Lelkes Apple-felhasználóként nem titok, hogy az Apple Store az elsőszámú digitális boltod. A zenétől kezdve az alkalmazásokon át a filmekig az Apple Store a digitális tartalmak széles választékával rendelkezik, amelyekkel órákig elszórakoztathatod magad. Ennyi elérhető tartalom mellett azonban könnyen elveszítheted a fonalat, hogy mit vásároltál a múltban. Szerencsére az Apple megkönnyítette a korábbi vásárlások megtekintését néhány kattintással.
Mindenekelőtt közvetlenül az iPhone vagy iPad készülékeden tekintheted meg a korábbi vásárlásaidat. Egyszerűen nyisd meg az App Store alkalmazást, koppints a profilképedre a jobb felső sarokban, és válaszd a „Vásárolt” lehetőséget. Itt megtekintheted az összes korábbi vásárlásodat, beleértve az alkalmazásokat, zenéket, filmeket és tévéműsorokat. Vásárlásaidat akár kategóriák szerint is rendezheted, vagy rákereshetsz egy adott elemre. Ha az évek során sokszor vásároltál, ez életmentő lehet, amikor egy adott alkalmazást vagy zeneszámot keresel.
Ha asztali számítógépen dolgozol, az iTunes-on keresztül is megtekintheted korábbi vásárlásaidat. Nyissa meg az iTunes-t, és kattintson a képernyő bal felső sarkában található „Fiók” gombra. Innen válassza a „Fiókom megtekintése” lehetőséget, és adja meg Apple ID jelszavát. Ha belépett a fiókjába, görgessen le a „Vásárlási előzmények” részhez, és kattintson a „Mindent látni” gombra. Itt megtekintheti az összes korábbi vásárlását, beleértve a vásárlás dátumát és a kifizetett összeget. Vásárlásait dátum, tétel vagy rendelési összeg szerint is rendezheti.
Az Apple Store másik praktikus funkciója, hogy megtekintheti az egyes alkalmazások vásárlási előzményeit. Ha nyomon szeretné követni az alkalmazáson belüli vásárlásait, nyissa meg az App Store alkalmazást iPhone-ján vagy iPadjén, és válassza ki a kérdéses alkalmazást. Görgessen le az alkalmazás oldalának aljára, és ott talál egy „Alkalmazáson belüli vásárlások” feliratú részt. Itt megtekintheti az adott alkalmazás összes korábbi alkalmazáson belüli vásárlását, beleértve a vásárlás dátumát és a kifizetett összeget.
Végül, ha töröltél egy alkalmazást vagy dalt, és újra le szeretnéd tölteni, a korábbi vásárlások megtekintésével könnyen megteheted. Egyszerűen nyissa meg az App Store-t vagy az iTunes-t, navigáljon a korábbi vásárlásokhoz, és keresse meg az újra letölteni kívánt alkalmazást vagy dalt. Kattintson az elem melletti felhő ikonra, és az automatikusan elkezdődik a letöltés a készülékére.
Összefoglalva, az Apple Store-ban történt korábbi vásárlások nyomon követése gyerekjáték, köszönhetően a mobil és asztali eszközökön egyaránt elérhető számos funkciónak. Akár egy adott alkalmazást keres, akár egyszerűen csak nyomon szeretné követni a digitális tartalmait, az Apple Store-ban mindent megtalál. Így amikor legközelebb vásárolsz, biztos lehetsz benne, hogy bármikor könnyedén megtekintheted, amikor csak szükséged van rá.
A vásárlási előzmények megtekintéséhez az alábbi lépéseket követheti:
1. Jelentkezzen be fiókjába annak az áruháznak a weboldalán vagy mobilalkalmazásán, ahol a vásárlásokat végezte.
2. Navigáljon a fiókbeállítások vagy a profil oldalra.
3. Keresse meg a „Vásárlási előzmények” vagy „Rendelési előzmények” feliratú lehetőséget.
4. Kattintson erre a lehetőségre, hogy megtekinthesse az áruházban végzett összes vásárlásának listáját.
5. A listát általában dátum, rendelésszám vagy cikknév alapján szűrheti, hogy konkrét vásárlásokat találjon.
6. Egyes áruházak lehetőséget biztosítanak arra is, hogy PDF- vagy CSV-fájlként letöltse a vásárlási előzmények másolatát.
Ha nem tudja megtalálni vásárlási előzményeit a fiókja beállításain keresztül, megpróbálhat kapcsolatba lépni az áruház ügyfélszolgálatával, hogy segítséget kérjen. Nekik meg kell tudniuk adni Önnek a vásárlási előzményeit, vagy végig kell vezetniük az azok eléréséhez szükséges lépéseken.
A több mint 2 évvel ezelőtti vásárlási előzmények megtalálásához többféle módszerrel próbálkozhat, attól függően, hogy hol vásárolt:
1. Ellenőrizze az e-mail címét: Ha online vásárolt, keresse meg az e-mail postaládájában az elmúlt több mint 2 évből származó nyugtákat vagy rendelési visszaigazolásokat. Sok online kiskereskedő automatikusan küld e-mailben nyugtát.
2. Ellenőrizze a hitelkártya-kivonatokat: Ha hitelkártyával vásárolt, nézze át a hitelkártya-kivonatokat az elmúlt több mint 2 évből, és keresse meg a tranzakciót.
3. Vegye fel a kapcsolatot a kiskereskedővel: Ha a vásárlást fizikai üzletben vagy egy vállalat ügyfélszolgálatán keresztül végezte, lépjen kapcsolatba közvetlenül a kiskereskedővel, és kérdezze meg, hogy tudnak-e adni egy másolatot a nyugtáról vagy a rendelés visszaigazolásáról.
4. Ellenőrizze online fiókját: Ha a vásárlást online fiókon keresztül végezte (például Amazon vagy eBay), jelentkezzen be a fiókjába, és keresse meg a rendelési vagy vásárlási előzményeket.
Ne feledje, hogy egyes kiskereskedők bizonyos időszakon túl nem tárolják a vásárlások adatait, így lehetséges, hogy nem fogja megtalálni a 2 évnél régebben történt vásárlások előzményeit.
Az összes Apple-költségének megtekintéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást az iPhone vagy iPad készülékén.
2. Koppintson a nevére a képernyő tetején.
3. Koppintson az „iTunes és App Store” lehetőségre.
4. Koppintson a képernyő tetején az Apple ID azonosítóra.
5. Koppintson a „Apple ID megtekintése” lehetőségre.
6. Jelentkezzen be Apple ID azonosítójával, ha erre kéri.
7. Görgessen lefelé a „Vásárlási előzmények” részhez, és koppintson a „Mindent látni” lehetőségre.
Itt megtekintheti az összes Apple-költségét, beleértve az App Store-ból, az iTunes Store-ból és az Apple Musicból származó díjakat is. Minden egyes töltésre rákoppintva további részleteket láthat, beleértve a vásárlás dátumát és a felszámított összeget. Ha olyan terhelést észlel, amelyet nem ismer fel, közvetlenül erről a képernyőről jelentheti a problémát vagy kérheti a visszatérítést.