Az értékesítési kvóták minden értékesítési csapat sikerének kulcsfontosságú elemei. Egyértelmű célt adnak az értékesítési képviselőknek, amelyért dolgozhatnak, és segítik a vezetőket a csapat teljesítményének mérésében. Azonban nem minden értékesítési kvóta egyforma. Az értékesítési kvótáknak többféle típusa létezik, mindegyiknek megvannak a maga egyedi előnyei és hátrányai.
1. Mennyiségi kvóták
A mennyiségi kvóták talán a leggyakoribb értékesítési kvótatípus. Ezek az eladott egységek számán, az elért bevételen vagy a kettő kombinációján alapulnak. Ez a típusú kvóta egyszerű és könnyen mérhető, ezért sok értékesítési csapat számára népszerű választás. A mennyiségi kvóták azonban nem minden termék vagy szolgáltatás esetében jelentik a legjobb megoldást. Ha például egy vállalat egy csúcskategóriás terméket próbál értékesíteni, előnyösebb lehet a mennyiség helyett a minőségre összpontosítani.
2. Tevékenységi kvóták
A tevékenységi kvóták az értékesítési képviselők által végzett munka mennyiségét mérik. Ez magában foglalhatja a megtett hívások, elküldött e-mailek vagy tervezett találkozók számát. Bár a tevékenységi kvóták nem mérik közvetlenül a megtermelt bevételt, elengedhetetlenek ahhoz, hogy az értékesítési képviselők összpontosítsanak és elszámoltathatóak legyenek. Emellett a tevékenységi kvóták hasznosak lehetnek azon területek azonosításában, ahol az értékesítési képviselőknek további képzésre vagy támogatásra lehet szükségük.
3. Margin kvóták
A margin kvóták az egyes eladások haszonkulcsán alapulnak. Ez a fajta kvóta arra ösztönzi az értékesítési képviselőket, hogy a magas árrésű termékek vagy szolgáltatások értékesítésére összpontosítsanak, ami jövedelmezőbb lehet a vállalat számára. Az árréskvóták bevezetése azonban kihívást jelenthet, mivel az értékesítési képviselőknek alaposan ismerniük kell a vállalat árstratégiáját és haszonkulcsát.
4. Kombinált kvóták
A kombinált kvóták a különböző típusú kvóták keverékei. Például egy vállalat meghatározhat mennyiségi kvótát, de azt is megkövetelheti, hogy az értékesítési képviselők bizonyos számú tevékenységi célt teljesítsenek. Az ilyen típusú kvóták az értékesítési teljesítményt sokkal körültekintőbben tudják megközelíteni, mivel figyelembe veszik az elvégzett munka mennyiségét és minőségét is.
Összefoglalva, az értékesítési kvótáknak számos különböző típusa létezik, amelyeket a vállalatok használhatnak értékesítési csapatuk teljesítményének mérésére. Minden egyes kvótatípusnak megvannak a maga egyedi előnyei és hátrányai, és a kvóta kiválasztásakor feltétlenül figyelembe kell venni a vállalat céljait és termék/szolgáltatás kínálatát. A megfelelő típusú kvóta kiválasztásával és az értékesítési képviselők számára a szükséges eszközök és támogatás biztosításával a vállalatok segíthetik értékesítési csapatukat céljaik elérésében és a bevételek növelésében.
Az értékesítési kvóták az értékesítési képviselők számára meghatározott célok, amelyeket egy adott időszakon belül kell elérni. A vállalkozások általánosan használt értékesítési kvótáknak különböző típusai vannak. Az értékesítési kvóták leggyakoribb típusai a következők:
1. Bevételi kvóták: A bevételi kvóták az értékesítési kvóták leggyakoribb típusa. A célt az értékesítési képviselő által elért bevételben határozzák meg. Az értékesítési képviselőtől elvárják, hogy egy adott időszakon belül bizonyos mennyiségű bevételt termeljen.
