Az ellátási lánc menedzsment és az ügyfélkapcsolatok menedzselése közötti egyensúly fontossága
Mivel a vállalkozások arra törekszenek, hogy javítsák eredményüket, gyakran a működés két fő területére összpontosítanak: az ellátási lánc menedzsmentjére és az ügyfélkapcsolatok menedzselésére. Mindkettő kritikus eleme egy sikeres vállalkozás működtetésének, de néha ellentétben állhatnak egymással. Az ellátási lánc menedzsment a költségek alacsonyan tartására és az áruk és szolgáltatások zökkenőmentes áramlásának biztosítására összpontosít, míg az ügyfélkapcsolat-menedzsment … Read more