Tudás adatbázis
Egy orvosi rendelőt vezetni nem könnyű feladat. Nemcsak a minőségi egészségügyi szolgáltatások nyújtását jelenti, hanem a praxis üzleti szempontú irányítását is. A sikeres orvosi rendelő működtetésének egyik kritikus szempontja a célok kitűzése. A célok irányt, fókuszt és motivációt biztosítanak a csapat számára, megkönnyítve a kívánt eredmények elérését. Ebben a cikkben arról lesz szó, hogyan lehet … Read more
A mai rohanó üzleti világban a hatékony vezetői információs rendszerek (MIS) fontosabbak, mint valaha. A MIS olyan számítógépes adatbázis, amely a vezetők számára időszerű és releváns információkat biztosít a döntéshozatali folyamatok támogatására. A rendszer összegyűjti, feldolgozza és elemzi a különböző forrásokból származó adatokat, hogy segítse a vezetőket a megalapozott döntéshozatalban. A MIS használatának számos előnye … Read more
A motiváció a hajtóerő minden tevékenységünk mögött. Akár vizsgára tanulunk, akár egy projekten dolgozunk, akár egy hobbit űzünk, a motiváció az, ami előrevisz minket. Azonban nem minden motiváció egyforma. Kétféle motiváció létezik: belső és külső motiváció. Bár mindkét motivációs formának megvannak a maga előnyei, fontos megérteni a kettő közötti különbségeket és azt, hogy milyen előnyökkel … Read more
A felügyeleti készségek minden munkahelyi vezető számára kritikus fontosságúak. Ezek képezik a hatékony vezetés alapját, ami a termelékenység javulásához, az alkalmazottak elégedettségéhez és a szervezet általános sikeréhez vezethet. Jó felügyelőnek lenni nem veleszületett tulajdonság, hanem inkább egy olyan készség, amely idővel megtanulható és fejleszthető. Ezért, ha jobb felügyelővé szeretne válni, van néhány tipp, amit érdemes … Read more
Egy call center sikere számos tényezőtől függ, többek között a híváskezelési időtől, az ügyfelek elégedettségétől és a nagyszámú hívás kezelésének képességétől. Az egyik kritikus elem, amely hatással lehet mindezen tényezőkre, a hívás utáni munkaidő (ACW). Az ACW az az idő, amelyet az ügynökök a beszélgetés befejezése után a hívással kapcsolatos feladatok elvégzésével töltenek. Bár az … Read more
Napjainkban szinte mindenkinek van mobiltelefonja, és a kommunikáció, az információ és a szórakozás szempontjából is számítanak rá. Frusztráló lehet azonban, ha a telefon nem tud jelet fogni, és így nem fér hozzá az internethez vagy nem tud telefonálni. A jelerősséget befolyásoló egyik legfontosabb tényező a telefon és a legközelebbi mobiltorony közötti távolság. A mobiltelefon-hálózatok gerincét … Read more
Az etikus viselkedés az egészséges és produktív munkahely lényeges eleme. Az etikus emberek azok, akik rendelkeznek bizonyos tulajdonságokkal, amelyek megkülönböztetik őket másoktól a munkahelyen. Elkötelezettek az integritás, a becsületesség és a tisztesség legmagasabb szintű normáinak betartása iránt. Ezeket az egyéneket a kötelességtudat és a felelősségérzet motiválja arra, hogy azt tegyék, ami helyes, még akkor is, … Read more
A projektmenedzsment minden sikeres üzleti vállalkozás alapvető szempontja. Ez magában foglalja a projektek tervezésének, szervezésének, végrehajtásának és ellenőrzésének szisztematikus megközelítését. Minden projekt fázisokra oszlik, amelyek mindegyike saját tevékenységekkel, eredményekkel és célokkal rendelkezik. E fázisok megfelelő kezelése kulcsfontosságú a projekt sikerének biztosításához. A projektmenedzsment első fázisa a kezdeményezési fázis. Ez az a szakasz, amikor a projektötletet … Read more
A kiszervezés a modern világ vállalkozásai számára általános gyakorlattá vált. Ennek oka, hogy lehetővé teszi a vállalatok számára a költségek csökkentését és a hatékonyság növelését. A kiszervezés etikai vonatkozásai azonban évek óta vita tárgyát képezik. Egyesek szerint a kiszervezés etikátlan gyakorlat, míg mások úgy vélik, hogy a vállalkozások számára szükséges lépés a versenyképesség megőrzése érdekében. … Read more
A lézernyomtatók gyorsaságuknak és hatékonyságuknak köszönhetően világszerte az irodák és otthonok alapfelszereltségévé váltak. Azonban nem mentesek az olyan problémáktól, amelyek befolyásolhatják az általuk előállított nyomtatványok minőségét. Az egyik leggyakoribb probléma, amellyel a felhasználók a lézernyomtatókkal kapcsolatban találkoznak, a vonalak az oldalon. Ezek a vonalak frusztrálóak lehetnek, és a dokumentumokat szakszerűtlenné tehetik. Több oka is van … Read more