2. Egységkvóták: Az egységkvótákat az értékesítési képviselő által értékesített termékek vagy szolgáltatások számában határozzák meg. Az értékesítési képviselőtől elvárják, hogy egy adott időszakon belül meghatározott számú terméket értékesítsen.
3. Margin kvóták: Az árréskvótákat az értékesítési képviselő által elért haszonkulcs tekintetében határozzák meg. Az értékesítési képviselőtől elvárják, hogy egy adott időszakon belül egy adott haszonkulcsot termeljen.
4. Tevékenységi kvóták: A tevékenységi kvótákat az értékesítési képviselő által végzett tevékenységek számában határozzák meg. Az értékesítési képviselőtől elvárják, hogy meghatározott számú tevékenységet végezzen, például telefonáljon, küldjön e-mailt, vegyen részt megbeszéléseken stb.
5. Piaci részesedési kvóták: A piaci részesedési kvótákat az értékesítési képviselő által megszerzett piaci részesedés százalékában határozzák meg. Az értékesítési képviselőtől elvárják, hogy egy meghatározott időszakon belül a piaci részesedés egy bizonyos százalékát megszerezze.
Ezek az értékesítési kvóták leggyakoribb típusai, amelyeket a vállalkozások az értékesítési képviselők motiválására és az értékesítési célok elérésére használnak.
Az értékesítési kvóták olyan előre meghatározott célok vagy célkitűzések, amelyeket egy vállalkozás az értékesítési csapata számára egy adott időszakon belül elérendő célként határoz meg. Az értékesítési kvótákat általában értékesítési bevételben, eladott egységekben vagy bármely más mérhető mutatóban fejezik ki, amelyet a vállalkozás az értékesítési teljesítményének értékelésére használ. Az értékesítési kvóták elsődleges célja, hogy az értékesítési csapatot keményebb munkára és a kívánt értékesítési célok elérésére ösztönözze. Az értékesítési kvóták segítenek a vállalkozásnak az értékesítési bevételek előrejelzésében és az erőforrások megfelelő tervezésében is.
Az értékesítési kvóták meghatározhatók egyéni értékesítési képviselők, csapatok vagy az egész értékesítési szervezet számára. A kvóták alapulhatnak múltbeli adatokon, piaci trendeken vagy a vállalkozás növekedési céljain. Az értékesítési kvótáknak elég nagy kihívást kell jelenteniük ahhoz, hogy az értékesítési csapatot arra ösztönözzék, hogy erőltessék magukat, de nem lehetnek annyira elérhetetlenek, hogy demotiválttá váljanak.
Alapvető fontosságú az értékesítési teljesítmény rendszeres nyomon követése annak biztosítása érdekében, hogy az értékesítési csapat az értékesítési kvóták teljesítéséhez vezető úton haladjon. Ha az értékesítési csapat nem az elvárásoknak megfelelően teljesít, a vállalkozásnak esetleg módosítania kell az értékesítési kvótákat, vagy további képzéseket és erőforrásokat kell biztosítania, hogy az értékesítési csapat elérje a kívánt eredményeket. Másrészt, ha az értékesítési csapat kiemelkedően jól teljesít, a vállalkozásnak esetleg növelnie kell az értékesítési kvótákat, hogy az értékesítési csapat motivált maradjon, és segítse a vállalkozást növekedési céljainak elérésében.
Összefoglalva, az értékesítési kvóták olyan előre meghatározott célok vagy célkitűzések, amelyeket egy vállalkozás az értékesítési csapat számára egy adott időszakon belül elérendő célként határoz meg. Az értékesítési kvóták segítenek a vállalkozásnak az értékesítési csapat motiválásában, az értékesítési bevételek előrejelzésében és az erőforrások megfelelő tervezésében. Az értékesítési teljesítményt rendszeresen nyomon kell követni annak biztosítása érdekében, hogy az értékesítési csapat az értékesítési kvóták teljesítéséhez vezető úton haladjon.