Üzleti technológia és ügyfélszolgálat

Az ügyfélszolgálat minden vállalkozás kulcsfontosságú szempontja, mivel közvetlenül befolyásolja az ügyfelek elégedettségét és megtartását. A mai versenypiacon elengedhetetlen, hogy kiváló ügyfélszolgálatot nyújtsunk, hogy kitűnjünk a tömegből. Bár számos módja van az ügyfélkezelés javításának, íme öt tipp, amely segít a vállalkozásoknak tartós ügyfélkapcsolatok kiépítésében. 1. Legyen proaktív A proaktivitás kulcsfontosságú, ha ügyfélkezelésről van szó. A proaktív … Read more

Üzlettulajdonosként vagy marketingesként az ügyfelek elvesztése olyasmi, amit soha nem szeretnél látni. Néha azonban elkerülhetetlen, és amikor ez megtörténik, hatalmas csapást mérhet vállalkozására. Az ügyfelek elvesztése azonban nem jelenti a véget, és vannak hatékony stratégiák arra, hogy visszanyerje őket. Íme néhány ügyfél-visszanyerési stratégia, amelyet alkalmazhat, hogy visszahozza az elveszett ügyfeleket: 1. Elemezze a távozásuk okait … Read more

Tervezi a Compaq Presario merevlemezének frissítését vagy cseréjét? Vagy talán csak szeretné tudni, hogy hibaelhárítás céljából hol található. Bármi legyen is az oka, a számítógép merevlemezének megkeresése olyan szükséges feladat, amelyet minden számítógép-felhasználónak ismernie kell. Ebben a cikkben eligazítjuk, hogyan keresse meg a Compaq Presario merevlemez-meghajtót. 1. lépés: Kapcsolja ki a számítógépet, és húzza ki … Read more

Amikor egy új termék vagy szolgáltatás bevezetéséről van szó, az egyik legnagyobb döntés, amelyet egy vállalkozás tulajdonosának meg kell hoznia, az, hogy hogyan árazza be azt. Két gyakori árképzési stratégia a penetrációs árképzés és a skim pricing. Bár mindkettő hatékony lehet különböző helyzetekben, a penetrációs árazásnak számos előnye van a skim árazással szemben. Először is, … Read more

A reklámozás minden üzleti stratégia alapvető eleme, de nem elég, ha egyszerűen csak hirdetéseket teszünk közzé, és reménykedünk a legjobbakban. A reklámoknak a vásárlói viselkedésre gyakorolt hatásának megértése kulcsfontosságú a hatékony kampányok létrehozásához, amelyek növelik az értékesítést és építik a márkaismertséget. Ebben a cikkben a reklámok mögötti pszichológiát vizsgáljuk meg, és tippeket adunk a reklámoknak … Read more

Közjegyzőként a szolgáltatásai megfelelő árának meghatározása kulcsfontosságú. Ez nem csak azt biztosítja, hogy méltányos díjazásban részesüljön az idejéért és szakértelméért, hanem segít Önnek abban is, hogy ügyfeleket vonzzon és tartson meg. Annak meghatározásakor, hogy közjegyzőként mennyit számítson fel, számos tényezőt kell figyelembe vennie. Az első az Ön földrajzi elhelyezkedése. A közjegyzői díjak államonként, sőt megyénként … Read more

Ha problémákat tapasztal a HP laptopjával, például lassú teljesítményt, lefagyást vagy összeomlást, lehet, hogy itt az ideje a visszaállításnak. A laptop alaphelyzetbe állítására a készülék modelljétől függően különböző módszerek léteznek, de a HP laptopok alaphelyzetbe állításának egyik gyakori módja a bekapcsológomb lenyomva tartása az akkumulátor kihúzásával. Ezt a módszert hard resetnek is nevezik, és segíthet … Read more

Az ügyfélszolgálaton dolgozóként Ön is hallhatta már, hogy az „ügyfél” és az „ügyfél” kifejezéseket felváltva használják. A kettő között azonban valójában van egy finom különbség, amelyet fontos megérteni. Bár mindkettő olyan személyekre utal, akik árut vagy szolgáltatást vásárolnak, a személy és a vállalkozás közötti kapcsolat jellege meghatározhatja, hogy ügyfélnek vagy vásárlónak tekintjük-e őket. Általában az … Read more

A modem sebessége az egyik legfontosabb tényező, amelyet figyelembe kell venni az internetszolgáltató kiválasztásakor. Azt méri, hogy milyen gyorsan lehet adatokat továbbítani és fogadni egy hálózaton keresztül. A legtöbb ember számára az 50 Mbps megfelelő sebességet jelent az internetes böngészéshez, videók streameléséhez és fájlok letöltéséhez. Ebben a cikkben közelebbről megvizsgáljuk, hogy mit jelent az 50 … Read more

Az Outlook egy széles körben használt e-mail kliens, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egy helyen kezeljék e-mail fiókjaikat, naptáraikat és kapcsolataikat. Az egyik probléma azonban, amellyel sok Outlook-felhasználó szembesül, a postafiók korlátozott mérete. Az Outlook alapértelmezett postafiókmérete mindössze 2 GB, ami olyan problémákhoz vezethet, mint a lassú teljesítmény és az új e-mailek fogadásának … Read more