Üzleti technológia és ügyfélszolgálat

A call centerek számos iparágban nélkülözhetetlenek, mivel a vállalkozások számára az ügyfelekkel való kommunikáció médiumaként szolgálnak. Egy call center sikere számos tényezőtől függ, többek között az ügyfélszolgálat minőségétől, a működés hatékonyságától és az ügynökök termelékenységétől. Annak biztosítása érdekében, hogy a call centerek maximális potenciáljukat kihasználva működjenek, teljesítményösztönzőket lehet bevezetni az alkalmazottak ösztönzésére és motiválására. Íme … Read more

A mai rohanó világban elengedhetetlen, hogy több eszközön is kapcsolatban maradjon az e-mail fiókjával, akár asztali számítógépet, akár mobiltelefont használ. Manapság a legtöbb embernek egynél több eszköze van, és kihívást jelenthet az e-mailek kezelése mindegyiken. Ha szeretné megtanulni, hogyan fogadhat leveleket két számítógépen, akkor ez a cikk Önnek szól. Az e-mailek több eszközön történő elérésének … Read more

Ha több számítógépet tartalmazó hálózaton dolgozik, és mindegyikhez különböző munkacsoportokat állított be, előfordulhat, hogy valamikor el kell távolítania őket. A több munkacsoport eltávolítása segíthet a hálózat racionalizálásában és a számítógépek közötti kommunikáció javításában. Ebben a cikkben végigvezetjük a több munkacsoport eltávolításának folyamatán a Windowsban. 1. lépés: Hálózati és megosztási központ megnyitása Az első lépés a … Read more

A gyors számítógép elengedhetetlen mindenki számára, aki munkára vagy szórakozásra használja a készülékét. Legyen szó játékosról, grafikusról vagy üzleti szakemberről, egy lassú számítógép akadályozhatja a termelékenységet, és még a legegyszerűbb feladatokat is frusztrálóvá teheti. Szerencsére számos módja van annak, hogy frissítse számítógépét, és javítsa annak sebességét és teljesítményét. Íme néhány a gyors számítógép kialakításának legjobb … Read more

Ha valaha használt már Windows XP rendszerű számítógépet, valószínűleg ismeri a „Saját számítógép” mappát. Ez a mappa, amely az asztalról vagy a Start menüből érhető el, számos fontos rendszereszközt és beállítást tartalmaz. Bár első pillantásra csak egy újabb fájlmappának tűnhet, a „Saját számítógép” fontos szerepet tölt be a Windows XP operációs rendszerben. A „Saját számítógép” … Read more

Kifogyott a tárhely a Dell laptopján? A merevlemez frissítése egyszerű és költséghatékony megoldás lehet. Az alábbiakban lépésről lépésre ismertetjük, hogyan cserélheti ki elsődleges vagy másodlagos merevlemezét Dell laptopján. 1. lépés: Biztonsági mentés az adatokról Mielőtt elkezdené, készítsen biztonsági mentést minden fontos adatáról. Ezt megteheti külső merevlemezzel vagy felhőalapú tárolási szolgáltatással. Ez azért fontos, mert az … Read more

A HP Digital Imaging Monitor a HP nyomtatókhoz és szkennerekhez mellékelt szoftveralkalmazás. Központi központként szolgál a felhasználó számára a készülék kezeléséhez és a dokumentumok beolvasásához. Egyes felhasználók azonban szükségtelennek vagy tolakodónak találhatják, és letilthatják. A HP Digital Imaging Monitor letiltása segíthet felszabadítani a rendszer erőforrásait, és megakadályozhatja, hogy automatikusan elinduljon a számítógéppel együtt. Az alábbiakban … Read more

A mai digitális korban a weboldal létfontosságú minden vállalkozás vagy magánszemély számára, aki online jelenlétet szeretne kialakítani. Nehéz döntés lehet azonban, hogy saját honlapot készítsen, vagy mást bízzon meg vele. Íme néhány érv és ellenérv, amelyeket figyelembe kell vennie, amikor meghozza ezt a döntést. Saját weboldal készítése Előnyök: 1. Költségek: A saját weboldal építésével előzetesen … Read more

A nyomkövető sütik olyan kis szövegfájlok, amelyeket a webhelyeken végzett felhasználói tevékenységek nyomon követésére használnak. Míg egyes cookie-k a webhelyek megfelelő működéséhez szükségesek, másokat arra használnak, hogy felhasználói adatokat gyűjtsenek célzott hirdetési és egyéb célokra. Különösen a rossz nyomkövető cookie-król ismert, hogy tartósak és nehezen szabadulnak meg tőlük. Ebben a cikkben azt vizsgáljuk meg, hogy … Read more

Az online tranzakciók forradalmasították az üzletmenetet. Az e-kereskedelem térhódításával a fizetési módok kifinomultabbá és biztonságosabbá váltak, lehetővé téve a fogyasztók számára, hogy bizalommal vásároljanak. A sokféle fizetési mód közül azonban nehéz lehet tudni, hogy melyiket válasszuk. Ebben a cikkben az online fizetések leggyakoribb típusait vizsgáljuk meg, és azt, hogy mit kell tudnia róluk. Hitelkártyák A … Read more