míg a szabadidős és vendéglátóiparban 74,6%. Ezek az iparágak gyakran támaszkodnak részmunkaidős és szezonális munkavállalókra, akik nem feltétlenül hosszú távon fektetnek be a munkahelyükbe. Az alacsony fizetés, a korlátozott juttatások és a nehéz munkakörülmények szintén hozzájárulhatnak a magas fluktuációhoz. Ezekben az iparágakban a munkáltatóknak jobb képzésbe, juttatásokba és munkahelyi kultúrába kell befektetniük a fluktuáció csökkentése és az értékes munkaerő megtartása érdekében.
Az egészségügyi ágazatban egyre nagyobb a szakképzett munkaerő hiánya, ami magas fluktuációhoz vezethet. Különösen az ápolók iránt nagy a kereslet, és a jobb fizetések és juttatások máshová csábíthatják őket. A National Healthcare Retention & RN Staffing Report tanulmánya szerint az ágy melletti ápolók átlagos fluktuációs aránya 2018-ban 16,8% volt, egyes régiókban pedig a fluktuációs arány elérte a 29,4%-ot. Az egészségügyi munkáltatóknak versenyképes fizetéseket, rugalmas időbeosztást és karrierépítési lehetőségeket kell kínálniuk ahhoz, hogy megtartsák alkalmazottaikat.
A technológiai ipar gyors ütemű és állandóan változó jellege magas fluktuációs arányokhoz vezethet. Az e területen dolgozó szakképzett munkavállalók iránt nagy a kereslet, és elhagyhatják munkahelyüket, hogy jobb lehetőségeket keressenek, vagy saját vállalkozást indítsanak. A Technológiai Szolgáltatóipari Szövetség felmérése szerint a technológiai dolgozók átlagos fluktuációs aránya 2018-ban 13,2% volt. Ahhoz, hogy megtartsák alkalmazottaikat, a technológiai vállalatoknak versenyképes fizetéseket, rugalmas munkarendeket és szakmai fejlődési lehetőségeket kell kínálniuk.
A call centereket gyakran magas fluktuációs rátával hozzák összefüggésbe, mivel a munkavállalók stresszesnek és ismétlődőnek találhatják a munkát. A call centerekben a fluktuációs ráta nagymértékben változhat, olyan tényezőktől függően, mint a kiszolgált iparág és a vezetés minősége. A Society for Human Resource Management jelentése szerint a call centerekben dolgozók fluktuációs aránya 2018-ban 30% volt. Az ezen a területen dolgozó munkáltatóknak jobb képzést, támogatást és ösztönzőket kell kínálniuk ahhoz, hogy megtartsák alkalmazottaikat.
A fluktuációs ráta csökkentése számos iparágban kulcsfontosságú kihívás a munkáltatók számára. A magas fluktuációhoz hozzájáruló tényezők megértésével és az értékes munkatársak megtartását célzó stratégiákba való befektetéssel a vállalatok javíthatják eredményüket, és stabilabb és elkötelezettebb munkaerőt építhetnek.
A legnagyobb fluktuációval rendelkező iparág országonként és régiónként változhat. Általánosságban azonban azok az iparágak, amelyek a nagyfokú stresszről, az alacsony fizetésről és a hosszú munkaidőről ismertek, általában magasabb fluktuációs rátával rendelkeznek. A legmagasabb fluktuációval rendelkező iparágak közé tartozik a kiskereskedelem, a vendéglátás, a call centerek és az egészségügy.
A kiskereskedelmi ágazatban például a fluktuációs ráta elérheti az évi 60%-ot is. Ennek oka a nagy nyomás alatt álló értékesítési környezet, az alacsony fizetés és a korlátozott előrelépési lehetőségek. Hasonlóképpen, a vendéglátóiparban a személyzet fluktuációja akár az 50%-ot is elérheti. Ennek oka a hosszú munkaidő, az alacsony fizetés és a nagy nyomás alatt álló környezet.
A call centerek szintén magas fluktuációs arányú iparágak. A munka ismétlődő jellege, a magas stressz-szint és az alacsony fizetés megnehezítheti a munkavállalók számára, hogy motiváltak és elkötelezettek maradjanak. Ez magas szintű távolléthez és fluktuációhoz vezethet.
Az egészségügyi ágazatban a fluktuáció aránya elérheti a 20%-ot is. Ennek oka a munka megterhelő jellege, a hosszú munkaidő és a betegek ellátásával járó érzelmi megterhelés. Emellett az alacsony fizetés és a korlátozott előrelépési lehetőségek is hozzájárulhatnak a magas fluktuációs arányhoz ebben az iparágban.
Összefoglalva, a legmagasabb fluktuációs rátával rendelkező ágazat számos tényezőtől függhet, beleértve az országot és a régiót, az ágazatspecifikus kihívásokat, a béreket és a karrierépítési lehetőségeket.
A „magas fluktuáció” kifejezés a kontextustól függően különböző dolgokat jelenthet. Általánosságban a magas fluktuáció az alkalmazottak magas fluktuációs arányára utal, ami azt jelenti, hogy az alkalmazottak milyen ütemben hagyják el a vállalatot, és helyükre új alkalmazottak érkeznek. Ennek a kérdésnek a kontextusában azonban nem világos, hogy a kérdés az alkalmazottak fluktuációjára vonatkozik-e, vagy pedig a vállalatok árbevétel vagy értékesítés szerinti fluktuációs arányára.
Ha feltételezzük, hogy a kérdés a vállalatok árbevétel vagy értékesítés szerinti fluktuációs arányára vonatkozik, akkor számos olyan iparág van, ahol a fluktuációs arányok általában magasak. Például a kiskereskedelmi ágazat ismert a magas fluktuációs arányáról, mivel sok kiskereskedelmi vállalat szezonális vagy ideiglenes munkavállalókra támaszkodik, akik gyorsan jönnek és mennek. Hasonlóképpen, a vendéglátóiparban, amelybe a szállodák, éttermek és bárok tartoznak, a munka jellege és a viszonylag alacsony fizetés miatt gyakran magas a fluktuáció.
Emellett egyes iparágakban a piaci verseny vagy a gyorsan változó iparágban való helytállás kihívásai miatt is magas lehet a fluktuáció. Például a technológiai vállalatoknál magas lehet a fluktuáció, mivel az alkalmazottak új lehetőségeket keresnek az innovatív startupoknál vagy a már befutottabb vállalatoknál.
Érdemes azonban megjegyezni, hogy a fluktuációs arányok nagymértékben eltérhetnek az egyes vállalatok között ugyanazon iparágon belül, és számos tényező befolyásolhatja a fluktuációs arányokat, például a vállalati kultúra, a munkavállalók elégedettsége, valamint a kompenzációs és juttatási csomagok. Ezért pontosabb információk nélkül nehéz általánosítani arra vonatkozóan, hogy mely vállalatoknál magas a fluktuációs ráta.