Az üzleti folyamatok javítása a Six Sigma bevezetésével
A Six Sigma egy olyan módszertan, amelynek célja az üzleti folyamatok javítása, a hibák csökkentése és az ügyfelek elégedettségének növelése. Ez egy adatvezérelt megközelítés, amely a statisztikai elemzésekre és mérésekre helyezi a hangsúlyt a folyamatok kimeneteiben lévő eltérések azonosítása és kiküszöbölése érdekében. A Six Sigma módszertant a különböző iparágak szervezetei széles körben alkalmazzák a működési … Read more