Üzleti technológia és ügyfélszolgálat

Számítógép-felhasználóként fontos, hogy ismerje a számítógépes hardver specifikációit. Az egyik legfontosabb összetevő a grafikus kártya, amely a grafikák és videók megjelenítéséért felelős. Az ATI videokártyák sok számítógép-felhasználó számára népszerű választásnak számítanak, de az azonosításuk nehéz feladat lehet. Ebben az útmutatóban arról lesz szó, hogyan lehet azonosítani az ATI videokártyákat. Az ATI videokártya azonosításának első lépése, … Read more

Minden vállalkozás, méretétől függetlenül, számos kommunikációs kihívással néz szembe. A belső kommunikációs problémáktól az ügyfélkommunikációs akadályokig ezek a problémák negatívan befolyásolhatják egy szervezet működését és általános teljesítményét. Szerencsére az ügyfélkapcsolat-kezelő (CRM) szoftverek hatékony eszközzé váltak a kommunikációs problémák kezelésében és a szervezeti célok elérésében. A CRM szoftver egyszerű kapcsolatkezelő rendszerből olyan robusztus eszközzé fejlődött, amely … Read more

A Facebook mindennapi életünk alapelemévé vált, és a fotóalbum funkciója népszerű módja lett emlékeink és élményeink megosztásának. A fotófeltöltések számának növekedésével azonban megterhelő lehet az albumok kezelése és rendszerezése. Szerencsére a Facebook kínál egy könnyen használható szerkesztési funkciót, amellyel személyre szabhatja és továbbfejlesztheti a fényképalbumokat. Íme néhány tipp a Facebook-fotóalbumok szerkesztéséhez. 1. Rendezze át a … Read more

A külső merevlemezek nélkülözhetetlenek azok számára, akiknek nagy mennyiségű adatot kell tárolniuk. Hordozhatóak, könnyen használhatóak, és hatalmas mennyiségű adat tárolására alkalmasak. Néha azonban a számítógépek nem ismerik fel a külső merevlemezt, ami frusztráló lehet a felhasználók számára. Ennek számos oka lehet, és ebben a cikkben a leggyakoribb okokat és a javításuk módját ismertetjük. 1. Az … Read more

Az ügyfélszolgálat létfontosságú szerepet játszik minden vállalkozás sikerében. Ez az ügyfelek elégedettségének és hűségének gerince. Ezért az ügyfélkiszolgálás értékelése kulcsfontosságú, és egy értékelési rendszer segíthet a fejlesztendő területek azonosításában. Az ügyfélszolgálat értékelése azonban szubjektív lehet, ezért fontos, hogy jól meghatározott rendszerrel rendelkezzünk, amely pontos eredményeket adhat. Ebben a cikkben az ügyfélkiszolgálás értékelésének művészetét és az … Read more

A mai világban a számítógépes tudás olyan alapvető készség, amellyel minden embernek rendelkeznie kell. Legyen szó diákról, szakemberről vagy nyugdíjasról, az alapvető számítógépes ismeretek megléte létfontosságú. A számítógépek használatában azonban nem mindenki rendelkezik azonos szintű jártassággal. Ezért az egyén számítógépes ismereteinek tesztelése döntő fontosságú a szakértelem szintjének meghatározásához. A számítógépes ismeretek tesztelése nem csak azt … Read more

Sok ember számára a nyomtató nélkülözhetetlen a mindennapi életben. Legyen szó iskolai projektekről vagy munkahelyi dokumentumokról, a nyomtató fontos eszköz, amelyre támaszkodunk. Ha azonban a nyomtató nem hajlandó papírt behúzni, az hihetetlenül frusztráló lehet. Íme néhány ok, amiért ez előfordulhat, és mit tehet a javítás érdekében. Először is, a leggyakoribb ok, amiért a nyomtató nem … Read more

A mai világban, ahol a kommunikáció kulcsfontosságú, a hírlevél kiváló módja annak, hogy közönségét folyamatosan tájékoztassa. Akár kisvállalkozó, blogger vagy marketinges, a hírlevelek segíthetnek Önnek abban, hogy erős kapcsolatot alakítson ki ügyfeleivel, feliratkozóival és követőivel. Íme néhány előnye a hírlevelek használatának és annak, hogy milyen előnyökkel járhat az Ön vállalkozása számára. 1. Hűséges közönség kiépítése … Read more

A humánerőforrás (HR) minden szervezet számára alapvető fontosságú funkció, függetlenül annak méretétől. Egy kis szoftvercégnél a HR kritikus szerepet játszik a siker előmozdításában azáltal, hogy a vállalat legértékesebb eszközét – az embereket – kezeli. Egy kis szoftvercég HR-funkciója felelős a legjobb tehetségek toborzásáért, fejlesztéséért és megtartásáért, a törvényeknek és szabályozásoknak való megfelelés biztosításáért, valamint az … Read more

Előfordult már, hogy elfelejtette egy néhány napja meglátogatott weboldal nevét, és azt kívánta, bárcsak újra megnézhetné? Vagy talán szeretne újra megnézni egy cikket, amelyet régebben olvasott, de nem emlékszik a pontos kulcsszavakra, amelyekkel rákeresett? Nem kell félnie, mivel a számítógépe tárolja a keresési előzményeket, amelyekhez könnyen hozzáférhet. Ebben az útmutatóban megmutatjuk, hogyan tekinthet vissza korábbi … Read more