Üzleti technológia és ügyfélszolgálat

Minden évben a vállalkozóknak és a munkáltatóknak W-2 nyomtatványokat kell biztosítaniuk alkalmazottaiknak. Ezek a nyomtatványok szükségesek ahhoz, hogy a munkavállalók beadhassák adóbevallásukat, a munkáltató pedig az év során a munkavállaló által kifizetett béreket és adókat jelentse. Bár a W-2 nyomtatványok nyomtatási folyamata ijesztőnek tűnhet, alapvető fontosságú, hogy minden pontos és naprakész legyen. Ebben az útmutatóban … Read more

Üzlettulajdonosként talán hallotta már a „downstream felelősség” kifejezést, de mit is jelent pontosan? Egyszerűen fogalmazva, a downstream felelősség azt a potenciális jogi és pénzügyi felelősséget jelenti, amellyel egy vállalatnak a beszállítói vagy ügyfelei tettei miatt kell szembenéznie. Ha például egy beszállító hibás alkatrészeket szállít a gyártónak, amelyeket aztán olyan termék előállítása során használnak fel, amely … Read more

A Norton napjaink egyik vezető vírusirtó szoftvere, amely robusztus biztonsági funkcióiról és az online fenyegetések elleni megbízható védelméről ismert. Ha a Nortont egy új számítógépre szeretné telepíteni, akkor a szoftvert le kell töltenie és telepítenie kell az új eszközre. Az alábbiakban lépésről lépésre ismertetjük, hogyan töltse le a Nortont egy másik számítógépre: 1. Kezdje a … Read more

A QuickBooks a vállalkozások által pénzügyeik kezelésére széles körben használt könyvelési szoftver. A QuickBooks segítségével a vállalkozások könnyedén nyomon követhetik kiadásaikat, számlákat készíthetnek, kezelhetik a bérszámfejtést és pénzügyi jelentéseket készíthetnek. Ha azonban a QuickBooks több számítógépen van telepítve, a fájlok szinkronizálása kihívást jelenthet. Ebben a cikkben lépésről lépésre ismertetjük, hogyan szinkronizálhatja a QuickBooks fájlokat két … Read more

A Google gyorsítótár a tartalmak rejtett kincsesbányája, amelyhez egy egyszerű Google-kereséssel hozzáférhetünk. A Google ezen funkciója lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy akkor is elérjék és megtekinthessék a weboldalakat, ha azok éppen nem elérhetőek, ugyanakkor lehetőséget biztosít a webről eltávolított tartalmak visszakeresésére is. Sokan azonban nem tudják, hogy a Google Cache lehetővé teszi a streaming … Read more

A YouTube egy olyan platform, amely világszerte sok ember számára vált alapvető fontosságúvá, lehetőséget biztosítva számukra, hogy megosszák ötleteiket, tapasztalataikat és történeteiket a világgal. A YouTube-on található videókat gyakran kísérik feliratok vagy átiratok, hogy a szélesebb közönség, köztük a siketek és nagyothallók számára is elérhetővé tegyék azokat. Sok felhasználó azonban nincs tisztában ezzel a funkcióval, … Read more

Esetmenedzserként az egyik legfontosabb feladata egy olyan szolgáltatási terv kidolgozása, amely felvázolja az ügyfelek számára a kívánt eredmények eléréséhez szükséges lépéseket és erőforrásokat. A jól kidolgozott szolgáltatási terv elengedhetetlen a hatékony esetkezeléshez, és segíthet abban, hogy ügyfelei megkapják a boldogulásukhoz szükséges támogatást és szolgáltatásokat. Íme néhány kulcsfontosságú lépés, amelyet követni kell egy jó szolgáltatási terv … Read more

Az Avast a világ egyik legnépszerűbb vírusirtó szoftvere, amelyre felhasználók milliói támaszkodnak, hogy megvédjék eszközeiket a rosszindulatú szoftverektől, vírusoktól és egyéb online fenyegetésektől. Néhány felhasználó azonban arról számolt be, hogy a „Rosszindulatú URL blokkolva” felugró ablak folyamatosan megjelenik a képernyőjükön. Ez frusztráló lehet, különösen akkor, ha a felugró ablak ismételten megjelenik internetezés közben. Ebben a … Read more

Az ügyféladatok nyomon követése minden vállalkozás számára elengedhetetlen. A QuickBooks egy olyan könyvelési szoftver, amely segíthet az ügyféladatok kezelésében. Vállalkozása növekedésével azonban előfordulhat, hogy egyes ügyfelek inaktívvá válnak, ami zsúfolttá teheti ügyféllistáját. Ebben a cikkben megmutatjuk, hogyan hozhat létre inaktív ügyféllistát a QuickBooksban. 1. lépés: Nyissa meg a QuickBooks programot, és lépjen a felső menüsorban … Read more

A Google Analytics egy hatékony eszköz, amely segít a vállalkozásoknak megérteni, hogyan teljesítenek a webhelyeik. Az egyik különösen fontos mérőszám az átlagos oldalmélység, amely azt méri, hogy a látogatók egy munkamenet során átlagosan hány oldalt tekintenek meg a webhelyen. A magas átlagos oldalmélység azt jelezheti, hogy a látogatók foglalkoznak a tartalommal és felfedezik a webhelyét, … Read more