Az eBay-en történő vásárlás szórakoztató és izgalmas élmény lehet, de néha a dolgok nem úgy mennek, ahogyan azt elterveztük. Talán meggondolta magát a termékkel kapcsolatban, vagy talán máshol jobb ajánlatot talált. Bármi legyen is az ok, az eBay-en leadott rendelés törlése ijesztő feladatnak tűnhet, különösen akkor, ha még nem fizette ki a terméket. Azonban ne féljen! Ebben az útmutatóban végigvezetjük az eBayen leadott rendelés törlésének lépésein, ha még nem fizetett.
Az eBay-en történő megrendelés törlésének első lépése az eladóval való kommunikáció. Lépjen kapcsolatba velük az eBay üzenetküldő rendszerén keresztül, és magyarázza el a helyzetét. Tudassa velük, hogy törölni szeretné a rendelést, és kérje meg őket, hogy a saját részükről töröljék a rendelést. A legtöbb eladó megértő, és örömmel törli a rendelést az Ön helyett.
Ha az eladó nem válaszol, vagy nem együttműködő, akkor az eBay megoldási központján keresztül kérheti a törlést. Ehhez lépjen be a Saját eBay-be, és kattintson a Vásárlási előzményekre. Keresse meg a lemondani kívánt tételt, és kattintson a További műveletekre, majd válassza a Megrendelés lemondása lehetőséget. Kövesse az utasításokat a kérés elküldéséhez.
Miután kérte a törlést, az eladónak lehetősége lesz jóváhagyni vagy elutasítani a kérelmet. Ha jóváhagyja a törlést, értesítést kap, és a tranzakció törlésre kerül. Ha elutasítja a törlést, akkor együtt kell dolgoznia vele, hogy megoldást találjon.
Ha az eladó nem reagál, vagy nem hajlandó törölni a megrendelést, akkor ügyet nyithat az eBay-nél. Ehhez lépjen a Megoldási központba, és válassza az Ügy megnyitása opciót. Az eBay megvizsgálja az ügyet, és döntést hoz arról, hogy törli-e a megrendelést vagy sem.
Összefoglalva, egy rendelés törlése az eBay-en, ha még nem fizetett, egyszerű folyamat lehet, ha követi az alábbi lépéseket. Ne feledje, hogy először kommunikáljon az eladóval, és ha ez nem működik, kérje a törlést az eBay Megoldási központján keresztül. Ha minden más nem sikerül, akkor ügyet nyithat az eBay-nél. Ha ezek az eszközök a rendelkezésére állnak, nyugodtan vásárolhat az eBay-en, tudva, hogy vannak lehetőségei, ha valami rosszul sül el.