Tudás adatbázis
Bár számos ismert tényező van, amely demotiválhatja a munkavállalókat a munkahelyen, mint például az alacsony fizetés, az elismerés hiánya vagy a rossz vezetés, vannak olyan váratlan demotivátorok, amelyek szintén jelentős hatással lehetnek a munkavállaló motivációs szintjére. Íme néhány példa: 1. Rendetlen és szervezetlen munkaterületek A rendetlen és szervezetlen munkaterületen való munkavégzés megnehezítheti a munkavállalók számára … Read more
Munkáltatóként sosem könnyű feladat közölni egy jelentkezővel, hogy nem kapta meg az állást. Bár ez minden bizonnyal nehéz beszélgetés, fontos, hogy professzionálisan kezelje, hogy elkerülje a vállalat hírnevére gyakorolt negatív hatást. Íme öt tipp, amely segít abban, hogy professzionális elutasítást adjon az állásjelölteknek. 1. Legyen időben és őszinte Fontos, hogy a lehető leghamarabb tájékoztassa a … Read more
Az értékesítési call center coach kritikus pozíció minden olyan szervezetben, amely telemarketingre vagy telefonos értékesítésre támaszkodik. Ők felelősek az értékesítési ügynökök csapatának motiválásáért, képzéséért és irányításáért, hogy elérjék a vállalat értékesítési céljait. A megfelelő coach felvétele elengedhetetlen az értékesítési call center sikeréhez, és ehhez a megfelelő kérdéseket kell feltennie az interjú során. Íme néhány alapvető … Read more