Human Resources

Minden szervezetben kétféle készségre van szükség: front office készségekre és back office készségekre. Bár mindkettő fontos a vállalat sikere szempontjából, a felelősségi körök és a szükséges készségek tekintetében nagyban különböznek egymástól. A front office készségek azok, amelyek az ügyfelekkel kapcsolatosak, mint például a kommunikáció, a problémamegoldás és a kapcsolatépítés. Ezek a készségek elengedhetetlenek az ügyfélszolgálaton, … Read more

Üzlettulajdonosként vagy felsővezetőként könnyű belemerülni a napi működésbe, és megfeledkezni a nagyobb összefüggésekről. Fontos azonban emlékezni arra, hogy minden vállalkozásnak felelőssége van a társadalom, az ügyfelek és az alkalmazottak iránt. Az egyik módja annak, hogy biztosítsa, hogy cége a helyes úton jár, egy etikai kódex létrehozása. Az etikai kódex olyan elvek és értékek összessége, amelyek … Read more

A Microsoft MSN Hotmail az egyik első olyan e-mail szolgáltatás volt, amely széles körű népszerűségre tett szert, és továbbra is népszerű választás az emberek számára a világ minden táján. Azonban, mint minden online szolgáltatás, ez sem mentes a technikai nehézségektől. Az egyik legfrusztrálóbb probléma, amellyel a felhasználók találkozhatnak, hogy nem tudnak bejelentkezni a fiókjukba. Íme … Read more

Fotósként a lenyűgöző képek készítése csak a csata egyik fele; a másik fele a munka lehető legjobb módon történő bemutatása. Itt jön a képbe a megfelelő nyomtató kiválasztása. A piacon lévő sokféle lehetőség mellett nehéz lehet eldönteni, hogy melyik nyomtató felel meg a legjobban az Ön igényeinek. Ebben a cikkben a fotósok által használt legnépszerűbb … Read more

Bármely szervezetben, legyen az katonai egység, vállalat vagy nonprofit szervezet, a hatékony döntéshozatalhoz és működéshez elengedhetetlen a világos parancsnoki lánc. A parancsnoki lánc meghatározza a hatalmi hierarchiát, és biztosítja, hogy mindenki tudja, kinek jelent, és kik a beosztottjai. A parancsnoki lánc egyszerű megléte azonban nem elég. Szabályzatokat és eljárásokat kell kidolgozni annak biztosítására, hogy a … Read more

A hatékony vezetés minden szervezet sikeréhez elengedhetetlen, legyen szó akár egy kis induló vállalkozásról, akár egy nagyvállalatról. A vezető azon képessége, hogy inspirálja és motiválja csapatát a célok elérésére, mindent megváltoztathat. Azonban nem minden vezető rendelkezik a szükséges tulajdonságokkal ahhoz, hogy hatékony legyen a szerepében. Ebben a cikkben azokat a legfontosabb vezetői tulajdonságokat vizsgáljuk meg, … Read more

Ahogy a világ fejlődik, úgy nő az igény a képzett szakemberek iránt, akik hatékonyan tudják értelmezni a számokat és az adatokat. E szakemberek közé tartoznak a kompenzációs elemzők és a pénzügyi elemzők. Bár mindkét szerepkör megköveteli a számok alapos ismeretét, szerepük és feladataik tekintetében különböznek egymástól. Ebben a cikkben a kompenzációs elemzők és a pénzügyi … Read more

Szakmai környezetben etikai konfliktusok merülhetnek fel, amikor az egyén személyes meggyőződései és értékei összeütköznek a szakmai felelősségével. Ezek a konfliktusok a kisebb nézeteltérésektől a komoly erkölcsi dilemmákig terjedhetnek, amelyek súlyos következményekkel járhatnak. A munkahelyi etikai konfliktusok azonosítása és kezelése azonban alapvető fontosságú a pozitív munkahelyi környezet fenntartása és az etikai normák betartása szempontjából. Az egyik … Read more

Az éttermi ágazat hírhedt arról, hogy fiatal munkavállalókat alkalmaz, gyakran anélkül, hogy figyelembe vennék foglalkoztatásuk jogi következményeit. A gyermekmunkára vonatkozó törvények azért vannak érvényben, hogy megvédjék a gyermekeket a kizsákmányolástól, de sajnos sok étterem figyelmen kívül hagyja ezeket a törvényeket, és veszélynek teszi ki a fiatal munkavállalókat. Az Egyesült Államok Munkaügyi Minisztériuma szerint 14 év … Read more

A mai rohanó munkakörnyezetben könnyű belefeledkezni a mindennapokba, és elfelejteni, hogy egy kicsit visszalépjünk, hogy feltöltődjünk. Tanulmányok azonban kimutatták, hogy a szabadnapok kivétele valóban növelheti a termelékenységet és az általános jólétet. Éppen ezért sok vállalat vezet be önkéntes szabadidőről szóló irányelveket. Az önkéntes szabadidő olyan program, amelynek keretében a munkavállalók fizetés nélküli szabadságot vehetnek ki. … Read more