A jegyzőkönyvek készítésének művészete: A Guide to Developing Effective Procedures
Minden szervezetben a protokollok és eljárások elengedhetetlenek a következetesség, a hatékonyság és a minőség biztosításához. A protokollok kidolgozása nem könnyű feladat, mivel a folyamat, az érintett érdekelt felek, valamint a lehetséges kockázatok és kihívások mély megértését igényli. Ebben a cikkben felvázolunk néhány kulcsfontosságú lépést, amelyet követni kell a protokoll vagy eljárás kidolgozásakor. 1. Határozza meg … Read more