Üzleti technológia és ügyfélszolgálat

A Logitech Quickcams népszerű webkamerák, amelyek kiváló minőségű videó- és hangkimenetükről ismertek. Ahhoz azonban, hogy teljes mértékben kihasználhassuk a bennük rejlő lehetőségeket, fontos, hogy a megfelelő Logitech illesztőprogramokhoz csatlakoztassuk őket. Íme egy útmutató arról, hogyan csatlakoztassa a Quickcam-et a Logitech illesztőprogramokhoz: 1. lépés: A Logitech illesztőprogramok letöltése és telepítése Mielőtt csatlakoztathatná Quickcam készülékét a Logitech … Read more

Az internetkapcsolat mindennapi életünkben szükségszerűvé vált. Legyen szó munkahelyi vagy személyes okokról, a stabil internetkapcsolat létfontosságú. Ha laptopot használ, talán elgondolkodik azon, hogyan csatlakozhat a szélessávú internethez. Ebben a cikkben végigvezetjük a laptop szélessávú internethez való csatlakoztatásának folyamatán. 1. lépés: Ellenőrizze a laptop csatlakozási lehetőségeit Mielőtt elkezdene csatlakozni a szélessávú internethez, győződjön meg róla, hogy … Read more

Az online játékok remek módja az időtöltésnek és a barátokkal való kapcsolattartásnak. Manapság sok népszerű játék megköveteli a játékosoktól, hogy a Facebookon keresztül jelentkezzenek be, ami kényelmes módja lehet a játékhoz való hozzáférésnek és az eredmények megosztásának a barátaiddal. Ha azonban a továbbiakban nem kívánja a Facebook-fiókját használni a játékhoz való hozzáféréshez, a játékoldalak és … Read more

Az e-mail aláírások a professzionális kommunikáció elengedhetetlen részét képezik, mivel segítenek a feladóról és a vállalatról szóló fontos részletek átadásában. Egy Facebook-ikon hozzáadása az e-mail aláírásához segíthet növelni a márka ismertségét, és a címzettek számára egyszerű módot biztosít arra, hogy kapcsolatba lépjenek Önnel a közösségi médiában. Ebben a cikkben végigvezetjük a Facebook-ikon e-mail aláírásához való … Read more

Az üzleti világot régóta a nagyvállalatok és a befutott cégek uralják, kevés teret hagyva a kis és sokszínű vállalkozásoknak a gyarapodáshoz. A helyzet azonban lassan változik, és egyre több vállalat ismeri fel a kisebbségi tulajdonú vállalkozások értékét. Ebben a cikkben a kisebbségi vállalkozói státusz előnyeit vizsgáljuk meg, és azt, hogy ez hogyan segítheti vállalkozása növekedését … Read more

Szeretné prezentációit a következő szintre emelni? Legyen szó osztályteremről, konferenciateremről vagy előadóteremről, egy Epson mennyezetre szerelhető projektor segíthet új magasságokba emelni a prezentációkat. Íme, hogyan használhatja hatékonyan. 1. lépés: Válassza ki a megfelelő helyet Mielőtt felszerelné a projektort, ki kell választania a megfelelő helyet. Ideális esetben olyan központi helyre szereli fel, ahonnan a közönség jól … Read more

A mobilfizetések népszerű és kényelmes módjává váltak a különböző méretű vállalkozások számára, hogy elfogadják a fizetéseket az ügyfelektől. Az Intuit GoPayment egy ilyen mobilfizetési megoldás, amely az elmúlt években egyre népszerűbbé vált. Ez a mobilfizetési alkalmazás lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy útközben is elfogadják a hitelkártyás fizetéseket, így ideális a hagyományos üzlethelyiségeken kívül működő … Read more

Az ügyfélszolgálat minden vállalkozás létfontosságú eleme, és elengedhetetlen annak biztosítása, hogy az ügyfelek elégedettek legyenek a kapott szolgáltatással. Az ügyfélkiszolgálás hatékonyságának mérése azért fontos, mert segít a vállalkozásoknak azonosítani azokat a területeket, ahol javítaniuk kell, és változtatniuk kell a folyamataikon. Ebben a cikkben néhány olyan módszert tárgyalunk, amellyel a vállalkozások mérhetik ügyfélkiszolgálásuk hatékonyságát. 1. Ügyfélelégedettségi … Read more

A kiváló ügyfélszolgálat minden sikeres vállalkozás sarokköve. Ez az az alap, amelyre az ügyfelek hűsége épül, és nélküle egy vállalkozás valószínűleg nem fog virágozni. A kiváló ügyfélkiszolgáláshoz többre van szükség, mint egy barátságos mosolyra és egy „meg tudom csinálni” hozzáállásra. Az ügyfél igényeinek és elvárásainak mély megértése, az igényeik előrejelzésének képessége, valamint a hajlandóság arra, … Read more

A technológia megjelenése forradalmasította az egymással való kommunikációnkat. Az elmúlt években az internet használata világszerte az emberek elsődleges kommunikációs módjává vált. Az egyik leginnovatívabb és legizgalmasabb fejlemény ezen a téren az, hogy az interneten keresztül beszélhetünk más felhasználókkal. Az ezt a funkciót lehetővé tevő technológia az úgynevezett Voice over Internet Protocol vagy VoIP. Ez a … Read more