Az AVG egy megbízható vírusirtó szoftver, amely megvédi a számítógépet a különböző fenyegetésektől, például a rosszindulatú programoktól, kémprogramoktól és vírusoktól. Előfordul azonban, hogy az AVG olyan fájlt vagy programot észlel, amely nem káros, és emiatt karanténba helyezi vagy törli a fájlt. Ilyen esetekben egy kivétel hozzáadása az AVG-hez segíthet elkerülni ezt a problémát. Íme, hogyan adhat hozzá kivételeket az AVG-hez.
Az első lépés az AVG felhasználói felületének megnyitása. Ezt megteheti az asztalon lévő AVG ikonra való dupla kattintással vagy az AVG keresésével a Start menüben. A felhasználói felület megnyitása után kattintson az ablak jobb felső sarkában található „Beállítások” gombra. Onnan válassza a „Speciális beállítások” lehetőséget.
A következő ablakban kattintson a „Kivételek” fülre. Ezen a lapon megjelenik azoknak a fájloknak és programoknak a listája, amelyeket az AVG kizárt a vizsgálatból. Új kivétel hozzáadásához kattintson az ablak jobb alsó sarkában található „Kivétel hozzáadása” gombra.
A rendszer felkéri, hogy válassza ki a hozzáadni kívánt kivétel típusát. Választhat a fájl, mappa, weboldal vagy alkalmazás kivételek közül. Ha például egy adott mappához szeretne kivételt hozzáadni, kattintson a „Mappa” lehetőségre, és keresse meg azt a mappát, amelyet ki szeretne zárni az AVG vizsgálatából. Miután kiválasztotta a mappát, kattintson az „OK” gombra a kivétellistához való hozzáadásához.
A kivétel hozzáadása után az AVG a jövőben kizárja a kiválasztott fájlt, mappát, webhelyet vagy alkalmazást a vizsgálatból. Ez segíthet javítani a számítógép teljesítményét azáltal, hogy csökkenti az AVG által használt erőforrások mennyiségét.
Összefoglalva, a kivételek hozzáadása az AVG-hez egy egyszerű folyamat, amely segíthet maximalizálni a vírusirtó szoftver teljesítményét. Az ártalmatlan fájlok és programok vizsgálatból való kizárásával elkerülheti a felesleges karanténba helyezéseket vagy törléseket, és erőforrásokat szabadíthat fel más fontos feladatokra. Ne feledje, hogy csak olyan fájlok, mappák, webhelyek vagy alkalmazások számára adjon hozzá kivételeket, amelyekben megbízik, és amelyekről tudja, hogy biztonságosak.
Az AVG egy vírusirtó szoftver, amely különböző védelmet nyújt a rosszindulatú programok, vírusok és egyéb online fenyegetések ellen. Előfordulhat, hogy bizonyos webhelyeket vagy alkalmazásokat az AVG tévedésből blokkol, és ezeket hozzá kell adnia a fehérlistához, hogy azok megfelelően működhessenek. Az alábbi lépésekkel adhatja hozzá az AVG fehér listájához:
1. Nyissa meg az AVG vírusirtó szoftvert a számítógépén.
2. Kattintson a képernyő jobb felső sarkában található menü gombra, majd válassza a legördülő menüből a „Beállítások” lehetőséget.
3. A Beállítások ablakban válassza a bal oldali menüből az „Általános” lehetőséget.
4. Görgessen le a „Kivételek” részhez, és kattintson a „Kivétel hozzáadása” gombra.
5. A „Kivétel hozzáadása” ablakban kiválaszthatja, hogy egy fájlt, mappát vagy webhelyet adjon hozzá a fehérlistához.
6. Weboldal hozzáadásához válassza az „URL” lehetőséget, és adja meg a fehérlistára felvenni kívánt weboldal URL-címét.
7. Kattintson a „Kivétel hozzáadása” gombra a módosítások mentéséhez.
Miután egy elemet hozzáadott a fehérlistához, az AVG többé nem blokkolja annak megfelelő működését. Ne feledje, hogy egy elem hozzáadása a fehérlistához potenciálisan biztonsági kockázatoknak teheti ki a számítógépét, ezért ügyeljen arra, hogy csak megbízható webhelyeket és alkalmazásokat adjon hozzá a listához.
