Mindannyian jártunk már így – csatlakoztatjuk az USB-eszközünket, és… semmi. A számítógép nem ismeri fel, mi pedig csak vakargatjuk a fejünket, hogy vajon mi lehetett a baj. Ne aggódjon, ez egy gyakori probléma, amely könnyen orvosolható. Ebben a cikkben áttekintünk néhány lépést az USB-port újraaktiválásának és az eszköz újbóli üzembe helyezésének érdekében.
Először is győződjön meg róla, hogy nem hardveres problémáról van szó. Próbáljon meg egy másik eszközt csatlakoztatni ugyanahhoz az USB-porthoz. Ha a rendszer felismeri az új eszközt, akkor a probléma valószínűleg az eredeti eszközzel van. Ha az új eszközt sem ismeri fel, akkor valószínűleg magával az USB-porttal van a probléma.
Feltételezve, hogy nem hardverproblémáról van szó, a következő lépés a számítógép Eszközkezelőjének ellenőrzése. Az Eszközkezelő eléréséhez kattintson a jobb gombbal a képernyő bal alsó sarkában lévő Windows ikonra, majd válassza az „Eszközkezelő” menüpontot. Keresse meg az „Univerzális soros buszvezérlők” részt, és bontsa ki. Ha bármelyik USB-vezérlő mellett sárga felkiáltójelet lát, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza az „Eszköz eltávolítása” lehetőséget. Ha ezt megtette, indítsa újra a számítógépet, és a Windows automatikusan újratelepíti az USB-vezérlők illesztőprogramjait.
Ha az illesztőprogramok eltávolítása és újratelepítése nem működik, megpróbálhatja letiltani az USB szelektív felfüggesztését. Ez a funkció az energiatakarékosságot szolgálja az USB-eszközök használaton kívüli kikapcsolásával, de néha problémákat okozhat bizonyos eszközökkel. Az USB szelektív felfüggesztés letiltásához lépjen be a számítógép Energiagazdálkodási beállítások menüpontjába. Ezt a Windows keresősávjában az „Energiagazdálkodási beállítások” kifejezésre keresve, vagy a Vezérlőpult > Hardver és hang > Energiagazdálkodási beállítások menüpontban találja meg. Ott válassza ki a „Tervbeállítások módosítása” menüpontot az aktuális energiaellátási tervhez, majd kattintson a „Speciális energiaellátási beállítások módosítása” menüpontra. Bontsa ki az „USB-beállítások” részt, és tiltsa le mindkét „USB szelektív felfüggesztési beállítás” opciót.
Ha ezek a lépések egyike sem működik, lehetséges, hogy az USB-port a számítógép BIOS-beállításaiban le van tiltva. A BIOS-beállítások eléréséhez indítsa újra a számítógépet, és a megfelelő billentyűvel (általában F2 vagy Delete) lépjen be a beállításokba. Keressen egy USB-vel vagy fedélzeti eszközökkel kapcsolatos opciót, és győződjön meg róla, hogy az engedélyezve van. Ha nem szívesen babrál a BIOS-beállításokkal, a legjobb, ha szakemberrel konzultál.
Összefoglalva, több lépést is tehet a működésképtelenné vált USB-port újraindításához. A hardverproblémák ellenőrzésével, az illesztőprogramok eltávolításával és újratelepítésével, az USB szelektív felfüggesztésének letiltásával vagy a BIOS-beállítások módosításával pillanatok alatt újra működőképessé teheti USB-eszközeit.
Elnézést kérek, de a „Miért nem működik az USB-portom?” kérdés nem tartozik az Alkalmazottak kezelése kategóriába. Azonban talán tudok néhány hibaelhárítási lépést javasolni, amelyek segíthetnek a probléma megoldásában.
Először is próbálja meg az USB-eszközt a számítógép egy másik USB-portjába csatlakoztatni. Ha ez működik, akkor a probléma az eredeti porttal lehet. Ha nem működik, akkor a probléma magával az USB-eszközzel lehet.
Ha a probléma az USB-porttal van, próbálja meg visszaállítani az USB-portot a számítógép leállításával, az áramforrásból való kihúzásával és az akkumulátor eltávolításával (ha van ilyen). Várjon néhány percet, majd csatlakoztassa vissza a számítógépet, és kapcsolja be. Ez néha visszaállíthatja az USB-portot, és megoldhatja a problémát.
