Az AppleCare az Apple által kínált értékes szolgáltatás, amely kiterjesztett garanciát és műszaki támogatást nyújt az Apple-termékekhez. Az AppleCare megvásárlásával megnyugodhat a tudatban, hogy készüléke hosszabb ideig védve van. Sok vásárló azonban nem tudja, hogyan regisztrálhatja az AppleCare szolgáltatást a vásárlást követően. Ebben a cikkben végigvezetjük Önt az AppleCare regisztrációjának folyamatán.
1. lépés: A jogosultság ellenőrzése
Mielőtt regisztrálhatná az AppleCare szolgáltatást, meg kell győződnie arról, hogy készüléke jogosult-e rá. Az AppleCare csak olyan Apple-termékek esetében érhető el, amelyek még az eredeti garanciaidőn belül vannak. Ha a készülék nem jogosult az AppleCare szolgáltatásra, akkor nem tudja regisztrálni. Ha ellenőrizni szeretné, hogy a készüléke jogosult-e, látogasson el az Apple weboldalára, és adja meg a készülék sorozatszámát.
2. lépés: AppleCare megvásárlása
Ha a készülék jogosult, a következő lépés az AppleCare megvásárlása. Az AppleCare szolgáltatást online vagy az Apple Store-ban vásárolhatja meg. Győződjön meg róla, hogy kéznél van a készülék sorozatszáma és egy érvényes fizetési mód. Miután megvásárolta az AppleCare szolgáltatást, kap egy visszaigazoló e-mailt a regisztrációval kapcsolatos utasításokkal.
3. lépés: Az AppleCare regisztrálása
Az AppleCare regisztrálásához meg kell adnia a készülék sorozatszámát és az AppleCare szerződés számát. Ezeket az AppleCare megvásárlása után kapott megerősítő e-mailben találja. Az AppleCare szolgáltatást online vagy az Apple ügyfélszolgálati vonalának felhívásával regisztrálhatja. A regisztrációt követően visszaigazoló e-mailt kap, amely tartalmazza az AppleCare-ellátás minden részletét.
4. lépés: Tartsa biztonságban az adatait
Miután regisztrálta az AppleCare szolgáltatást, fontos, hogy biztonságban tartsa az adatait. Győződjön meg róla, hogy az AppleCare szerződésszámának és a visszaigazoló e-mail másolatát biztonságos helyen őrzi. Ha valaha is igénybe kell vennie az AppleCare fedezetet, szüksége lesz ezekre az adatokra, hogy hozzáférjen a fedezethez.
Összefoglalva, az AppleCare regisztrálása egy egyszerű folyamat, amely megnyugvást adhat Önnek abban a tudatban, hogy készüléke védve van. Ha követi ezt a négy lépést, biztosíthatja, hogy AppleCare szolgáltatása regisztrálva legyen, és hogy készüléke hosszabb ideig biztosított legyen.
Az AppleCare vásárlás utáni aktiválásához az alábbi lépéseket kell követnie:
1. Keresse meg az AppleCare-szerződés számát: Ezt a számot az AppleCare megvásárlásakor kapott visszaigazoló e-mailben találja. Másik lehetőségként bejelentkezhet Apple-fiókjába, és az „Eszközök” részre lépve megtalálhatja a szerződésszámot.
2. Lépjen az AppleCare weboldalára: Látogasson el az AppleCare weboldalára, és kattintson az „Aktiválja az AppleCare-megállapodást” gombra.
3. Adja meg a megállapodás számát: Miután rákattintott az aktiválás gombra, a rendszer felszólítja a szerződésszám megadására. Gondosan írja be, és kattintson a „Continue” (Folytatás) gombra.
4. Ellenőrizze a készülékét: Meg kell adnia néhány információt a készülékéről, például a sorozatszámot és a vásárlás dátumát. Ennek célja annak biztosítása, hogy az AppleCare-t a megfelelő készülékhez aktiválja.
5. Erősítse meg a regisztrációt: Miután megadta az összes szükséges információt, megkérjük, hogy vizsgálja felül és erősítse meg a regisztrációt. Ellenőrizze kétszer az összes adatot, és kattintson a „Küldés” gombra.
6. Őrizze meg a visszaigazolást: Miután sikeresen aktiválta az AppleCare szolgáltatást, kap egy visszaigazoló e-mailt. Őrizze meg ezt az e-mailt, mivel fontos információkat tartalmaz a biztosítási fedezetével kapcsolatban.
Ennyi! Az AppleCare fedezet mostantól aktív, és élvezheti az Apple kiváló ügyfélszolgálatának előnyeit. Ha bármilyen problémája van az aktiválási folyamattal kapcsolatban, forduljon az Apple ügyfélszolgálatához segítségért.
Ha ellenőrizni szeretné, hogy az AppleCare regisztrálva van-e, az alábbi lépéseket követheti:
1. Menjen az Apple webhelyére, és kattintson a „Támogatás” fülre.
2. Görgessen lefelé, és kattintson a „Check Your Service and Support Coverage” linkre.
3. Adja meg Apple ID azonosítóját és jelszavát, vagy a készülék sorozatszámát.
4. Ha az AppleCare szolgáltatása regisztrálva van, meg kell jelennie a lefedettség részleteinek, beleértve a lejárat dátumát és a lefedett termékeket.
5. Ha az AppleCare nem regisztrált, akkor a weboldalon található utasításokat követve regisztrálhatja.
Alternatívaként az Apple ügyfélszolgálati forródrótot felhívva is ellenőrizheti, hogy az AppleCare regisztrálva van-e. Ők elkérik a készülék sorozatszámát, és meg tudják erősíteni, hogy az AppleCare regisztrálva van-e vagy sem.
Nem, az AppleCare Plus nem regisztrálódik automatikusan. Amikor új Apple-eszközt vásárol, lehetősége lehet arra, hogy az AppleCare Plus-t hozzáadja a vásárláshoz. Ha ezt választja, akkor az AppleCare Plus csomagot az Apple által megadott utasításokat követve regisztrálnia kell. Ehhez általában a készülék sorozatszámát és a vásárlási adatokat kell megadni az Apple regisztrációs rendszerében.
Ha nem vásárolja meg az AppleCare Plus szolgáltatást a készülékvásárláskor, bizonyos időn belül (általában 60 napon belül) még hozzáadhatja azt, ha kapcsolatba lép az Apple ügyfélszolgálatával. Ebben az esetben is regisztrálnia kell a csomagot a készülék sorozatszámának és vásárlási adatainak felhasználásával.
Fontos megjegyezni, hogy az AppleCare Plus a normál garancián túl további fedezetet és támogatást nyújt az Apple készülékéhez, beleértve a baleseti sérülések elleni védelmet is. Az AppleCare Plus megvásárlása azonban nem feltétele annak, hogy használhassa készülékét, vagy technikai támogatást kapjon az Apple-től.