A mai világban a vállalkozások rendkívül versenyképes és dinamikus környezetben működnek. Egy ilyen forgatókönyvben elengedhetetlen, hogy a szervezetek ne csak a nyereségességre, hanem az etikai értékekre is összpontosítsanak. Az üzleti etikai értékek azok az elvek és normák, amelyek az egyének és szervezetek viselkedését irányítják az üzleti világban. Ezek az értékek olyan szempontok széles körét foglalják magukban, mint a becsületesség, az integritás, az átláthatóság, a méltányosság és a társadalmi felelősségvállalás.
Az üzleti etikai értékek azért fontosak, mert segítenek a szervezeteknek pozitív hírnevet szerezni és elnyerni az érdekelt felek bizalmát. Ha a vállalkozások tisztességesen működnek, nagyobb valószínűséggel vonzzák a hűséges ügyfeleket, akik hisznek abban, hogy a szervezet elkötelezett a helyes cselekedetek iránt. Az etikus vállalkozások általában elkötelezettebb és motiváltabb munkaerővel is rendelkeznek, mivel az alkalmazottak büszkék arra, hogy egy olyan márkához kapcsolódnak, amely arról ismert, hogy helyesen cselekszik.
A társadalmi előnyök mellett az üzleti etikai értékek fenntartása pozitív hatással lehet az eredményre is. Az etikus viselkedés mellett elkötelezett szervezetek kisebb valószínűséggel szembesülnek jogi vagy hatósági szankciókkal, amelyek költségesek és károsak lehetnek a márkára nézve. Az etikus vállalkozások kisebb valószínűséggel vesznek részt csalárd tevékenységekben is, amelyek pénzügyi veszteségekhez és hírnévkárosodáshoz vezethetnek.
Az egyik legfontosabb kihívás, amellyel a szervezetek szembesülnek az üzleti etikai értékek fenntartása során, a pénzügyi célok elérésének kényszere. Bizonyos esetekben a szervezetek kísértésbe eshetnek, hogy céljaik elérése érdekében spóroljanak vagy etikátlan gyakorlatokat folytassanak. Fontos azonban, hogy a vállalkozások megértsék, hogy az etikus viselkedés nem csupán a jogi vagy szabályozási szankciók elkerülését jelenti, hanem azt is, hogy a szervezet hosszú távú fenntarthatósága érdekében helyesen cselekedjenek.
Összefoglalva, az etikus értékeket fenntartó vállalkozások hosszú távon nagyobb valószínűséggel lesznek sikeresek. A pozitív hírnév kiépítésével, az érdekelt felek bizalmának elnyerésével és a jogi vagy szabályozási szankciók elkerülésével az etikus vállalkozások képesek fenntartható és nyereséges üzleti modellt létrehozni. Ezért fontos, hogy a szervezetek prioritásként kezeljék az etikus viselkedést, és azt kultúrájuk és működésük szerves részévé tegyék.
Az 5 alapvető etikai érték a következő:
1. Őszinteség: Ez az érték az igazmondásra és az átláthatóságra utal a másokkal való minden kapcsolat során. Azt jelenti, hogy nem csapunk be vagy vezetünk félre másokat személyes haszonszerzés vagy előnyszerzés céljából.
2. Tisztesség: Ez az érték az erős erkölcsi elvek fenntartására utal, még a megpróbáltatásokkal vagy kísértésekkel szemben is. Azt jelenti, hogy következetes értékrenddel és meggyőződésekkel rendelkezünk, amelyek a döntéshozatalt és a viselkedést irányítják.
3. Felelősség: Ez az érték arra utal, hogy felelősek vagyunk tetteinkért és döntéseinkért. Azt jelenti, hogy elfogadjuk tetteink következményeit, és lépéseket teszünk az elkövetett hibák vagy tévedések kijavítására.
4. Tisztelet: Ez az érték a másokkal való méltóságteljes és tisztességes bánásmódra utal. Azt jelenti, hogy el kell ismerni minden egyén eredendő értékét és értékét, és tekintettel kell lenni érzéseikre, véleményükre és szükségleteikre.
5. Méltányosság: Ez az érték a másokkal való méltányos és pártatlan bánásmódra utal. Azt jelenti, hogy a döntéshozatal során kerülni kell a kivételezést vagy az elfogultságot, és biztosítani kell, hogy mindenkit egyenlő elbánásban és lehetőségekben részesítsenek.
Az üzleti etika azon elvek és értékek összessége, amelyek az egyének és szervezetek viselkedését irányítják az üzleti világban. Ez az üzleti tevékenység tisztességes és etikus módon történő folytatásának módja, amely magában foglalja az alkalmazottakkal, ügyfelekkel, érdekelt felekkel és a környezettel való tiszteletteljes és becsületes bánásmódot.
Az üzleti etikára példa, amikor egy vállalat egyenlő foglalkoztatási lehetőségeket biztosít minden jelentkezőnek, nemtől, fajtól, etnikai hovatartozástól vagy vallástól függetlenül. A vállalat azt is biztosítja, hogy alkalmazottai tisztességes bánásmódban részesülnek, tisztességesen megfizetik őket, és biztonságos munkakörnyezetet biztosítanak számukra. A vállalat etikus gyakorlatot követ az ügyfeleivel való bánásmódban is, például magas minőségű termékeket és szolgáltatásokat nyújt, átláthatóságot és őszinteséget tart fenn a reklámozásban, és tiszteletben tartja az ügyfelek magánéletét. Emellett a vállalat figyelembe veszi működésének környezeti hatásait, és intézkedéseket tesz a szénlábnyom minimalizálása és a fenntarthatóság előmozdítása érdekében. Mindezek az intézkedések a vállalat etikus üzleti gyakorlat iránti elkötelezettségét tükrözik.
Számos etikai érték létezik, amelyek betartása fontos az egyének és a szervezetek számára, de nem feltétlenül létezik egy végleges, csak hét értéket tartalmazó lista. Ennek ellenére itt van hét olyan etikai érték, amelyet általában fontosnak tartanak:
1. Tisztesség: Ez az érték magában foglalja, hogy cselekedeteiben és döntéseiben őszinte, átlátható és következetes legyen.
2. Tisztelet: Ez az érték magában foglalja, hogy méltósággal, empátiával és megértéssel bánjunk másokkal, függetlenül a hátterüktől vagy a helyzetüktől.
3. Felelősség: Ez az érték magában foglalja, hogy felelősséget vállalunk tetteinkért és döntéseinkért, és felelősek vagyunk az ebből fakadó következményekért.
4. Tisztesség: Ez az érték magában foglalja, hogy mindenkit egyformán és elfogulatlanul kezelünk, és biztosítjuk, hogy minden egyénnek egyenlő esélye legyen a sikerre.
5. Együttérzés: Ez az érték magában foglalja az empátia és az aggodalom kimutatását mások iránt, valamint a szenvedésük vagy kihívásaik enyhítését célzó intézkedéseket.
6. Megbízhatóság: Ez az érték magában foglalja, hogy megbízhatónak, megbízhatónak és megbízhatónak kell lennie másokkal való kapcsolattartása során, és adott esetben meg kell őriznie a titoktartást.
7. Állampolgárság: Ez az érték magában foglalja a társadalom felelős tagjának lenni, és hozzájárulni a közjóhoz a közösségi szerepvállalás és a társadalmi felelősségvállalás révén.
Ezeknek az etikai értékeknek a felvállalásával az egyének és a szervezetek elősegíthetik az integritás, a tisztelet és a felelősség kultúráját, és bizalmat építhetnek az érdekelt felekkel.