Ha Samsung Galaxy S III készüléked van, és észrevetted, hogy hiányzik a hangposta ikon, nem vagy egyedül. Sok felhasználó számolt be erről a problémáról, és frusztráló lehet, ha nem tudod, hogy várnak-e rád új hangposta üzenetek. Ennek több oka is lehet, és mi most segítünk Önnek a probléma elhárításában.
Először is győződjön meg arról, hogy hangpostája megfelelően van-e beállítva. Ehhez nyissa meg a telefonos alkalmazást, és tárcsázza a *86-os számot. Ezáltal eljut a hangposta beállításaihoz, ahol beállíthatja az üdvözlést, megváltoztathatja a jelszavát és egyebeket. Ha még nem állította be hangpostáját, kövesse az utasításokat.
Ha hangposta beállítása megtörtént, de még mindig nem látja a hangposta ikonját, akkor ez a telefon szoftverével kapcsolatos probléma lehet. Próbálja meg újraindítani a telefont, hátha ez megoldja a problémát. Ha ez nem működik, akkor lehet, hogy gyári alaphelyzetbe kell állítani a készüléket. Vegye figyelembe, hogy ez az összes adatát törli, ezért előtte mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a fontos fájljairól.
A hangposta ikon hiányának másik lehetséges oka a szolgáltatóval kapcsolatos probléma. Lépjen kapcsolatba a szolgáltató ügyfélszolgálatával, hogy megtudja, van-e ismert probléma a hangpostával a fiókjában. Ők talán tudnak segíteni a probléma megoldásában, vagy további információkkal tudnak szolgálni a probléma okáról.
Végül érdemes ellenőrizni, hogy a hangposta ikonja egyszerűen el van-e rejtve. Néhány felhasználó arról számolt be, hogy az ikon ott van, de el van rejtve az alkalmazásfiókban. Ennek ellenőrzéséhez nyissa meg az alkalmazásfiókot, és keressen egy kazettaszalagra hasonlító ikont. Ha látja, húzza a kezdőképernyőre, hogy könnyebben hozzáférjen.
Összefoglalva, ha Samsung Galaxy S III készülékén nem jelenik meg a hangposta ikon, van néhány dolog, amivel megpróbálhatja elhárítani a problémát. Győződjön meg róla, hogy a hangposta megfelelően van beállítva, indítsa újra a telefont, forduljon a szolgáltatójához segítségért, és ellenőrizze, hogy az ikon egyszerűen el van-e rejtve. Ezekkel a tippekkel pillanatok alatt újra működésbe hozhatja hangpostáját.