Munkavállalók irányítása

Munkáltatóként sosem könnyű feladat közölni egy jelentkezővel, hogy nem kapta meg az állást. Bár ez minden bizonnyal nehéz beszélgetés, fontos, hogy professzionálisan kezelje, hogy elkerülje a vállalat hírnevére gyakorolt negatív hatást. Íme öt tipp, amely segít abban, hogy professzionális elutasítást adjon az állásjelölteknek. 1. Legyen időben és őszinte Fontos, hogy a lehető leghamarabb tájékoztassa a … Read more

Az értékesítési call center coach kritikus pozíció minden olyan szervezetben, amely telemarketingre vagy telefonos értékesítésre támaszkodik. Ők felelősek az értékesítési ügynökök csapatának motiválásáért, képzéséért és irányításáért, hogy elérjék a vállalat értékesítési céljait. A megfelelő coach felvétele elengedhetetlen az értékesítési call center sikeréhez, és ehhez a megfelelő kérdéseket kell feltennie az interjú során. Íme néhány alapvető … Read more

A mai üzleti világban a vállalatok folyamatosan arra törekszenek, hogy magas minőségű termékeket és szolgáltatásokat nyújtsanak, miközben versenyelőnyben maradnak. A vállalkozások ezt többek között az ISO-tanúsítással érhetik el. De mit is jelent az ISO? Az ISO a Nemzetközi Szabványügyi Szervezet rövidítése. Ez egy nem kormányzati szervezet, amely nemzetközi szabványokat dolgoz ki és tesz közzé különböző … Read more

Munkáltatóként vagy vezetőként alapvető fontosságú, hogy munkatársai motiváltak és elkötelezettek maradjanak a munkájuk iránt. A motiváció a kulcsa a termelékenység és a munkahelyi elégedettség növelésének. Íme négy téma, amely segíthet motiválni alkalmazottait: 1. Elismerés és jutalmazás: Az elismerés és a jutalmak alapvető motivációs tényezők a munkavállalók számára. Szeretnék érezni, hogy megbecsülik őket kemény munkájukért és … Read more

A vállalat legnagyobb értéke a munkaerő. A bennük rejlő lehetőségek maximalizálása érdekében fontos befektetni a növekedésükbe és fejlődésükbe. Ennek egyik hatékony módja a vezetőképzési programok. Ezek a programok olyan készségekkel és ismeretekkel ruházzák fel a munkavállalókat, amelyek szükségesek ahhoz, hogy kiemelkedő teljesítményt nyújtsanak a feladataikban és előrébb lépjenek a karrierjükben. Az alábbiakban bemutatunk néhány különböző … Read more

A teljesítményértékelés minden szervezetnél alapvető fontosságú. Lehetőséget biztosít a vezetők számára, hogy értékeljék az alkalmazott munkáját, és visszajelzést adjanak a fejlesztésre szoruló területekről. A jó teljesítményértékeléshez azonban többre van szükség egy űrlap kitöltésénél vagy a jelölőnégyzetek kipipálásánál. Stratégiai megközelítést igényel, amely összhangban van a szervezet céljaival és célkitűzéseivel. Ez a cikk a jó teljesítményértékelés legfontosabb … Read more

A visszajelzések fogadása a munkahelyi növekedés és fejlődés kritikus része. Segítségével az egyének és a szervezetek javíthatják teljesítményüket, azonosíthatják a növekedést igénylő területeket, és növelhetik a termelékenységet. A visszajelzések meghallgatása azonban kihívást jelenthet, különösen, ha azok kritikusak vagy negatívak. Természetes, hogy védekezővé, érzelmessé vagy elutasítóvá válunk, amikor visszajelzést kapunk. A visszajelzések érzelmek nélküli meghallgatásának megtanulása … Read more

Munkáltatóként elengedhetetlen a megfelelő kommunikáció fenntartása a munkatársakkal. Ebbe beletartozik az is, hogy értesítse őket minden olyan változásról, amely hatással lehet a munkaviszonyukra, például a felmondásról. Bár lehet, hogy kellemetlen lehet egy alkalmazott felmondása, alapvető fontosságú, hogy a helyzetet körültekintően és szakszerűen kezelje. A megfelelő kommunikáció a munkatársakkal segíthet elkerülni a félreértéseket vagy a céggel … Read more

A mai üzleti világban a vállalatok folyamatosan arra törekszenek, hogy magas minőségű termékeket és szolgáltatásokat nyújtsanak, miközben versenyelőnyben maradnak. A vállalkozások ezt többek között az ISO-tanúsítással érhetik el. De mit is jelent az ISO? Az ISO a Nemzetközi Szabványügyi Szervezet rövidítése. Ez egy nem kormányzati szervezet, amely nemzetközi szabványokat dolgoz ki és tesz közzé különböző … Read more

Szakemberként gyakran találjuk magunkat azon, hogy útmutatást keresünk, hogyan navigáljunk az üzleti élet összetett világában. Legyen szó akár arról, hogy fejleszteni szeretnénk vezetői képességeinket, növelni termelékenységünket, vagy egyszerűen csak új perspektívát szeretnénk nyerni, a vezetői mentorálás felbecsülhetetlen értékű betekintést és támogatást nyújthat. A vezetői mentorálás egy olyan folyamat, amelynek során egy tapasztalt és sikeres üzleti … Read more