Üzleti technológia és ügyfélszolgálat

A technológia folyamatos fejlődésével a fontos dokumentumok e-mailben történő küldése és fogadása általános gyakorlattá vált. A dokumentumok megosztására szolgáló egyik legnépszerűbb fájlformátum a Portable Document Format (PDF). Egyesek azonban problémákat tapasztalhatnak, amikor PDF-fájlokat próbálnak megnyitni e-mail szolgáltatójukkal. Ebben a cikkben arról lesz szó, hogyan nyithat meg PDF-fájlt a Yahoo Mail segítségével. 1. lépés: Jelentkezzen be … Read more

Az ügyfélszolgálat kulcsfontosságú elem egy sikeres élelmiszerbolt működtetésében. A pozitív vásárlói élmény ismétlődő vásárlást és szájreklámot eredményezhet, míg a negatív élmény elűzheti a vásárlókat. A pozitív vásárlói élmény megteremtése érdekében fontos, hogy barátságos és hozzáértő személyzetet alkalmazzunk, akik hajlandóak a vásárlókért mindent megtenni. A személyzetet ki kell képezni arra, hogy szívélyesen üdvözölje az ügyfeleket, válaszoljon … Read more

A megfelelő kérdések feltevése mindent megváltoztathat egy értékesítési beszélgetés során. A stratégiai kérdések segítenek az értékesítési képviselőknek a kapcsolatépítésben, az információgyűjtésben és a több üzlet megkötésében. Ezeket a kérdéseket úgy tervezték, hogy feltárják az ügyfél fájdalmas pontjait, céljait és döntéshozatali folyamatát. Ebben a cikkben a stratégiai híváskérdésekre mutatunk be néhány példát, és elmagyarázzuk, miért olyan … Read more

Tartalomkészítőként YouTube-csatornájának egyik legfontosabb eleme az előfizetési lap. Ez az a kapu, amelyen keresztül a nézők naprakészen értesülhetnek a legújabb tartalmaidról, és kulcsfontosságú elem a csatornád köré épülő hűséges közösség kialakításában. Ebben a cikkben arról lesz szó, hogyan szabhatja testre saját feliratkozási lapját YouTube-csatornáján, hogy vonzóbbá és felhasználóbarátabbá tegye azt. 1. lépés: A csatorna beállításainak … Read more

Az AirCardok olyan hordozható és kényelmes eszközök, amelyek lehetővé teszik az internet-hozzáférést a mobilszolgáltatás segítségével. Tökéletesek azok számára, akik állandóan úton vannak, és bárhol szükségük van internet-hozzáférésre. Mi van azonban, ha meg kell osztania az internetkapcsolatát másokkal? Az AirCard hálózatba kapcsolása nagyszerű megoldást jelenthet erre a problémára. Íme néhány lépés, amely segíthet az AirCard hatékony … Read more

A mai digitális korban a vállalkozásoknak megbízható és hatékony kommunikációs és együttműködési eszközökre van szükségük ahhoz, hogy versenyképesek maradjanak. Itt jön a képbe a Google Apps. A Google Apps egy felhőalapú termelékenységi és együttműködési eszközcsomag, amelyet arra terveztek, hogy segítsen a különböző méretű vállalkozásoknak okosabban és hatékonyabban dolgozni. De mi a különbség a Google Apps … Read more

A T-Mobile az Egyesült Államok egyik vezető mobilszolgáltatója. A különböző költségvetéseknek és igényeknek megfelelő tervezetek széles választékát kínálják, beleértve az előre fizetett tervezeteket is, amelyek lehetővé teszik, hogy előre fizessen a mobilszolgáltatásaiért. Ha Ön T-Mobile prepaid-ügyfél, fontos, hogy nyomon kövesse számlaegyenlegét, hogy elkerülje a szolgáltatás váratlan megszakadását. Ebben az útmutatóban megmutatjuk, hogyan ellenőrizheti a T-Mobile … Read more

A Facebook az egyik legnépszerűbb közösségi médiaplatform a világon. Fantasztikus hely az élmények megosztására, a barátokkal és a családdal való kapcsolattartásra, sőt videók megtekintésére is. Azonban frusztráló lehet, ha van egy videója a Facebookon, de nincs hang. Ebben a cikkben megvizsgálunk néhány okot, amiért ez megtörténik, és azt is, hogyan javíthatod ki. Az első dolog, … Read more

A Microsoft Word egy sokoldalú program, amely számos lehetőséget kínál a dokumentumok testreszabásához, beleértve a szegélyek hozzáadását is. Bár a szoftver alapértelmezett szegélyezési lehetőségekkel rendelkezik, egyéni szegélyek létrehozásával fokozhatja a dokumentum vizuális vonzerejét, és kiemelheti azt a többi dokumentum közül. Ebben a cikkben végigvezetjük az egyéni keretek hozzáadásának lépésein a Microsoft Wordben. 1. lépés: Nyissa … Read more

Mobiltelefonja személyes eszköz, amely sok érzékeny információt tartalmaz. Nagyon fontos, hogy megvédje magánéletét, és megakadályozza a telemarketingesek, csalók és más nemkívánatos felek nem kívánt hívásait. Ennek egyik módja, hogy mobiltelefonját felkerüljön egy listán nem szereplő számok listájára. A listán nem szereplő szám olyan telefonszám, amely nem szerepel a nyilvános telefonkönyvekben vagy telefonkönyvekben. Ez azt jelenti, … Read more