Az emberek irányítása nem könnyű feladat, különösen, ha biztosítani kell, hogy mindenki egy közös célért dolgozzon. Ennek elérése érdekében a vezetők különböző ellenőrzési módszereket alkalmaznak, hogy figyelemmel kísérjék és szabályozzák csapatuk munkáját. Ezek az ellenőrzési módszerek azt hivatottak biztosítani, hogy minden zökkenőmentesen menjen, és hogy a csapat a kitűzött célok eléréséhez vezető úton haladjon. Íme néhány példa a vezetésben alkalmazott ellenőrzési módszerekre.
A bürokratikus ellenőrzés olyan módszer, amelyet a dolgozók munkájának ellenőrzésére használnak a követendő szabályok és eljárások meghatározásával. Ezt az ellenőrzési módszert gyakran alkalmazzák nagy szervezetekben, ahol sok alkalmazottat és feladatot kell kezelni. A szabályokat és eljárásokat egy kézikönyvben vagy kézikönyvben határozzák meg, és az alkalmazottaknak követniük kell azokat, hogy mindent helyesen végezzenek.
A piacirányítás olyan irányítási módszer, amelyet olyan szervezetekben alkalmaznak, ahol verseny van. Ez a módszer magában foglalja a piac megfigyelését annak biztosítása érdekében, hogy a szervezet versenyképes legyen a versenytársaival szemben. A szervezetnek tisztában kell lennie azzal, hogy mit csinálnak a versenytársai, és ehhez kell igazítania a stratégiáit.
A klánkontroll olyan ellenőrzési módszer, amelyet olyan szervezetekben alkalmaznak, ahol erős kultúra van. Ez a módszer magában foglalja egy olyan kultúra kialakítását, amely közös értékeken és meggyőződéseken alapul. A dolgozóktól elvárják, hogy kövessék a kultúrát, és az attól való eltérést nem tolerálják.
A visszacsatolásos ellenőrzés olyan módszer, amelyet a teljesítmény ellenőrzésére és szabályozására használnak. Ez a módszer azt jelenti, hogy célokat és célokat határoznak meg a munkavállalók számára, és visszajelzést adnak nekik az előrehaladásukról. Ez a visszajelzés lehet pozitív vagy negatív, attól függően, hogy a munkavállaló milyen jól teljesít.
Összefoglalva, az ellenőrzési módszerek elengedhetetlenek a hatékony vezetéshez. Segítenek a vezetőknek abban, hogy figyelemmel kísérjék és szabályozzák csapatuk munkáját, és biztosítsák, hogy minden zökkenőmentesen menjen. A fent felsorolt példák csak néhányat jelentenek a vezetésben alkalmazott számos ellenőrzési módszer közül. A vezetőn múlik, hogy eldöntse, melyik ellenőrzési módszer a legmegfelelőbb a szervezetének.
A vezetői ellenőrzés négy típusa a következő:
1. Előremenő irányítás: Ezt az irányítási típust a problémák megelőzésére használják, mielőtt azok bekövetkeznének. Magában foglalja a cselekvést annak biztosítására, hogy minden a helyén legyen a kívánt eredmény eléréséhez. Egy vállalat például képzési programokat vezethet be annak biztosítására, hogy az alkalmazottak rendelkezzenek a munkájuk hatékony elvégzéséhez szükséges készségekkel.
2. Egyidejű ellenőrzés: Ez a fajta ellenőrzés magában foglalja a folyamatban lévő tevékenységek nyomon követését annak biztosítása érdekében, hogy azok a terv szerint haladjanak. Magában foglalja a problémák feltárását és kijavítását, amint azok felmerülnek. Egy vezető például valós idejű adatokat használhat egy projekt előrehaladásának nyomon követésére, és szükség esetén korrekciós intézkedéseket tehet.
3. Visszacsatolásos ellenőrzés: Ez a fajta ellenőrzés magában foglalja a múltbeli tevékenységek eredményeinek értékelését annak megállapítására, hogy azok elérték-e a kívánt célokat. Magában foglalja az eredmények elemzését és korrekciós intézkedések megtételét a jövőbeli teljesítmény javítása érdekében. Például egy vezető felülvizsgálhatja az értékesítési teljesítményadatokat annak megállapítására, hogy az értékesítési célok teljesültek-e, és ennek megfelelően módosíthatja az értékesítési stratégiákat.
4. Pénzügyi ellenőrzés: Ez a fajta ellenőrzés magában foglalja a pénzügyi mérőszámok nyomon követését annak biztosítása érdekében, hogy a vállalat elérje pénzügyi célkitűzéseit. Ez magában foglalja a pénzügyi adatok elemzését és a pénzügyi teljesítmény javítását célzó korrekciós intézkedések megtételét. Egy menedzser például felülvizsgálhatja a pénzügyi kimutatásokat annak megállapítására, hogy a bevételi célok teljesültek-e, és ennek megfelelően módosíthatja a kiadásokat.
A vezetői kontrollok azok a folyamatok és eljárások, amelyeket a szervezetek azért vezetnek be, hogy biztosítsák működésük hatékony és eredményes működését. A vezetői kontrollokra számos példa van, többek között:
1. Költségvetési és pénzügyi ellenőrzések: Ez magában foglalja a pénzügyi célok meghatározását és a teljesítmény nyomon követését e célokhoz képest. Olyan dolgokat foglal magában, mint a költségellenőrzés, a pénzügyi jelentéstétel és a pénzforgalom kezelése.
2. Minőségi ellenőrzések: Ez magában foglalja annak biztosítását, hogy a termékek vagy szolgáltatások megfeleljenek a megállapított minőségi szabványoknak. Olyan dolgokat foglal magában, mint a minőségbiztosítás, a minőségellenőrzés és a minőségaudit.
3. Készletellenőrzés: Ez magában foglalja a készletszintek kezelését annak biztosítása érdekében, hogy se túl sok, se túl kevés készlet ne legyen készleten. Ez olyan dolgokat foglal magában, mint a készletkövetés, az előrejelzés és a rendelés.
4. Teljesítményellenőrzés: Ez magában foglalja a munkatársak teljesítménycéljainak meghatározását és a teljesítmény nyomon követését e célokhoz képest. Ez olyan dolgokat foglal magában, mint a teljesítményértékelések, a teljesítménymutatók és a teljesítménybónuszok.
5. Kockázatkezelési ellenőrzések: Ez magában foglalja azon kockázatok azonosítását és mérséklését, amelyek negatív hatással lehetnek a szervezetre. Olyan dolgokat foglal magában, mint a kockázatértékelés, a kockázatkezelési tervek és a vészhelyzeti tervezés.
6. Információs technológiai ellenőrzések: Ez magában foglalja a szervezet informatikai rendszerei biztonságának és megbízhatóságának biztosítását. Olyan dolgokat foglal magában, mint az adatmentések, a biztonsági protokollok és a katasztrófa utáni helyreállítási tervezés.
Összességében a vezetési ellenőrzések alapvető fontosságúak annak biztosításához, hogy a szervezetek hatékonyan és eredményesen működjenek, és képesek legyenek elérni céljaikat és célkitűzéseiket.