Bár a reklám hasznos eszköz lehet egy márka vagy termék népszerűsítésére, gyakran nem vezet kézzelfogható eredményre. Az értékesítés ezzel szemben számos olyan előnnyel jár, amely közvetlenül befolyásolhatja a vállalat eredményét. Íme néhány ok, amiért a vállalkozásoknak az értékesítést kell előnyben részesíteniük a reklámmal szemben:
Amikor egy értékesítő kapcsolatba lép egy potenciális ügyféllel, lehetősége van arra, hogy személyes kapcsolatot építsen ki, és megteremtse a bizalom érzését. Ez különösen fontos lehet olyan iparágakban, ahol az ügyfelek értékelik a szakértelmet és az útmutatást, mint például az egészségügy vagy a pénzügyi szolgáltatások. A reklám ezzel szemben gyakran személytelen, és a fogyasztók számára tolakodásnak tűnhet.
Ha egy értékesítési csapat aktívan kapcsolatba lép az ügyfelekkel, gyorsan felismerheti, hogy mi az, ami a közönséggel rezonál, és mi az, ami nem. Ez lehetővé teszi az üzenetek, az árképzés és más, az értékesítést befolyásoló tényezők valós idejű kiigazítását. A reklámok esetében nehezebb lehet felmérni egy kampány hatékonyságát, amíg az le nem futott.
Ha egy ügyfélnek pozitív élménye van egy értékesítővel, nagyobb valószínűséggel tér vissza az adott vállalkozáshoz a jövőben. Ez hosszú távú hűséghez és ismétlődő üzlethez vezethet, ami értékesebb, mint a reklám által generált egyszeri eladás. Ezenkívül az elégedett ügyfelek a barátaikat és a családtagjaikat is beajánlhatják az üzletbe, ami értékes szájról-szájra terjedő marketingcsatornát hoz létre.
Míg a reklám drága lehet, az értékesítés költséghatékonyabb módja lehet a bevételszerzésnek. Azzal, hogy az értékesítési csapat a leadek vevőkké történő átalakítására összpontosít, hatékonyabban tud bevételt generálni, mintha egyszerűen széles hálót vetne ki a reklámmal. Ráadásul az értékesítés révén létrejövő személyes kapcsolat nagyobb értékű értékesítéshez és továbbértékesítéshez vezethet, ami tovább növeli a befektetés megtérülését.
Összefoglalva, bár a reklám értékes része lehet a marketingstratégiának, a vállalkozásoknak a bevétel növelésének hatékonyabb módjaként az értékesítést kell előtérbe helyezniük. Azáltal, hogy az ügyfelekkel való személyes kapcsolatok kiépítésére, a valós idejű visszajelzések gyűjtésére, a hosszú távú hűség ápolására és a befektetés magasabb megtérülésére összpontosítanak, az értékesítés segíthet a vállalkozásoknak maximalizálni a bevételeiket és növelni az eredményt.
Az értékesítés döntő szerepet játszik minden vállalkozás sikerében. Az értékesítésnek számos előnye van, amelyek közül néhányat az alábbiakban felsorolunk:
1. Növekvő bevétel: Az értékesítés bevételt generál egy vállalkozás számára. Minél több értékesítést végez egy vállalkozás, annál több bevételre tesz szert. Ezt a bevételt a vállalkozás növekedésére, új termékekbe való beruházásra vagy több alkalmazott felvételére lehet fordítani.
2. Márkaismertség: Az értékesítés segít a márkaismertség megteremtésében. Amikor egy vállalkozás elad, az pozitív benyomást kelt az ügyfél fejében. Ez a pozitív élmény szájról-szájra terjedő reklámhoz vezethet, ami tovább növelheti a márkaismertséget.
3. Ügyfélhűség: Az értékesítés segíthet az ügyfélhűség kialakításában. Ha egy vállalkozás jó ügyfélszolgálatot és kiváló minőségű termékeket biztosít, az ügyfelek nagyobb valószínűséggel térnek vissza az üzletbe a jövőbeli vásárlásokhoz.
4. Piackutatás: Az értékesítés értékes piackutatási adatokat szolgáltathat. Az értékesítési adatok elemzésével a vállalkozások betekintést nyerhetnek az ügyfelek viselkedésébe, preferenciáiba és trendjeibe. Ezek az információk felhasználhatók új termékek és marketingstratégiák kidolgozásához.
5. Versenyelőny: Az értékesítés versenyelőnyhöz juttathatja a vállalkozást. Azáltal, hogy egy vállalkozás több eladást bonyolít le, mint a versenytársai, piacvezetővé válhat, és versenyelőnyre tehet szert.
6. Növekvő nyereség: Az értékesítés megnövekedett nyereséget eredményezhet. Ha egy vállalkozás több eladást bonyolít, a költségek csökkentésével és a hatékonyság növelésével növelheti haszonkulcsát.
Összefoglalva, az értékesítés minden vállalkozás sikeréhez elengedhetetlen, és az értékesítésnek számos előnye van. A megnövekedett bevételtől kezdve az ügyfélhűségen át a piackutatásig az értékesítés kritikus szerepet játszik egy vállalkozás növekedésében és sikerében.
Az értékesítés és a marketing minden vállalkozás két fontos aspektusa, és mindkettő egyformán fontos a vállalkozás sikere szempontjából. Nehéz azonban megmondani, hogy melyik a fontosabb, mivel mindkettő más-más célt szolgál.
A marketing az a folyamat, amelynek során a potenciális vásárlók körében tudatosságot teremtünk egy termékről vagy szolgáltatásról. Olyan tevékenységeket foglal magában, mint a piackutatás, a termékfejlesztés, a márkaépítés, a reklám és a promóciók. A marketing végső célja, hogy érdeklődőket generáljon és keresletet teremtsen egy termék vagy szolgáltatás iránt.
Másrészt az értékesítés a termék vagy szolgáltatás eladásának tényleges folyamata az ügyfelek számára. Olyan tevékenységeket foglal magában, mint a potenciális ügyfelek azonosítása, a velük való kapcsolatfelvétel és a fizető vásárlókká alakítás. Az értékesítés végső célja, hogy bevételt és nyereséget termeljen a vállalkozás számára.
Míg a marketing fontos a márkaismertség megteremtéséhez és az érdeklődők generálásához, értékesítés nélkül egy vállalkozás nem tud fennmaradni. Az értékesítés minden vállalkozás éltető eleme, és az értékesítés hozza a bevételt, amely fenntartja a vállalkozás működését. Még ha egy vállalkozás a legjobb marketingstratégiával rendelkezik is, akkor sem lesz sikeres, ha nem tudja ezeket a leadeket értékesítéssé alakítani.
Összefoglalva, mind az értékesítés, mind a marketing fontos egy vállalkozás sikeréhez, és nehéz megmondani, hogy melyik a fontosabb. Az értékesítés azonban minden vállalkozás végső célja, és értékesítés nélkül egy vállalkozás nem maradhat fenn. Tehát elmondható, hogy az értékesítés fontosabb, mint a marketing.