Üzleti technológia és ügyfélszolgálat

Üzlettulajdonosként Ön is tudja, hogy az ügyfélszolgálat kulcsfontosságú az Ön sikeréhez. A jó ügyfélszolgálat ügyfélhűséget, pozitív értékeléseket és nagyobb bevételt eredményezhet. Másrészt a rossz ügyfélkiszolgálás negatív értékeléseket, elveszett ügyfeleket és sérült hírnevet eredményezhet. Ezért sok vállalat végez ügyfélszolgálati értékeléseket, hogy biztosítsa, hogy ügyfelei a lehető legjobb élményt kapják. De mit keresnek a vállalatok egy ügyfélszolgálati … Read more

A webkamerák a kommunikáció nélkülözhetetlen eszközeivé váltak, legyen szó munkáról, iskoláról vagy a szeretteinkkel való kapcsolattartásról. A Logitech webkamerák kiváló minőségű video- és hangképességeikkel népszerűek a felhasználók körében. Ahhoz azonban, hogy Logitech webkamerája a lehető legjobb teljesítményt nyújtsa, fontos, hogy a legújabb illesztőprogramokkal és firmware-rel frissítse azt. A Logitech webkamera frissítése egyszerű folyamat, de az … Read more

A mai globalizált világban a nyelvi akadályok már nem jelentenek akadályt a kommunikáció és az információcsere számára. Az online fordítóeszközök megjelenésének köszönhetően a világ különböző részein élő emberek könnyedén megérthetik egymást anélkül, hogy emberi tolmácsra lenne szükségük. A legnépszerűbb fordítóeszközök közé tartozik a Bing és a Google. Ebben a cikkben összehasonlítjuk a kettőt, és megnézzük, … Read more

Az AOL Mail egy népszerű e-mail szolgáltatás, amely már hosszú ideje létezik. Sokan évek óta ezt használják elsődleges e-mail szolgáltatásként. Azonban más e-mail szolgáltatások, például a Gmail és a Yahoo térhódításával néhányan fontolgatják, hogy eltávolítják az AOL-t a számítógépükről. Ha Ön is ezek közé az emberek közé tartozik, talán azon gondolkodik, hogy az AOL eltávolítása … Read more

Ahogy a vállalkozások növekednek és terjeszkednek, a diverzifikáció elkerülhetetlen stratégiává válik az új piacok és lehetőségek felfedezése érdekében. A diverzifikáció besorolható kapcsolódó vagy nem kapcsolódó vállalkozásnak, attól függően, hogy az új vállalkozás ugyanabban az iparágban van-e vagy sem. Míg a kapcsolódó diverzifikáció lehetővé teszi a meglévő erőforrások és képességek kihasználását, addig a nem kapcsolódó üzletágba … Read more

A távmunka és a virtuális megbeszélések számának növekedésével egyre fontosabbá válik egy megbízható headset a számítógéphez. Mi van azonban, ha már van egy telefonos fejhallgatója, amelyet szeret, és szeretné használni a számítógépével? Szerencsére néhány egyszerű lépéssel csatlakoztathatja számítógépét egy telefonos fejhallgatóhoz. Először is ellenőrizze, hogy a telefonos fejhallgatója rendelkezik-e szabványos 3,5 mm-es audiocsatlakozóval. Ha van, … Read more

Ha szeretné növelni Acer laptopjának teljesítményét, akkor ennek egyik legjobb módja a BIOS frissítése. A BIOS (Basic Input/Output System) felelős a laptop hardverének és firmware-ének kezeléséért, és frissítése segíthet a hibák kijavításában, az új hardverekkel való kompatibilitás javításában és a teljesítmény növelésében. Íme, hogyan frissítheti Acer laptopja BIOS-át: 1. lépés: A laptop modellszámának és BIOS … Read more

A Wi-Fi és a vezetékes kapcsolatok közötti vita évek óta tart, és sokan úgy vélik, hogy a vezetékes kapcsolatok gyorsabbak és megbízhatóbbak, mint a Wi-Fi. A technológia fejlődésével azonban a Wi-Fi és a vezetékes kapcsolat sebessége közötti különbség egyre csökken, és egyesek szerint a Wi-Fi gyorsabb lehet, mint a vezetékes kapcsolat. A vezetékes kapcsolatokat gyakran … Read more

Az Outlook egy hatékony eszköz az e-mail, a naptár és a feladatok kezelésére. Ha azonban olyan, mint a legtöbb ember, valószínűleg az ideje nagy részét a naptárnézetben tölti. Ha azon kapja magát, hogy minden alkalommal, amikor megnyitja az Outlookot, állandóan a naptárra vált, időt takaríthat meg és növelheti termelékenységét, ha úgy alakítja át a programot, … Read more

A mai világban a nagy sebességű internet elengedhetetlen. Akár a munka, akár a szórakozás miatt van szükségünk gyors és megbízható internetre, hogy kapcsolatban maradjunk. Azonban nem minden számítógép egyforma, ha a nagysebességű internet kezeléséről van szó. Ha azon tűnődik, hogy a számítógépe képes-e kezelni a szükséges sebességet, íme néhány tipp, amellyel tesztelheti a képességeit. Ellenőrizze … Read more