Előfordult már, hogy véletlenül megnyomta a küldés gombot egy e-mailen, és azonnal megbánta? Vagy esetleg a küldés megnyomása után vette észre, hogy elírás vagy helytelen melléklet van benne? Szerencsére az Outlook rendelkezik egy „email visszahívás” nevű funkcióval, amely lehetővé teszi, hogy visszahívjon vagy visszavonjon egy olyan e-mailt, amelyet a címzett még nem olvasott el.
Az Outlook e-mail visszahívás funkciójának használatához meg kell felelnie néhány követelménynek. Először is, Önnek és a címzettnek is Microsoft Exchange e-mail fiókot kell használnia ugyanazon a szervezeten belül. Másodszor, a címzett még nem nyithatta meg az e-mailt. Végül pedig a visszahívási funkciót a szervezet Exchange rendszergazdájának engedélyeznie kell.
1. Nyissa meg az „Elküldött elemek” mappát, és keresse meg a visszahívni kívánt e-mailt.
2. Kattintson duplán az e-mailre a megnyitásához.
3. Kattintson a képernyő tetején található „Üzenet” fülre.
4. Kattintson a „Műveletek” gombra, és válassza a „Visszahívás az üzenetből” lehetőséget.
5. Válassza ki, hogy törölni kívánja-e az e-mailt, vagy új üzenettel kívánja helyettesíteni.
6. Ha az üzenet helyettesítését választja, végezze el a szükséges módosításokat, és nyomja meg újra a küldés gombot.
Fontos megjegyezni, hogy még ha sikeresen visszahív is egy e-mailt, nincs garancia arra, hogy a címzett nem látja azt továbbra is. Ha a címzett már megnyitotta az e-mailt, vagy ha bizonyos Outlook-szabályokat állított be, előfordulhat, hogy a visszahívás nem működik. Továbbá, ha a címzett a visszahívás feldolgozása előtt e-mail értesítést kap a telefonján vagy más eszközén, akkor még mindig láthatja az eredeti e-mailt.
Összefoglalva, az Outlook e-mail visszahívási funkciója bizonyos helyzetekben életmentő lehet, de nem bolondbiztos. Mindig a legjobb, ha kétszer is ellenőrzi az e-maileket, mielőtt megnyomja az elküldés gombot, hogy elkerülje a lehetséges baleseteket.
Sajnos egy elküldött e-mailt nem lehet visszavonni vagy visszavonni. Néhány e-mail szolgáltató azonban kínál egy „visszahívás” vagy „küldés visszavonása” nevű funkciót, amely lehetővé teszi az elküldött e-mail visszavonását egy bizonyos időkereten belül.
A Gmail például „Visszavonás küldés” funkciót kínál, amely 30 másodpercig ad lehetőséget az elküldött e-mail visszavonására. A funkció engedélyezéséhez lépjen be a Gmail beállításaiba, kattintson az „Általános” fülre, és görgessen le a „Küldés visszavonása” menüpontra. Onnan kiválaszthatja, hogy milyen hosszú legyen a visszavonási időszak (legfeljebb 30 másodperc).
Fontos megjegyezni, hogy nem minden e-mail szolgáltató kínálja ezt a funkciót, és ha igen, akkor sem mindig 100%-ig megbízható. Ezért fontos, hogy elküldés előtt kétszer is ellenőrizze az e-maileket, és győződjön meg róla, hogy a tartalom megfelel Önnek, mielőtt megnyomja a „küldés” gombot.
Egy e-mail visszahívása az Outlook alkalmazásban akkor hasznos funkció, ha tévedésből küldött el egy e-mailt, vagy helytelen információkat írt bele az e-mailbe. Az alábbiakban ismertetjük egy e-mail visszahívásának lépéseit az Outlook alkalmazásban:
1. Nyissa meg az Outlook alkalmazást, és lépjen az „Elküldött elemek” mappába.
2. Kattintson duplán a visszahívni kívánt e-mailre a megnyitásához.
3. Kattintson az „Üzenet” fül „Mozgatás” szakaszában a „Műveletek” gombra.
4. Válassza ki a legördülő menüből a „Visszahívni ezt az üzenetet” lehetőséget.
5. Válassza ki, hogy az e-mail olvasatlan példányait törölni kívánja-e, vagy egy új üzenettel kívánja helyettesíteni.
6. Ha úgy dönt, hogy az e-mailt új üzenettel kívánja helyettesíteni, végezze el a szükséges módosításokat, és kattintson a „Küldés” gombra.
