Tudás adatbázis
Az üzleti világban könnyen előfordulhat, hogy annyira a termelékenységre és a nyereségre koncentrálunk, hogy megfeledkezünk a munkahely emberi eleméről. Fontos azonban, hogy ne feledjük, kollégáink és alkalmazottaink is emberek, akiknek a munkán kívül is vannak érzelmeik és életük. Az empátia kimutatásának és a munkahelyi kapcsolatok erősítésének egyik módja az együttérzés kifejezése. Az együttérzés a megértés … Read more
A bemutatkozás minden sikeres üzleti kapcsolat alapköve. Amikor egy főnököt kell bemutatni egy ügyfélnek, fontos, hogy jól csináljuk. Egy rosszul kivitelezett bemutatkozás rossz első benyomást kelthet, míg egy jól megtervezett bemutatkozás megalapozhatja a produktív és hosszú távú kapcsolatot. Íme néhány tipp a szakmai bemutatkozás művészetének elsajátításához. Készüljön fel előre Mielőtt bemutatja főnökét egy ügyfélnek, szánjon … Read more
Előfordult már, hogy egy rendezvényen vagy kiállításon egy PowerPoint diavetítést kellett ismétlődően bemutatnia? Vagy talán csak szeretné prezentációját hurokban bemutatni, hogy a közönség a saját tempójában nézhesse meg. Bármi legyen is az oka, a PowerPoint-bemutatók hurokba állítása hasznos készség, és egyszerűbb, mint gondolná. Ebben a cikkben végigvezetjük a PowerPoint diavetítés hurokba helyezésének lépésein Windowson és … Read more
A PowerPoint prezentációk szakmai és tudományos életünk szerves részévé váltak. Az információk és ötletek közvetítésének hatékony eszközei, de ugyanakkor megterhelőek és nehezen emészthetőek is lehetnek. Itt jön jól az összegzés. Egy PowerPoint prezentáció összefoglalásával az információkat a legfontosabb pontokba sűrítheti, és könnyebben kezelhetővé teheti saját maga és a hallgatósága számára. Íme néhány tipp arra vonatkozóan, … Read more
A kommunikáció mindennapi életünk lényeges eleme, és a technológia forradalmasította az egymással való kommunikációnkat. A technológia bevezetése a kommunikációban pozitív és negatív hatásokkal egyaránt járt. Miközben a technológia hozzáférhetőbbé és hatékonyabbá tette a kommunikációt, kedvezőtlen hatással is járt a társadalmi és pszichológiai jólétünkre. A technológia egyik pozitív hatása a kommunikációra az, hogy hatékonyabbá és kényelmesebbé … Read more
Amikor az üzleti kommunikációra gondol, talán azonnal megbeszélésekre, e-mailekre és telefonhívásokra gondol. De tudta, hogy a nonverbális kommunikáció ugyanolyan fontos lehet a sikeres kapcsolatépítésben és az üzletkötésben? A nem verbális kommunikáció magában foglalja a testbeszédet, az arckifejezéseket és a hangszínt, és olyan erőteljes üzeneteket közvetíthet, amelyeket szavakkal önmagukban nem. A nonverbális kommunikáció egyik fő előnye, … Read more
A PowerPoint prezentációk népszerű eszközzé váltak az üzenetek átadására, az ötletek megosztására és a közönség oktatására. A szoftver egyik előnye, hogy lehetővé teszi az előadók számára, hogy jegyzeteket fűzzenek a diáikhoz, így segítve őket abban, hogy ne tévesszék szem elől a fontos pontokat és ne felejtsék el azokat. Ezek a jegyzetek azonban zavaróak lehetnek a … Read more
Az orvosi rendelők forgalmas helyek, és a telefon az egyik legfontosabb módja annak, hogy a betegek és az ügyfelek kommunikáljanak az orvosokkal, ápolókkal és az adminisztratív személyzettel. A megfelelő telefonos etikett betartása elengedhetetlen ahhoz, hogy a hívókat tisztelettel és professzionálisan kezeljék. Íme az orvosi irodai telefonos etikett hét szabálya, amelyet minden munkatársnak be kell tartania. … Read more
Ahhoz, hogy egy üzleti osztály sikeres legyen, fontos, hogy világos és elérhető célokat tűzzön ki. A célok irányt és motivációt adnak az alkalmazottaknak, és segítenek az előrehaladás és a siker mérésében is. A célok egyszerű kitűzése azonban nem elég. Fontos, hogy rendszeresen értékeljük az előrehaladást, és szükség szerint módosítsuk a célokat annak érdekében, hogy biztosítsuk … Read more
A mai kiélezett üzleti versenyben minden eddiginél fontosabb, hogy egyedi versenyelőnnyel rendelkezzünk. A versenyelőny az a tényező, amely megkülönbözteti vállalkozását a piacon lévő többi vállalkozástól, és ezáltal vonzóbbá teszi azt az ügyfelek és a befektetők számára. Erős versenyelőny nélkül vállalkozása nehezen maradhat talpon a zsúfolt piacon. Hogyan teremthet tehát nyerő versenyelőnyt vállalkozása számára? Íme néhány … Read more