Ha ki szeretne zárni bizonyos fájlokat vagy mappákat az AVG AntiVirus által végzett vizsgálatból, az alábbi lépéseket követheti:
1. Nyissa meg az AVG AntiVirus programot a számítógépén.
2. Kattintson a fő felület jobb felső sarkában található „Menü” gombra.
3. Válassza ki a „Beállítások” menüpontot a legördülő menüből.
4. A bal oldali ablakban kattintson a „Kivételek” gombra.
5. Kattintson a „Kivétel hozzáadása” gombra.
6. A „Típus” részben válassza ki a hozzáadni kívánt kivétel típusát (Fájl, Mappa vagy URL).
7. Keresse meg a kizárni kívánt fájlt, mappát vagy URL-címet, és kattintson az „OK” gombra.
8. Ismételje meg a 6-7. lépést minden további kizárni kívánt fájl vagy mappa esetében.
9. Kattintson az „OK” gombra a módosítások mentéséhez és a beállítási ablak bezárásához.
A kivételek hozzáadása után az AVG AntiVirus a továbbiakban nem fogja vizsgálni ezeket a fájlokat vagy mappákat. Legyen azonban óvatos, amikor kizárja a fájlokat vagy mappákat a víruskeresésből, mert így a számítógép sebezhetővé válhat a rosszindulatú programok támadásai számára. Csak olyan fájlokat vagy mappákat zárjon ki, amelyekről biztosan tudja, hogy biztonságosak és megbízhatóak.
Ha az AVG Free blokkol egy olyan webhelyet, amelyet szeretne elérni, néhány lépéssel megpróbálhatja megoldani a problémát:
1. Ellenőrizze az AVG Free beállításait: Nyissa meg az AVG Free programot, és lépjen a „Beállítások” menübe. Keresse meg a „Webes pajzs” vagy „Online pajzs” lehetőséget, és győződjön meg róla, hogy a rosszindulatú webhelyek blokkolása opció be van kapcsolva, de az összes webhely blokkolása opció ki van kapcsolva. Érdemes ellenőrizni a „Kivételek” listát is, hogy a meglátogatni kívánt weboldal szerepel-e ott. Ha igen, távolítsa el a listáról.
2. Adja hozzá a webhelyet az AVG Free Kivételek listájához: Ha a meglátogatni kívánt webhely még nem szerepel a Kivételek listán, akkor manuálisan is hozzáadhatja. Menjen a „Beállítások” menübe, és keresse meg a „Kivételek” menüpontot. Kattintson a „Kivétel hozzáadása” gombra, és adja meg a weboldal URL-címét, amelyet el szeretne érni. Válassza az „Allow” (Engedélyezés) lehetőséget, amikor a kivétel beállítására kérik.
3. Kapcsolja ki ideiglenesen az AVG Free-t: Ha a fenti lépések nem működnek, megpróbálhatja ideiglenesen letiltani az AVG Free-t, hátha ez lehetővé teszi a weboldal elérését. Nyissa meg az AVG Free programot, és lépjen a „Védelem” menüpontra. Kapcsolja ki ideiglenesen a „Webes pajzs” vagy az „Online pajzs” funkciót, és próbálja meg újra elérni a webhelyet. Ne felejtse el visszakapcsolni a pajzsot, ha végzett.
4. Vegye fel a kapcsolatot az AVG Free ügyfélszolgálattal: Ha a fenti lépések egyike sem működik, további segítségért forduljon az AVG Free ügyfélszolgálatához. Ők talán tudnak segíteni a probléma megoldásában, vagy további útmutatást tudnak adni a kívánt weboldal eléréséhez.