Ha a fenti lépések egyike sem működik, előfordulhat, hogy hardverprobléma van az USB-porttal vagy a számítógép alaplapjával. Ebben az esetben a legjobb, ha szakemberhez viszi a számítógépet javíttatni.
Ha a számítógép nem ismeri fel az USB-portot, ennek a problémának több oka is lehet. Íme néhány lépés a probléma elhárítására:
1. Ellenőrizze a fizikai kapcsolatot: Győződjön meg róla, hogy az USB-kábel biztonságosan csatlakozik mind a számítógéphez, mind a csatlakoztatni kívánt eszközhöz. Ha a számítógép több USB-porttal rendelkezik, próbálja meg az eszközt egy másik USB-porthoz csatlakoztatni.
2. Frissítse az USB-illesztőprogramokat: Néha elavult vagy sérült USB-illesztőprogramok okozhatnak csatlakozási problémákat. Az USB-illesztőprogramokat frissítheti az eszközkezelőben az USB-vezérlő opció kiválasztásával. Ezután kattintson rá a jobb gombbal, és válassza az „Illesztőprogram-illesztőprogram frissítése” lehetőséget.
3. Indítsa újra a számítógépet: Néha egy egyszerű újraindítás is megoldhatja a problémát, mivel törli a problémát esetleg okozó szoftverhibákat.
4. Ellenőrizze a konfliktusokat: Néha más eszközök vagy szoftverek konfliktusba kerülhetnek az USB-eszközökkel. Próbálja meg leválasztani a számítógéphez csatlakoztatott egyéb USB-eszközöket, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
5. Próbáljon ki egy másik eszközt: Ha a fenti lépések egyike sem működik, próbáljon meg egy másik USB-eszközt csatlakoztatni a számítógéphez. Ha ez az eszköz működik, akkor a probléma valószínűleg az eredeti eszközzel van, nem pedig a számítógéppel.
Ha az összes fenti lépést kipróbálta, és a számítógép még mindig nem ismeri fel az USB-portot, akkor hardverproblémáról lehet szó. Ebben az esetben további segítségért számítógépes szakemberhez kell fordulnia.
Ha nem észlelt USB-portja van, több lépéssel is megpróbálhatja orvosolni a problémát. Íme néhány lehetséges megoldás:
1. Ellenőrizze a fizikai csatlakozást: Ellenőrizze, hogy az USB-port megfelelően be van-e dugva, és hogy a kábel nem laza-e. Néha egy egyszerű újracsatlakoztatás is megoldhatja a problémát.
2. Frissítse az illesztőprogramokat: Menjen az Eszközkezelőbe, keresse meg a nem működő USB-portot, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza az „Illesztőprogram frissítése” lehetőséget. A Windows megkeresi a legújabb illesztőprogramot, és automatikusan telepíti.
3. Kapcsolja ki az energiatakarékosságot: Nyissa meg az Eszközkezelőt, keresse meg a nem működő USB-portot, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a „Tulajdonságok” lehetőséget. Menjen az „Energiagazdálkodás” fülre, és vegye ki a jelölőnégyzetet a „Engedélyezze, hogy a számítógép energiatakarékosság céljából kikapcsolja ezt az eszközt” feliratú négyzetből.
4. Ellenőrizze a vírusokat: A rosszindulatú programok vagy vírusok néha hatással lehetnek az USB-portokra. Futtasson víruskeresést, hogy meggyőződjön arról, hogy a rendszere tiszta.
5. Ellenőrizze a BIOS-beállításokat: Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy az USB-portok le vannak tiltva a BIOS-beállításokban. Indítsa újra a számítógépet, és lépjen be a BIOS beállítási segédprogramba a rendszerindítás során egy adott billentyű (általában F2 vagy Del) megnyomásával. Keresse meg az USB-beállításokat, és győződjön meg róla, hogy engedélyezve vannak.
6. Próbáljon ki egy másik USB-portot: Ha a fenti megoldások egyike sem működik, próbálja meg az eszközt egy másik USB-portba csatlakoztatni. Ha egy másik porton működik, akkor a probléma valószínűleg az eredeti USB-porttal van, és lehet, hogy ki kell cserélni azt.
Összességében a nem észlelt USB-port javítása kissé trükkös lehet, de több lépéssel is megpróbálhatja megoldani a problémát.