Ha Ön iPod-felhasználó, talán Ön is tapasztalta már, hogy a számítógép nem ismeri fel a készüléket. Ehelyett a „Csatlakozás az iTunes-hoz és visszaállítás” üzenet jelenik meg. Ez frusztráló lehet, különösen akkor, ha zenét vagy más fájlokat próbál átvinni az iPodra. Szerencsére számos hibaelhárítási tippet kipróbálhat, hogy a számítógép felismerje az iPod-ot.
1. Frissítse az iTunes-t
A probléma egyik lehetséges oka az iTunes elavult verziója lehet. Ellenőrizze, hogy van-e elérhető frissítés az Ön iTunes-verziójához. Ezt az iTunes megnyitásával, a „Súgó” menüpont kiválasztásával, majd a „Frissítések keresése” menüpontra kattintva teheti meg. Ha van elérhető frissítés, kövesse az utasításokat a letöltéshez és telepítéshez.
2. A számítógép és az iPod újraindítása
Néha egy egyszerű újraindítás is segíthet a probléma megoldásában. Húzza ki az iPod-ot a számítógépből, majd indítsa újra a számítógépet és az iPod-ot is. Ha mindkettő újra működik, csatlakoztassa az iPod-ot a számítógéphez, és nézze meg, hogy észleli-e azt.
3. Ellenőrizze az USB-csatlakozásokat
Győződjön meg arról, hogy az USB-kábel, amellyel az iPodot a számítógéphez csatlakoztatja, megfelelően működik. Próbáljon meg másik kábelt használni, vagy más USB-portba csatlakoztatni. Ellenőrizze azt is, hogy az iPod biztonságosan csatlakozik-e a számítógéphez.
4. Az iPod alaphelyzetbe állítása
Ha a fenti hibaelhárítási tippek egyike sem segít, akkor lehet, hogy az iPodot alaphelyzetbe kell állítani. Ezt úgy teheti meg, hogy egyszerre nyomva tartja a „Menu” és a „Center” gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik a képernyőn. Az iPod alaphelyzetbe állítása után próbálja meg újra csatlakoztatni a számítógéphez.
Összefoglalva, ha a számítógép nem érzékeli az iPod-ot, az frusztráló lehet. Azonban több hibaelhárítási tippet is kipróbálhat a probléma megoldására. Az iTunes frissítésével, a számítógép és az iPod újraindításával, az USB-kapcsolatok ellenőrzésével és az iPod alaphelyzetbe állításával talán sikerül elérni, hogy a számítógép ismét érzékelje a készüléket.