A MacBook-felhasználók gyakori problémája a bejelentkezés után befagyott képernyő. Ez frusztráló lehet, ha fontos munkát kell elvégeznie, vagy gyorsan hozzá kell férnie a fájlokhoz. A lefagyott MacBookot több tényező is okozhatja, ezért megnézünk néhány hibaelhárítási tippet, amelyek segítségével a MacBook újra működőképes állapotba kerülhet.
Először is ellenőrizze, hogy elegendő tárhelye van-e a MacBooknak. A megtelt merevlemez a MacBook lassulását okozhatja, és ez fagyott képernyőt eredményezhet. A tárhely ellenőrzéséhez kattintson a képernyő bal felső sarkában lévő Apple ikonra, válassza a „Erről a Mac-ről”, majd kattintson a „Tárolás” menüpontra. Ha a tárhelye már majdnem tele van, törölje a felesleges fájlokat, vagy tegye át őket egy külső meghajtóra, hogy helyet szabadítson fel.
Egy másik tényező, amely fagyott képernyőt okozhat, az elavult operációs rendszer. Ellenőrizze, hogy MacBookját frissíteni kell-e az Apple ikonra kattintva, a „Rendszerbeállítások”, majd a „Szoftverfrissítés” menüpontra kattintva. Ha a MacBook frissítésre szorul, kövesse az utasításokat a legújabb verzió letöltéséhez és telepítéséhez.
Harmadszor, ellenőrizze a bejelentkezési elemeket. A bejelentkezési elemek olyan alkalmazások, amelyek automatikusan elindulnak, amikor bejelentkezel a MacBookodra. A túl sok bejelentkezési elem miatt a MacBook lelassulhat és lefagyhat. A bejelentkezési elemek ellenőrzéséhez kattintson az Apple ikonra, válassza a „Rendszerbeállítások”, a „Felhasználók és csoportok”, majd a „Bejelentkezési elemek” menüpontot. Távolítson el minden felesleges alkalmazást a listáról.
Végül, ha a fenti hibaelhárítási tippek egyike sem működik, próbálja meg visszaállítani a MacBook rendszerfelügyeleti vezérlőjét (SMC). Az SMC szabályozza, hogy a MacBook hogyan kezeli a tápellátást, a hőmérsékletet és más, a rendszerrel kapcsolatos funkciókat. Az SMC alaphelyzetbe állításához kapcsolja ki a MacBookot, tartsa lenyomva a billentyűzet bal oldalán lévő „Shift + Control + Option” billentyűket és a bekapcsológombot egyszerre körülbelül 10 másodpercig. Engedje el a billentyűket, és kapcsolja be a MacBookot.
Összefoglalva, a bejelentkezés után lefagyott MacBook frusztráló lehet, de számos hibaelhárítási tippet kipróbálhat, mielőtt szakember segítségét kérné. Ellenőrizze a tárhelyet, frissítse az operációs rendszert, távolítsa el a felesleges bejelentkezési elemeket, és állítsa vissza a System Management Controller-t. Ezekkel a tippekkel pillanatok alatt újra működőképes állapotba hozhatja MacBookját.
Ha azt tapasztalja, hogy Mac-je beragad a betöltőképernyőn, annak több oka is lehet. Íme néhány lehetséges ok:
1. Indítólemez: Előfordulhat, hogy Mac-je egy sérült vagy sérült indítólemez miatt nehezen indul el. Ez akkor fordulhat elő, ha a lemezen hibák vannak, vagy ha a lemez megtelt. A hiba kijavításához megpróbálhatja biztonságos módban elindítani a Mac-et, és a Lemezkezelő segédprogramot futtatni a lemez hibáinak kijavítására.
2. Hardverproblémák: Néha hardverproblémák, például a merevlemez vagy a RAM meghibásodása okozhatja, hogy a Mac elakad a betöltési képernyőn. Megpróbálhatja futtatni az Apple Diagnostics programot, hogy ellenőrizze, van-e hardverprobléma, és ha igen, vigye el a Mac-et egy Apple Store-ba javításra.
3. Harmadik féltől származó szoftverek: Ha nemrégiben telepített harmadik féltől származó szoftvert a Macjére, az konfliktusokat okozhat a rendszerszoftverrel, ami a betöltőképernyő lefagyásához vezet. Megpróbálhatja biztonságos módban elindítani a Mac-et, és eltávolítani a szoftvert, hátha ez megoldja a problémát.
4. FileVault: Ha engedélyezte a FileVault funkciót a Mac számítógépén, akkor ez okozhatja a betöltőképernyő lefagyását. A FileVault titkosítja az indítólemezt, és ha bármilyen probléma van a titkosítási folyamattal, az okozhatja, hogy a Mac megakad a betöltőképernyőn. Megpróbálhatja letiltani a FileVaultot, és megnézheti, hogy ez megoldja-e a problémát.
5. Rendszerfrissítések: Néha a rendszerfrissítések problémákat okozhatnak a Mac indítási folyamatában. Ha nemrég telepített egy rendszerfrissítést, az okozhatja a betöltőképernyő lefagyását. Megpróbálhatja elindítani a Mac-et csökkentett módban, és újratelepíteni a rendszerfrissítést, hátha ez megoldja a problémát.
Összefoglalva, ha Mac-je beragad a betöltőképernyőn, annak oka lehet egy sérült indítólemez, hardverproblémák, konfliktusos harmadik féltől származó szoftverek, FileVault titkosítási problémák vagy rendszerfrissítések. Próbálja ki a fent említett hibaelhárítási lépéseket a probléma megoldásához.
Ha a Mac elakadt és nem reagál, néhány különböző módon kényszerítheti arra, hogy kilépjen.
1. Kényszerítse a kilépést az Apple menüből: Kattintson a képernyő bal felső sarkában található Apple menüre, és válassza a „Force Quit” (Kilépés kikényszerítése) lehetőséget. Ekkor megjelenik egy ablak, amely a Macen lévő összes megnyitott alkalmazást mutatja. Válassza ki a nem reagáló alkalmazást, és kattintson a „Force Quit” gombra. Ez az alkalmazás bezárását fogja kikényszeríteni.
2. Billentyűparancsok használata: Nyomja meg a billentyűzeten a Command + Option + Escape billentyűkombinációt az Alkalmazások kilépésének kikényszerítése ablak megjelenítéséhez. Válassza ki a nem reagáló alkalmazást, és kattintson a „Force Quit” (Kilépés kikényszerítése) gombra.
3. Használja a Tevékenységfigyelőt: Nyissa meg a Tevékenységfigyelő alkalmazást (az Alkalmazások mappán belül a Segédprogramok mappában található), és keresse meg a nem reagáló alkalmazást. Jelölje ki azt, és kattintson az Activity Monitor ablak bal felső sarkában található „Quit Process” (Folyamat kilépése) gombra.
Ha a fenti módszerek egyike sem működik, előfordulhat, hogy kemény kikapcsolást kell végrehajtania úgy, hogy addig tartja lenyomva a bekapcsológombot a Mac számítógépen, amíg az ki nem kapcsol. Ez azonban csak a legvégső megoldás lehet, mivel adatvesztést vagy egyéb problémákat okozhat.