Felhívjuk figyelmét, hogy a visszahívás funkció csak akkor működik, ha a címzett még nem nyitotta meg az e-mailt, és előfordulhat, hogy nem működik, ha az e-mailt már továbbította vagy válaszolt rá.
Ha nem tud visszahívni egy e-mailt az Outlookban, ennek több oka is lehet. Néhány a leggyakoribb okok közül:
1. Időbeli korlátozás: Az Outlook csak akkor teszi lehetővé egy e-mail visszahívását, ha azt a címzett még nem nyitotta meg. Amint a címzett megnyitja az e-mailt, már nem tudja visszahívni.
2. A címzett kapcsolata: Ha a címzett nem csatlakozik a kiszolgálóhoz, akkor nem tudja visszahívni az e-mailt. Ennek oka, hogy az e-mail már megérkezett a címzett postaládájába, és már nem áll az Ön ellenőrzése alatt.
3. Másik e-mail rendszer: Ha a címzett az Outlooktól eltérő e-mail rendszert használ, akkor nem tudja visszahívni az e-mailt. Ennek oka, hogy a visszahívási funkció csak az Outlookban érhető el, és előfordulhat, hogy más e-mail rendszerek nem támogatják.
4. A címzett engedélye: Ha a címzett korlátozta a visszahívás funkciót az e-mail beállításaiban, akkor nem tudja visszahívni az e-mailt.
5. Több címzett: Ha az e-mailt több címzettnek küldte el, nem tudja visszahívni, ha a címzettek közül legalább az egyik már megnyitotta az e-mailt.
Összefoglalva, több oka is lehet annak, hogy nem tud visszahívni egy e-mailt az Outlookban. Mindig jó, ha az e-mail küldése előtt kétszer is ellenőrzi az e-mail beállításokat és a címzettek állapotát, hogy elkerülje a kellemetlenségeket.
Igen, lehet törölni egy e-mailt, mielőtt valaki megkapná, de ez az e-mail szolgáltatótól és a használt konkrét beállításoktól függ. Ennek két módja van:
1. Hívja vissza az e-mailt: Néhány e-mail szolgáltatás, például a Microsoft Outlook és a Gmail rendelkezik visszahívási funkcióval, amely lehetővé teszi, hogy az elküldött e-mailt elküldés után visszahívja. Ez a funkció azonban csak akkor működik, ha a címzett még nem nyitotta meg az e-mailt. Ha a címzett már megnyitotta az e-mailt, akkor az e-mail nem hívható vissza.
2. Az e-mail elküldésének visszavonása: Egyes e-mail szolgáltatások, mint például a Gmail és a Yahoo, rendelkeznek egy „elküldés visszavonása” funkcióval, amely lehetővé teszi, hogy a küldés gomb megnyomását követő néhány másodpercen belül visszavonja az e-mail elküldését. Ez a funkció hasznos lehet, ha véletlenül rossz személynek küld egy e-mailt, vagy ha a küldés megnyomása után veszi észre az e-mailben lévő hibát.
Fontos megjegyezni, hogy még ha töröl is egy e-mailt, mielőtt valaki megkapná, nincs garancia arra, hogy az e-mail teljesen törlődött. Lehetséges, hogy az e-mail még mindig tárolva van a szerveren vagy a címzett postaládájában, ha már kézbesítették. Ezért a legjobb, ha elküldés előtt kétszer is ellenőrzi az e-mailt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az pontos információkat tartalmaz és a megfelelő címzettnek küldi el.