Hogyan befolyásolják a környezeti tényezők az ügyfelek viselkedését
Az ügyfél a piac királya, és viselkedésének megértése az üzleti siker kulcsa. Számos elmélet született a vevőket befolyásoló szituációs tényezők magyarázatára. Ezek az elméletek azon az elképzelésen alapulnak, hogy az ügyfelek viselkedését nemcsak személyes tulajdonságaik befolyásolják, hanem olyan külső tényezők is, mint a környezet, a társadalmi kontextus és az adott feladat. Ebben a cikkben megvizsgálunk … Read more