Üzleti technológia és ügyfélszolgálat

A mai rohanó üzleti világban az ügyfélszolgálat fontosabb, mint valaha. Ez minden sikeres vállalkozás gerince, és egy vállalatot megalapozhat vagy megtörhet. A kiváló ügyfélkiszolgálás egyik legfontosabb összetevője a hatékony kommunikáció. A megfelelő kommunikációs készségekkel a vállalkozások hosszú távú kapcsolatot építhetnek ki ügyfeleikkel, növelhetik az ügyfelek hűségét, és végső soron a bevételek növekedését. A hatékony kommunikáció … Read more

A mai világban elengedhetetlen az e-mail kommunikáció biztonsága, és az e-mail titkosítás a legjobb módja ennek. Amikor e-mailt küld, az különböző szervereken halad át, mielőtt eljut a címzetthez. E folyamat során az e-mailt bárki elfoghatja és elolvashatja, aki hozzáféréssel rendelkezik ezekhez a szerverekhez. Az e-mail titkosítás biztosítja, hogy az üzenete a címzetteken kívül senki számára … Read more

Gratulálunk az új MacBook Pro vásárlásához! Most jön az ijesztő feladat, hogy minden adatot átvigyél a régi számítógépedről az újba. A jó hír az, hogy néhány egyszerű lépéssel könnyen átviheti az összes fontos fájlt és beállítást az új MacBook Pro-ra. 1. Használja a Migration Assistantot A legegyszerűbb és leghatékonyabb módja az adatok átvitelének az új … Read more

A mai rohanó világban az ügyfélszolgálati képviselők minden vállalkozás meg nem énekelt hősei. Ők azok, akik kapcsolatba lépnek az ügyfelekkel, meghallgatják aggodalmaikat, és megoldást nyújtanak problémáikra. Szerepük kulcsfontosságú az ügyfelek elégedettségének és lojalitásának fenntartásában, amelyek minden vállalkozás sikeréhez elengedhetetlenek. Az ügyfélszolgálati képviselő feladatai és felelősségei sokrétűek és igényesek. Kiváló kommunikációs készségekkel kell rendelkezniük, mind írásban, … Read more

A Canon IR (Image Runner) nyomtatókat az irodákban széles körben használják hatékony nyomtatási és szkennelési képességeik miatt. Sok ilyen nyomtató infravörös (IR) távoli felhasználói felülettel (UI) van felszerelve, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy kényelmesen elérjék és kezeljék a nyomtató funkcióit anélkül, hogy fizikailag kapcsolatba kellene lépniük a készülékkel. Íme, hogyan férhet hozzá ehhez … Read more

Az ügyfélszolgálati ügynökök a vállalkozások első vonalbeli képviselői. Ők azok, akik kapcsolatba lépnek az ügyfelekkel, és foglalkoznak az aggodalmaikkal, kérdéseikkel és panaszaikkal. Az ügyfélszolgálati ügynökök szerepe kulcsfontosságú az ügyfelek elégedettségének és hűségének biztosításában, ami viszont ismétlődő üzlethez és pozitív szóbeli ajánlásokhoz vezet. Az ügyfélszolgálati ügyintéző egyik elsődleges feladata, hogy időben és pontosan tájékoztassa az ügyfeleket. … Read more

A Facebook világszerte emberek milliói számára vált mindennapi rutinná. Azonban frusztráló lehet, ha bejelentkezel, és ugyanazokat a régi bejegyzéseket találod a hírfolyamodban. A Facebook alapértelmezett beállítása az, hogy a posztokat az algoritmusa szerint jeleníti meg, ami azon alapul, hogy szerinte mi érdekel téged. Mi van akkor, ha a barátaid és családtagjaid legfrissebb posztjait szeretnéd látni? … Read more

A kiadások nyomon követése kulcsfontosságú a személyes és üzleti pénzügyek szempontjából. Míg a papíralapú bizonylatok könnyen elveszhetnek, digitalizálásuk segíthet a szervezettség megőrzésében és az időmegtakarításban. A számlák laptopra szkennelése kényelmes módja annak, hogy elektronikusan tárolja őket, és bármikor hozzáférjen hozzájuk, amikor csak szüksége van rájuk. Ebben a cikkben végigvezetjük a számlák laptopra szkennelésének folyamatán. 1. … Read more

A Verizon Wireless ügyfeleként fontos megértenie a csúcspercek fogalmát. A csúcspercek a nap azon időszakát jelentik, amikor a híváspercek díja magasabb, mint a csúcsidőn kívüli órákban. Ebben a cikkben közelebbről megvizsgáljuk a csúcsperceket, és azt, hogy ezek hogyan befolyásolják a Verizon Wireless-csomagját. A csúcspercek általában a nappali órákra vonatkoznak, amikor a mobilhálózat használata a legmagasabb. … Read more

Szerette volna valaha is, ha a mobiltelefonját egy erőteljes mikrofonátvivővé alakíthatja? Akár podcaster, akár zenész vagy, vagy csak a hangodat szeretnéd felerősíteni, ez az útmutató megmutatja, hogyan teheted ezt meg. Néhány egyszerű lépéssel mikrofonátvivővé alakíthatja mobiltelefonját, és a következő szintre emelheti hangjátékát. 1. lépés: Töltsön le egy mikrofonalkalmazást A mikrofonadó létrehozásának első lépése egy mikrofonalkalmazás … Read more